• Ищем......

Ошибка E2 на стиральной машине Kuppersberg: что означает и как исправить

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E2 у Kuppersberg WM 421, WM 600 и похожих моделей — вода сливается слишком долго. Почистите фильтр сливного насоса; если не помогло — сервис.
Ошибка E2 на стиральной машине Kuppersberg — вода сливается слишком долго

Ошибка E2 на стиральной машине Kuppersberg означает, что вода уходит из бака слишком долго. Программа останавливается, в барабане может остаться вода. Инструкция советует первым делом проверить фильтр сливного насоса — это можно сделать самостоятельно.

Код E2 относится к моделям WM 421 W/WB, WM 621 WB, WM 561 W/GR, WM 600 W и стирально-сушильной WDM 601 W. В других сериях Kuppersberg (WM 420, WM 480, WM 409, WM 540) используется своя система кодов, и тот же код может означать другое. Сверьтесь с инструкцией к своей модели. Например, у WM 480 долгий слив обозначается E21, а у WM 420 — OE.

Что означает ошибка E2 у Kuppersberg

На этапе слива машина включает насос и следит, как быстро понижается уровень воды. Если за отведённое время вода не ушла, электроника останавливает программу и показывает E2. Без слива машина не может перейти к полосканию и отжиму.

КодE2
ЗначениеВода сливается слишком долго
МоделиWM 421, WM 621, WM 561, WM 600, WDM 601
Можно исправить самомуДа: почистить фильтр насоса; при повторе — специалист

Причины ошибки E2

Засор фильтра сливного насоса

Это причина, которую инструкция называет для E2. В фильтр попадают мелкие предметы из карманов, ворс и нитки, и вода проходит через него медленно.

Неисправность в системе слива

Если фильтр чистый, а слив по-прежнему идёт долго, причину ищет специалист — инструкция в этом случае рекомендует обратиться в сервис.

Как устранить ошибку E2 самостоятельно

Перед любой проверкой выключите машину и выньте вилку из розетки. Вода в баке и в насосе после стирки может быть горячей — дайте ей остыть. Не снимайте панели корпуса: ремонт насоса, нагревателя, двигателя и электроники выполняет сервисный центр. Подготовьте ёмкость и тряпки: при открытии фильтра из машины может вытечь много воды.

Шаг 1. Подготовьтесь

  1. Выключите машину и выньте вилку из розетки.
  2. Если стирка шла в горячей воде, подождите, пока она остынет.
  3. Положите на пол тряпки и подставьте низкую ёмкость под нижнюю переднюю часть машины.

Шаг 2. Почистите фильтр насоса

Порядок по инструкции WM 600 W:

  1. Откройте нижнюю крышку на передней панели, за которой находится фильтр насоса.
  2. Подставьте ёмкость и медленно открутите фильтр, давая воде стечь.
  3. Извлеките фильтр, удалите мусор и промойте его.
  4. Установите фильтр на место и плотно закрутите, чтобы не было протечки.
  5. Закройте крышку.

Шаг 3. Проверьте слив

  1. Включите машину в сеть.
  2. Запустите программу заново и понаблюдайте, уходит ли вода.
  3. Проверьте, нет ли подтёков у крышки фильтра.
Если вода сливается нормально и E2 больше не появляется, засор был в фильтре. Чтобы ошибка не повторялась, проверяйте карманы перед стиркой и периодически чистите фильтр.

Как сбросить ошибку E2

Специальной комбинации кнопок для сброса инструкция не приводит. После чистки фильтра выключите и снова включите машину, затем запустите программу. Если код возвращается, причина не устранена.

Если дверца заблокирована, а в барабане вода

В инструкции WM 600 W описано аварийное открытие дверцы на случай длительного отключения электричества; в некоторых моделях этой функции нет. Пользоваться им можно только когда вода ниже безопасного уровня, её температура не выше 40 °C, а барабан не вращается. Сначала воду сливают, затем за крышкой сливного насоса справа внизу слегка тянут вниз кольцо до щелчка и открывают дверцу. Производитель предупреждает, что это способ только для экстренных случаев.

Когда нужен мастер

  • фильтр чистый, а вода всё равно уходит медленно или не уходит;
  • ошибка повторяется в каждой стирке;
  • во время слива не слышно работы насоса.

Ремонт насоса и проверку системы слива выполняет сервисный центр. Не разбирайте машину сами: это опасно и может лишить вас гарантии.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Kuppersberg · стиральные машины · E2

Частые вопросы об ошибке E2

Почему стиральная машина Kuppersberg не сливает воду и показывает E2?
Чаще всего засорён фильтр сливного насоса. Почистите его по инструкции и повторите программу.
Где находится фильтр насоса у Kuppersberg?
В нижней части передней панели, за небольшой крышкой. Точное расположение показано в инструкции к вашей модели.
Что делать, если после чистки фильтра E2 осталась?
Обратитесь в сервисный центр: причина может быть в насосе или другой части системы слива.

Похожие ошибки Kuppersberg

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

    Коды F0 и F1 Viessmann Vitocal: рабочая точка холодильного контура вышла за допустимые пределы, и компрессор выключен. Причину смотрит холодильщик.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

    Код E1 Viessmann Vitocal: регулятор не может включить внешний котёл или теплогенератор. Сначала проверьте котёл по его инструкции, затем вызовите специалиста.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

    Коды DB и DE Viessmann Vitocal: авария холодильного контура второй ступени (DB) или защита первичного насоса и вентилятора (DE). Ремонт делает специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

    Код D6 Viessmann Vitocal: реле протока не видит расхода, компрессор выключен. Причина в насосе скважины, первичном или вторичном контуре — проверяет специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

    Коды D4 и DD Viessmann Vitocal: высокое давление из-за воздуха в контуре отопления, заблокированного насоса или грязного конденсатора. Частая причина — воздух.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление

    Коды D3 и DC Viessmann Vitocal: компрессор первой или второй ступени отключён по низкому давлению в холодильном контуре. Проверку выполняет холодильщик.

    Подробнее