
Ошибка 501 на котле Ariston означает, что при розжиге горелка не загорелась и котёл ушёл в аварийную блокировку. Сам он после этого не запустится: нужен сброс кнопкой RESET. Если причина в перебое подачи газа, обычно хватает одного сброса, а если ошибка повторяется — котёл должен проверить специалист.
Что означает код 501 у Ariston
Перед каждым запуском горелки котёл открывает подачу газа и поджигает его, а система контроля пламени проверяет, появился ли огонь. Если пламя не обнаружено за отведённые попытки, электроника перекрывает газ и блокирует котёл. Это защитная функция: она не даёт газу поступать в камеру сгорания без горения.
| Код | 501 (Err 501, «Ошибка 501») |
| Значение | Нет пламени при розжиге |
| Тип отключения | Аварийная блокировка, без автоматического перезапуска |
| Когда появляется | При запросе на отопление или горячую воду, в момент розжига горелки |
| Можно исправить самому | Частично: проверить подачу газа и нажать RESET не более 5 раз за 15 минут; при повторе — специалист |
Причины ошибки 501
Инструкция Ariston не расписывает причины кода по отдельности, поэтому ниже — то, что прямо следует из его значения.
Газ не поступает к котлу
Одно из условий нормальной работы по инструкции — подача газа к котлу. Если газовый кран перед котлом закрыт или газ временно отключили в доме, горелке нечего поджигать.
Разовый сбой розжига
Иногда розжиг не удаётся из-за кратковременного перебоя, например после перерыва в подаче газа. В этом случае после сброса котёл запускается и работает дальше без ошибок.
Неисправность системы розжига или контроля пламени
Если газ есть, а ошибка возвращается, вероятна неисправность узлов розжига, контроля пламени, газовой арматуры или электроники. Это внутренние узлы котла: их проверяет только специалист.
Как устранить ошибку 501 самостоятельно
Шаг 1. Проверьте подачу газа и питание
- Убедитесь, что газовый кран на трубе перед котлом открыт: ручка должна стоять вдоль трубы.
- Проверьте, работают ли другие газовые приборы в доме, например плита. Если газа нет нигде, дождитесь восстановления подачи.
- Убедитесь, что котёл получает электропитание и дисплей светится.
Шаг 2. Нажмите RESET
- Нажмите кнопку RESET на панели управления котла.
- На моделях с текстовым дисплеем появится «Идет процесс сброса», затем «Ошибка устранена».
- Задайте запрос на тепло или откройте кран горячей воды и проследите, загорится ли горелка: на дисплее появится символ пламени.
Шаг 3. Соблюдайте лимит сбросов
Инструкция Ariston прямо запрещает нажимать RESET более 5 раз в течение 15 минут. Если лимит превышен, котёл покажет ошибку 304 — «слишком большое количество нажатий кнопки RESET». Многократные попытки розжига без пламени небезопасны: при каждой из них в камеру сгорания подаётся газ. Если после одного-двух сбросов котёл снова показывает 501, остановитесь и переходите к вызову специалиста.
Как сбросить ошибку 501
Ошибка 501 относится к аварийным блокировкам, поэтому выключение и включение котла кнопкой ON/OFF её не снимает — нужен именно RESET. Если повторный пуск не удаётся, выключите котёл, переведите внешний двухполюсный выключатель в положение «Выкл», закройте газовый кран и обратитесь к специалисту.
Когда нужен мастер
- газ подаётся, а ошибка 501 возвращается после сброса;
- котёл часто уходит в блокировку, даже если после RESET какое-то время работает;
- на дисплее появилась ошибка 304;
- рядом с 501 появляются другие коды группы 5xx, например 504 (отрыв пламени) или 5P5 (низкое давление газа у Genus One).
Диагностику проводит сервисный центр Ariston или специализированная организация, с которой у вас заключён договор на техническое обслуживание газового оборудования (в России его обязательность установлена Постановлением Правительства № 410). Не вскрывайте корпус и не трогайте газовую часть котла: это опасно и запрещено инструкцией.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.