Чтобы почистить фильтр стиральной машины, её отключают от сети, сливают остаток воды через аварийный шланг или крышку фильтра внизу передней панели, выкручивают сливной фильтр против часовой стрелки, промывают его тёплой водой и ставят на место до упора. На всё уходит 15–30 минут, инструменты почти не нужны. Отдельно, примерно раз в несколько месяцев, промывают сетчатые фильтры подачи воды — у крана и на задней стенке машины.
В стиральной машине несколько фильтров, и засор каждого даёт свои признаки. Забитый фильтр насоса мешает сливу и отжиму, забитая сетка на входе не даёт набрать воду. Производители относят чистку обоих к обычному уходу, который пользователь выполняет сам, а не к ремонту.
Ниже — где находятся фильтры, как понять, что их пора чистить, пошаговая инструкция с особенностями разных марок, коды ошибок, которые указывают на засор, и сводка, как часто чистить фильтр по рекомендациям производителей.
1. Сливной фильтр — внизу спереди за небольшой крышкой или цокольной панелью.
2. Сетчатые фильтры подачи воды — в гайке заливного шланга у крана и в патрубке на задней стенке.
3. Перед чисткой: вилку из розетки, вода в баке должна остыть, под фильтр — плоская ёмкость и тряпка.
4. Сливной фильтр чистят раз в 1–3 месяца в зависимости от марки, а также при ошибке слива.
5. Фильтр закручивают до упора: недокрученный фильтр подтекает.
Какие фильтры есть в стиральной машине
Фильтр сливного насоса
Главный фильтр, о котором обычно спрашивают. Он стоит перед сливным насосом и задерживает всё, что попало в бак с бельём: монеты, пуговицы, заколки, скрепки, нитки, ворс и волосы. Без него эти мелкие предметы попадали бы прямо на крыльчатку насоса. У фронтальных машин фильтр находится в нижней части передней панели, обычно за небольшим люком в одном из нижних углов. У Samsung — в правом углу, у Атлант — за крышкой, которую поддевают отвёрткой или монетой либо открывают нажатием на клавишу, у Indesit и Hotpoint-Ariston — за съёмной панелью цоколя, у встраиваемых Electrolux — за нижней декоративной панелью.
Рядом с фильтром у многих моделей есть короткий шланг аварийного слива с заглушкой. Через него сначала выпускают воду, а уже потом откручивают фильтр. Если такого шланга нет, воду сливают, понемногу поворачивая сам фильтр.
Сетчатые фильтры подачи воды
Небольшие сетки стоят на пути воды из водопровода: одна — в гайке заливного шланга со стороны крана, вторая — в патрубке клапана на задней стенке машины. Они задерживают песок, ржавчину и известь. Bosch и Siemens описывают оба фильтра; у Siemens со шлангом Aquastop доступен только фильтр в гайке со стороны крана. Атлант называет фильтр в патрубке электроклапана, который извлекают плоскогубцами или пинцетом.
Дозатор моющих средств и уплотнитель дверцы
Это не фильтры, но их чистят вместе с ними. Gorenje рекомендует очищать дозатор моющих средств не реже двух раз в месяц, отдельно промывать щёткой форсунки в верхней части отсека дозатора, а резиновый уплотнитель дверцы протирать после каждой стирки.
Когда пора почистить фильтр стиральной машины: признаки
Вода уходит медленно или остаётся в барабане
Самый частый признак засора сливного фильтра. В какой-то момент вы замечаете, что машина стала работать дольше обычного на этапе слива. Сначала слив просто затягивается, потом машина останавливает программу и показывает код ошибки слива. Haier показывает на дисплее прямую подсказку CLr FLtr — «очистите фильтр». Если такая надпись появилась, дело почти наверняка в засоре.
Машина не отжимает
Пока в баке остаётся вода, отжим не начинается, даже если загрузка правильная и бельё распределено равномерно. Hisense прямо советует очистить фильтр насоса, если машина не может запустить отжим.
Посторонний шум при сливе
Монеты, пуговицы и заколки гремят в фильтре во время слива, и звук легко принять за поломку. Об этом пишет Beko. Haier советует проверить фильтр, если машина необычно шумит или не вращает барабан.
Машина долго набирает воду
Это признак засора сетчатого фильтра на входе. Вода идёт тонкой струёй, набор затягивается, а затем появляется ошибка подачи воды.
После стирки ворсистых вещей
Gorenje и Hisense советуют чистить фильтр насоса после стирки старых вещей и белья из ворсистых тканей — одеял, банных полотенец, — даже если явных признаков засора ещё нет.
| Признак | Какой фильтр засорён | Что сделать | Сам или мастер |
|---|---|---|---|
| Слив медленный, вода остаётся в барабане | Фильтр сливного насоса | Слить воду, почистить фильтр | Сам |
| Бельё мокрое, отжим не запускается | Фильтр насоса (вода не слита) | Почистить фильтр, запустить «Отжим» | Сам |
| Гремит при сливе | Посторонние предметы в фильтре | Достать предметы, проверить крыльчатку | Сам |
| Вода набирается тонкой струёй | Сетка в гайке шланга или на патрубке | Промыть оба сетчатых фильтра | Сам |
| Из-под крышки фильтра подтекает | Фильтр недокручен или грязный уплотнитель | Очистить уплотнитель, закрутить до упора | Сам |
| Фильтр чистый, крыльчатка не вращается | Неисправность насоса | Отключить, вызвать сервис | Мастер |
| Фильтры чистые, вода не поступает | Клапан подачи или электроника | Диагностика в сервисе | Мастер |
Подготовка: пошаговый порядок перед чисткой
- Дождитесь окончания программы или остановите её и выключите машину.
- Выньте вилку из розетки. Siemens дополнительно советует закрыть водопроводный кран, чтобы машина не набирала воду, пока насос открыт.
- Подождите, пока вода в баке остынет, если стирка шла при высокой температуре.
- Подготовьте плоскую низкую ёмкость (подойдёт противень) и несколько тряпок: в баке может оказаться много воды.
- Подстелите впитывающую ткань под крышку фильтра — так советуют Gorenje и Hisense.
- Найдите в инструкции к своей модели раздел об очистке фильтра насоса и узнайте, как правильно открыть крышку: её расположение и способ открывания отличаются. Если инструкции нет, обычно помогает поиск по модели на сайте производителя.
Как почистить фильтр сливного насоса
Шаг 1. Откройте крышку фильтра
В зависимости от модели крышку открывают нажатием, монеткой или плоской отвёрткой. У Hisense бывает два типа крышек: одна открывается сама после нажатия, другую поддевают шлицевой отвёрткой. У Indesit цокольную панель нужно снять: нажмите в центре и потяните вниз за края. На некоторых моделях крышка открывается кнопкой-защёлкой.
Шаг 2. Слейте остаток воды
Если есть шланг аварийного слива, вытяните его, опустите конец в ёмкость и выньте заглушку. Ёмкость должна стоять ниже выхода шланга — так пишет инструкция Атлант. Наполнилась ёмкость — заткните шланг заглушкой, опорожните её и повторите. Если шланга нет, медленно поворачивайте фильтр против часовой стрелки: вода начнёт вытекать порциями, а при наполнении ёмкости фильтр можно подкрутить обратно.
Шаг 3. Выкрутите и промойте фильтр
Когда вода перестанет течь, выкрутите фильтр против часовой стрелки до конца и вытащите его. Уберите крупный мусор руками, затем промойте фильтр под струёй тёплой воды. Samsung советует пользоваться старой зубной щёткой — так легче удалить налипший ворс и волосы.
Шаг 4. Очистите отверстие и проверьте крыльчатку
Посветите фонариком в отверстие: на крыльчатке насоса часто остаются нитки и волосы. Аккуратно удалите их и уберите предметы из гнезда фильтра. Крыльчатка должна свободно проворачиваться: Samsung советует провернуть её 1–2 раза в каждую сторону, AEG — пальцем или карандашом, если она видна. Если крыльчатка не вращается, хотя ничего не мешает, остановитесь: это повод обратиться в сервис.
Шаг 5. Установите фильтр на место
Протрите уплотнитель и резьбу: Hisense и Gorenje предупреждают, что фильтр с грязной поверхностью встанет неплотно и будет подтекать. Вставьте фильтр по направляющим и закрутите по часовой стрелке до упора, затем закройте крышку или установите цоколь. Не включайте машину с неправильно установленным фильтром — Hisense прямо это запрещает.
Шаг 6. Проверьте, нет ли протечки
Включите машину и запустите короткий слив: например, налейте около литра воды в отсек для моющего средства и выберите «Слив» или «Отжим» — так советуют Bosch и Siemens. Убедитесь, что под крышкой фильтра сухо. Немного воды в районе фильтра после чистки, по данным Electrolux, — это нормально.
В любом случае полезный совет один: не спешите и не прикладывайте силу. Особенности разных марок — во вкладках.
Сервисный лючок — внизу передней панели. Сначала слейте воду через небольшой аварийный шланг. Полностью выкрутите крышку фильтра, уберите мусор из фильтра, с резьбы крышки и из корпуса насоса, проверьте крыльчатку. После закручивания ручка крышки у большинства моделей стоит вертикально — так легко проверить, что фильтр встал на место.
Крышка — внизу справа. На некоторых моделях фильтр имеет защитный переключатель: нажмите на него и поверните, чтобы открыть. Заглушка шланга аварийного слива может сниматься туго — покрутите её вправо-влево. Фильтр промойте тёплой водой и щёткой, крыльчатку осмотрите с фонариком. Для проверки подойдёт режим «Полоскание + Отжим».
Если в модели есть гофрированный шланг аварийного слива, сначала слейте воду через него. Фильтр поворачивают против часовой стрелки до упора и извлекают. При установке закручивайте по часовой стрелке до упора: в закреплённом положении ручка стоит горизонтально. Чтобы фильтр легче встал на место, Candy разрешает нанести немного жидкого мыла на уплотнитель.
Крышку поддевают отвёрткой или монетой либо открывают нажатием на клавишу. Вытяните сливной шланг до упора, поставьте под него ёмкость ниже места выхода шланга и выньте пробку. Затем поверните ручку фильтра против часовой стрелки и выньте фильтр. После чистки вставьте пробку в шланг, установите фильтр и проверьте, что он зафиксирован. На внутренней стороне крышки фильтра — табличка с моделью и заводским номером.
Вытяните небольшой сливной шланг, держите конец над ёмкостью и выньте заглушку. После слива открутите фильтр, удалите мусор из него и из отверстия, промойте. Отдельно проверьте, что уплотнитель фильтра чистый и не повреждён, и плотно закрутите фильтр.
У WM 409 и WM 410 GR нижнюю крышку открывают отвёрткой, без усилий. Подставьте ёмкость, открутите и очистите фильтр. Не снимайте крышку насоса во время работы машины: там может быть горячая вода. У WM 600 W за крышкой сливного насоса справа внизу находится кольцо аварийного открытия дверцы — его используют только при длительном отключении электричества и по инструкции.
Как почистить сетчатые фильтры подачи воды
Эти фильтры чистят реже, но о них часто забывают. Признак засора — машина долго набирает воду или выдаёт ошибку подачи при открытом кране.
Шаг 1. Сбросьте давление в шланге
Соединения заливного шланга находятся под давлением водопровода. Siemens описывает такой порядок: закройте кран, выберите любую программу, кроме «Полоскание», «Отжим» и «Слив», нажмите «Старт», примерно через 40 секунд прервите программу, выключите машину и выньте вилку из розетки. В других инструкциях достаточно закрыть кран и подложить тряпку: в шланге останется немного воды.
Шаг 2. Промойте фильтр в гайке со стороны крана
Открутите шланг от крана, достаньте сетку вместе с прокладкой (так описывает Beko) и промойте под струёй воды, очищая маленькой щёткой.
Шаг 3. Промойте фильтр на задней стенке
Открутите шланг от машины. Фильтр в патрубке клапана аккуратно извлеките плоскогубцами (Bosch, Siemens, Атлант) и промойте. Если он лишь слегка загрязнён и налёт только начал появиться, Beko разрешает почистить его щёточкой прямо в патрубке.
Шаг 4. Соберите и проверьте соединения
Установите фильтры и прокладки, затяните гайки вручную, без инструмента. Медленно откройте кран и убедитесь, что из гаек не капает. Проследите, чтобы шланг не был зажат между машиной и стеной.
Коды ошибок по маркам
Многие машины прямо сообщают о засоре фильтра кодом. Если код связан со сливом, начинают с фильтра насоса; если с подачей воды — с сетчатых фильтров на входе.
| Марка | Код | Какой фильтр проверить | Подробно |
|---|---|---|---|
| Haier | CLr FLtr | Фильтр насоса: вода не уходила 6 минут | надпись CLr FLtr у Haier |
| Haier | E4 | Фильтр на входе, сливной шланг | ошибка E4 Haier |
| Gorenje | CLF | Фильтр насоса, шланг, сифон | предупреждение CLF |
| Gorenje | F01, E:03 | Фильтр заливного шланга | F01 у Gorenje, E:03 |
| Samsung | 5E (SE, 5C) | Сливной фильтр и крыльчатка | код 5E Samsung |
| Samsung | 4E (4C, E1) | Фильтр-сеточка на входе | ошибка 4E |
| LG | OE / IE | Сливной фильтр / фильтр на входе | OE у LG, IE у LG |
| Bosch | E18 / E17 | Фильтр насоса / фильтры подачи | E18 Bosch, E17 Bosch |
| Siemens | E17 | Фильтры в гайке и на задней стенке | E17 у Siemens |
| Electrolux | E20 / E10 | Фильтр насоса / фильтры шланга и клапана | E20, E10 Electrolux |
| Hisense | F03 / F01 | Фильтр насоса / фильтр заливного шланга | F03 Hisense, F01 Hisense |
| Candy | E3 | Фильтр насоса | ошибка E3 у Candy |
| Атлант | F5 | Фильтры подачи воды | F5 Атлант |
| Kuppersberg | IE, E2 | Фильтр подачи / фильтр насоса | IE, E2 Kuppersberg |
| Weissgauff | IE | Сетчатые фильтры на входе | IE у Weissgauff |
| Midea | E10 | Сетчатый фильтр на входе | ошибка E10 Midea |
Как часто чистить фильтр: рекомендации производителей
Ухаживать за машиной проще по графику. Единого правила нет: интервал зависит от марки, жёсткости и чистоты воды, количества стирок и того, как часто вы стираете ворсистые вещи. Ориентируйтесь на свою инструкцию и на признаки засора.
| Марка | Что чистить | Как часто |
|---|---|---|
| Samsung | Сливной фильтр | Каждые 2–3 месяца |
| Beko | Фильтр насоса | По мере загрязнения, но не реже раза в три месяца |
| Hisense | Фильтр насоса | Раз в два месяца и после стирки ворсистых вещей |
| Weissgauff | Фильтр насоса | Примерно раз в месяц |
| Gorenje | Фильтр насоса; дозатор | Регулярно, особенно после старых и ворсистых вещей; дозатор — не реже двух раз в месяц |
| Kuppersberg WM 409, WM 410 GR | Фильтр подачи воды | Проверять каждые 6 месяцев |
| Indesit, Hotpoint-Ariston | Заливной шланг | Осматривать не реже раза в год |
| AEG | Барабан | Напоминание CLE каждые 60 стирок: «Хлопок 90 °C» без белья |
Помимо графика, чистите фильтр насоса внепланово, если машина стала хуже сливать или показала код: при любой ошибке слива, если бельё осталось мокрым, если при сливе гремит и перед перевозкой машины. Beko советует сливать воду через фильтр также тогда, когда машина может замёрзнуть.
Когда нужен мастер и что он проверит
Чистка фильтров — обслуживание, а не ремонт, но иногда она не помогает, и тогда нужна помощь специалиста. Обратитесь в сервисный центр, если:
- фильтр и отверстие чистые, а крыльчатка не вращается;
- после установки фильтра до упора под машиной всё равно появляется вода;
- уплотнитель фильтра повреждён или фильтр не встаёт на место;
- фильтр насоса чистый, а вода не уходит или код слива возвращается;
- сетчатые фильтры промыты, напор хороший, а вода в машину не поступает.
Мастер проверит насос и его электрическую цепь, внутренние шланги, клапан подачи воды и датчик уровня. Сам насос, клапан и электронику пользователю ремонтировать нельзя — это прямо указано в инструкциях. Модель и серийный номер для заявки ищите на заводской табличке: у Gorenje — на внутренней стороне дверцы, у Атлант — на внутренней стороне крышки фильтра.
Частые вопросы
Читайте также
- Почему стиральная машина не сливает воду
- Коды ошибок стиральных машин
- Ошибки стиральных машин Samsung
- Коды стиральных машин Haier
- Ошибка E20 у AEG: проблемы со сливом
Регулярно почистить фильтр стиральной машины — самый простой способ избежать ошибок слива, мокрого белья и вызова мастера. Достаточно 15–30 минут раз в несколько месяцев и привычки проверять карманы перед стиркой.
Источники: инструкции стиральных машин Bosch и информация сервиса Bosch; инструкции Siemens WM12N290OE и WS12T540OE; служба поддержки Samsung (Россия); материалы LG Россия; служба поддержки Electrolux; статьи поддержки AEG UK; инструкции Indesit BWSE 81293X и Hotpoint NSS 6015 K RU; инструкции Candy, Haier HW60-BP10929A, ATLANT, Midea, Beko; инструкции Gorenje WNEI72SB и W1NHA74SAS; руководства Hisense WF3S7021BWU и WF1I; руководства Kuppersberg WM 409, WM 480, WM 600; руководство Weissgauff WM 41106.