Ошибка F24 на стиральной машине Hisense сообщает о переливе: уровень воды в баке поднялся выше допустимого. В части серий тот же код появляется и при слишком обильной пене. Машина останавливает программу, а при необходимости сама откачивает воду. Перезапуск пользователь делает сам, но если вода продолжает набираться, нужен сервис.
Что означает код F24 у Hisense
Датчик уровня следит, сколько воды в баке. Когда она доходит до уровня перелива, машина прерывает программу и выводит F24 со звуковым сигналом. По руководствам WFHV, WFPV и WFKV после этого машина автоматически сливает всю воду.
| Код | F24 (в WFHV, WFPV, WFKV — F02/F24) |
| Значение | Перелив; в WFQP, WFQY, WFQA, WDQA — также избыток пены |
| Когда появляется | Во время набора воды или стирки |
| Можно исправить самому | Частично: перезапуск; если вода продолжает поступать — кран закрыть и вызвать сервис |
Причины ошибки F24
Слишком много пены
Для старых серий Hisense прямо указывает пенообразование как причину F24. Пена появляется, если положить больше средства, чем нужно, или использовать порошок не для автоматических машин.
Разовый сбой при наборе воды
Если после перезапуска программа идёт нормально, проблема была кратковременной.
Неисправность узлов подачи воды или датчика уровня
Если машина продолжает набирать воду при остановленной программе, вероятна неисправность впускного клапана, датчика уровня или электроники. Это работа для сервиса.
Как устранить ошибку F24 самостоятельно
Шаг 1. Перезапустите программу
- Остановите программу кнопкой «Старт/Пауза».
- Запустите программу заново.
- Если машина продолжает набирать воду, закройте кран и обратитесь в сервис.
- Нажмите «Старт/Пауза», чтобы сбросить ошибку.
- Выберите и запустите программу.
- Если код вернулся, отключите машину от сети и обратитесь в сервис.
- Дождитесь, пока машина сама откачает воду.
- Нажмите «Старт/Пауза», снова выберите и запустите программу.
- При повторе отключите питание и вызовите сервис.
- Нажмите «Старт/Пауза», чтобы сбросить ошибку, и запустите программу.
- Если индикаторы снова показывают перелив, выньте вилку из розетки и обратитесь в сервис.
Шаг 2. Проверьте дозировку средства
- Используйте средства, предназначенные для автоматических стиральных машин.
- Кладите рекомендованное количество, а не больше. Руководства Hisense советуют малопенящееся средство в нужной дозе, так как избыток пены мешает и отжиму.
- Если пена вытекла наружу, вытрите её, чтобы не повредить корпус.
Как сбросить ошибку F24
По руководствам Hisense код сбрасывается нажатием «Старт/Пауза» с последующим запуском программы. Также подойдёт общий порядок: выключить машину, подождать несколько секунд, включить и повторить программу.
Когда нужен мастер
- машина продолжает набирать воду, хотя программа остановлена;
- F24 возвращается после перезапуска при обычной дозировке средства;
- под машиной появилась вода.
В этих случаях держите кран закрытым, отключите машину от сети и обратитесь в авторизованный сервисный центр. Ремонт выполняет только квалифицированный специалист.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.