Ошибки H23 и H24 на кондиционере Panasonic: датчики теплообменника

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки H23 и H24 на кондиционере Panasonic — неисправен датчик температуры теплообменника 1 или 2 внутреннего блока. Что делать и когда звать дилера.
Ошибка H23 на кондиционере Panasonic — неисправность датчика температуры теплообменника 1 или 2
Реклама

Ошибки H23 и H24 на кондиционере Panasonic указывают на неисправность датчиков температуры теплообменника внутреннего блока: H23 — датчика 1, H24 — датчика 2. Это неисправность датчика или его цепи, которую проверяет специалист. Пользователю нужно считать код и выключить блок.

Оба кода относятся к внутреннему блоку и объединены в одной статье, потому что различаются только номером датчика. Для теплообменника наружного блока предусмотрены свои коды — H28 и H32.

Что означает ошибка H23 и H24 у Panasonic

Датчики на теплообменнике сообщают плате, насколько он охлаждён или нагрет. По ним работают защиты от замерзания и перегрева. Если сигнал одного из датчиков пропал или явно неверен, плата останавливает кондиционер и записывает H23 или H24.

КодH23, H24
ЗначениеH23 — неисправность датчика температуры теплообменника 1; H24 — датчика теплообменника 2
Какой блокВнутренний
Можно исправить самомуНет — выключить блок и сообщить код дилеру

Возможные причины

  • неисправность самого датчика теплообменника;
  • нарушение контакта в разъёме, повреждение провода;
  • неисправность входной цепи платы управления внутреннего блока.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любыми действиями отключите кондиционер от сети автоматом или вилкой. Не снимайте корпус внутреннего и наружного блока: инструкция Panasonic прямо запрещает разбирать блок, а чистку внутренних деталей и ремонт поручает авторизованному дилеру. Не прикасайтесь к трубкам и вентилям фреоновой трассы — в текущих сериях заправлен R32, это горючий хладагент. Наружный блок на фасаде осматривайте только из окна или снизу.
  1. Если блок остановился и мигает индикатор ТАЙМЕР, проверьте код на пульте: удерживайте кнопку CHECK 5 секунд, нажимайте ТАЙМЕР ▲ или ▼ до звукового сигнала и запишите код с дисплея пульта.
  2. Снова удерживайте CHECK 5 секунд, чтобы выйти из режима проверки.
  3. Выключите блок и отключите его от сети, затем сообщите код авторизованному дилеру Panasonic — так велит инструкция для этого кода.

Как подготовиться к вызову мастера

Чтобы специалист быстрее разобрался, почему сплит-система Panasonic показывает H23 и H24, подготовьте:

  • модели внутреннего и наружного блока (CS-… и CU-…);
  • дата производства — она указана на табличке на задней стороне изделия;
  • точный код с пульта и в каком режиме он появился (охлаждение, обогрев, осушение);
  • повторяется ли код после повторного включения;
  • гарантийный талон, чек и сведения о том, кто выполнял монтаж.

Можно ли пользоваться кондиционером с ошибкой H23 и H24

Инструкция велит выключить блок и сообщить код дилеру. Без исправных датчиков теплообменника не работают защиты внутреннего блока, поэтому эксплуатация до ремонта не рекомендуется. Исключение предусмотрено инструкцией только для части ошибок: если при запуске кондиционер подаёт 4 звуковых сигнала, его можно перезапустить и пользоваться им в режиме ограниченной работы до визита сервиса.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кондиционеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Panasonic · кондиционеры · H23

Частые вопросы об ошибке H23 и H24

Чем отличаются ошибки H23 и H24?
Номером датчика: H23 — датчик 1 теплообменника внутреннего блока, H24 — датчик 2.
Может ли H23 возникнуть из-за грязного фильтра?
Код говорит о неисправности датчика или его цепи. Загрязнение фильтров приводит к другим защитам, например H99.
Нужно ли менять плату при H24?
Не обязательно. Часто достаточно заменить датчик или восстановить контакт, решение принимает мастер.

Похожие ошибки Panasonic

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.