Ошибка 6 и ошибка 7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95: робот или колесо на весу

Ошибка 6 и ошибка 7 в приложении робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95 означают, что робот потерял опору. При ошибке 6 он застрял или находится на весу, при ошибке 7 на весу оказалось колесо. Ошибку 6 может вызвать и загрязнённый датчик защиты от падения.

Что означают ошибки 6 и 7 у Tefal X-plorer Serie 95

Робот постоянно проверяет, стоит ли он на полу. Для этого у него есть четыре датчика защиты от падения на днище. Если датчики не видят пол или колесо потеряло опору, робот останавливается, чтобы не упасть и не повредить привод.

Причины ошибок 6 и 7

Робот наехал на препятствие

Порог, край ковра, ножка мебели или провод приподнимают корпус, и колесо зависает в воздухе.

Робот подняли во время работы

Если взять робот в руки, датчики сразу сообщают, что он на весу.

Загрязнённые датчики защиты от падения

Инструкция прямо называет эту причину для ошибки 6. Пыль на окошках датчиков мешает им видеть пол.

Как устранить ошибки 6 и 7

Шаг 1. Поставьте робот на пол

1. Снимите робот с препятствия, на котором он завис.
2. Поставьте его на ровный твёрдый пол в исходное положение, например у док-станции.

Шаг 2. Протрите датчики

1. Выключите робот, удерживая кнопку питания 3 секунды.
2. Переверните его и протрите сухой мягкой тканью четыре датчика защиты от падения на днище.
3. Проверьте, что в колёсах нет застрявшего мусора.

Шаг 3. Перезапустите

1. Включите робот и запустите уборку.
2. Если он снова зависает на одном пороге или ковре, ограничьте доступ к этому участку.

Как сбросить ошибки 6 и 7

В приложении код исчезает, когда причина устранена и робот перезапущен. В инструкции Serie 95 перезапуск описан так: выключите робот, подождите 3 секунды и включите снова. На корпусе есть кнопка сброса настроек. Чтобы убрать обычный код, она не нужна, потому что сбрасывает сами настройки.

Когда нужен мастер

• робот стоит на ровном полу, датчики чистые, а ошибка 6 или 7 не уходит;
• колесо болтается или повреждено;
• робот перестал распознавать ступени.

Если датчики защиты от падения работают неправильно, не пускайте робот рядом с лестницей. Обратитесь в отдел обслуживания Tefal.

Частые вопросы об ошибках 6 и 7

Похожие ошибки Tefal

• Ошибка W7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W6 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W5 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W4 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W2 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 8 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 4 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 19 и ошибка 20 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 18 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 17 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 14 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• 9 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 8 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 7 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 5 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 2 или 3 мигания робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 14 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 12 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 11 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 10 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• Ошибки 5 и 21 (Serie 95) — робот застрял
• Ошибка 13 (Serie 95) — робот под наклоном
• Ошибка 2 (Serie 95) — заклинило колесо
• Ошибки 10, 11, 12 (Serie 95) — загрязнены датчики
• 6 миганий (Serie 45) — датчик поверхности
• Все коды ошибок роботов-пылесосов Tefal