«Общее предупрежд.» на кофемашине De Longhi: что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:«Общее предупрежд.», «Что-то не так» или горящий общий сигнал на De Longhi: машина внутри слишком грязная. Как очистить её и когда нужен сервис.
Ошибка Горит общий сигнал на кофемашине De Longhi — общий аварийный сигнал: машина внутри очень грязная

Сообщение «Общее предупрежд.» на кофемашине De Longhi — это общий аварийный сигнал. По инструкции он означает, что прибор внутри слишком загрязнён. Сначала машину тщательно чистят самостоятельно; если сигнал не уходит, нужна служба поддержки.

У Dinamica (ECAM350.35) на дисплее пишется «Общее предупрежд.». У Rivelia (EXAM440.55) — «Что-то не так: обратитесь к руководству пользователя, чтобы исправить ситуацию». У Magnifica Start (ECAM22X.6Y/8Y, ECAM220.60) горит индикатор общего сигнала со значком треугольника. Значение у всех одинаковое.

Что означает общее предупреждение у De Longhi

Кофемашина обнаружила, что её внутренние части сильно загрязнены. Инструкция предписывает тщательную очистку, а шаги ниже показаны на примере Dinamica ECAM350.35 — у других серий порядок похожий, но сверяйтесь с руководством своей модели.

Код«Общее предупрежд.» (Dinamica); «Что-то не так…» (Rivelia); горит общий сигнал (Magnifica Start)
ЗначениеПрибор внутри слишком загрязнён
Можно исправить самомуЧастично: тщательная очистка; если не помогло — сервис

Причины

Внутри скопились кофейные отложения

Инструкция Dinamica советует раз в месяц проверять внутреннюю часть машины и чистить заварочный узел.

Неисправность, требующая диагностики

Если после очистки сигнал остаётся, причину ищет сервис.

Как устранить самостоятельно

Перед очисткой внутренних частей выключите прибор кнопкой, выньте вилку из розетки и дайте ему остыть. Не вынимайте заварочный узел при включённой машине. Не опускайте прибор в воду, не используйте растворители, абразивы, спирт и металлические предметы.

Шаг 1. Почистите поддон и контейнер для гущи

  1. Выньте поддон для капель и контейнер для гущи, опорожните и вымойте их.
  2. Проверьте поддон для конденсата и опорожните его при необходимости.

Шаг 2. Очистите внутреннюю часть

  1. При извлечённом поддоне уберите кофейные отложения кисточкой из комплекта и губкой.
  2. Соберите остатки пылесосом.
  3. Прочистите кисточкой воронку для молотого кофе.

Шаг 3. Промойте заварочный узел

  1. Снимите бачок, откройте дверцу заварочного узла справа.
  2. Нажмите две цветные кнопки и вытяните узел.
  3. Подержите его около 5 минут в воде и ополосните под краном — только водой, без моющих средств.
  4. Очистите кисточкой гнездо узла, вставьте узел и нажмите PUSH до щелчка.
Если после очистки сигнал погас, машина в порядке. Чистите заварочный узел не реже раза в месяц.

Когда нужен мастер

Если после тщательной очистки сообщение снова появляется, обратитесь в службу технической поддержки De Longhi или авторизованный сервисный центр. Не пытайтесь чинить прибор самостоятельно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кофемашины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

De Longhi · кофемашины

Частые вопросы

Что значит горящий треугольник на De Longhi Magnifica Start?
Это общий аварийный сигнал: машина внутри очень грязная. Если треугольник мигает вместе с другими индикаторами, смысл другой — смотрите сочетание по инструкции.
Можно ли мыть заварочный узел средством для посуды?
Нет. De Longhi разрешает ополаскивать его только водой.
Сообщение «Что-то не так» на Rivelia — это поломка?
Сначала это сигнал загрязнения. Поломкой его считают, если после очистки он повторяется.

Похожие ошибки De Longhi

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.