Ошибка 31 на котле Haier: прессостат замкнут при выключенном вентиляторе

Ошибка 31 на котле Haier означает, что контакты прессостата замкнуты, хотя вентилятор ещё не работает. Автоматика видит сигнал «тяга есть» там, где его быть не может, и не разрешает розжиг. Причину — прессостат, его трубки, дымоход или электронику — определяет сервисный инженер; пользователь может только выключить котёл и вызвать специалиста.

Что означает ошибка 31 у Haier

Прессостат замыкает контакты, когда вентилятор создаёт нужный перепад давления в тракте дымоудаления. Перед запуском вентилятора контакты обязаны быть разомкнуты — так котёл проверяет, что датчик исправен и не даёт ложного сигнала. Если контакты уже замкнуты, электроника не доверяет прессостату и блокирует котёл с кодом 31.

Возможные причины

Для ProLine, TechLine, Urban и других серий первой платформы таблица называет:

• неисправный прессостат;
• неисправную плату управления;
• неисправную электропроводку.

Инструкция NeoSLIM добавляет к ним конденсат в импульсных трубках прессостата, паразитную тягу внутри воздушной камеры котла и неправильно смонтированный дымоход. Все эти причины устраняет специалист сервисной организации.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Один раз перезапустите котёл кнопкой ON/OFF (у Urban и Urban ECO — Reset).
2. Если ошибка 31 вернулась, не повторяйте сброс — это ошибка датчика тяги, и при повторной блокировке нужен специалист.
3. Выключите котёл; если ремонт откладывается, отключите его от электросети и перекройте газовый кран.
4. Не закрывайте вентиляционные отверстия котла и помещения.

Как подготовиться к вызову мастера

• Серия и модель котла, серийный номер и дата продажи — по паспорту изделия или гарантийному талону.
• Когда появляется код: при каждом запуске или изредка, в мороз или в сильный ветер.
• Менялся ли недавно дымоход или место его вывода.
• Фото дисплея.

Обращайтесь в авторизованный сервисный центр Haier или в специализированную организацию по договору о техническом обслуживании газового оборудования (в РФ — по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410).

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 31

Нет. Пока прессостат даёт ложный сигнал, котёл не может проверить, отводятся ли дымовые газы, и не разжигает горелку. Пытаться обойти эту защиту нельзя — до ремонта котёл должен быть выключен.

Частые вопросы об ошибке 31

Похожие ошибки Haier

• Код SE на котле Haier
• Ошибка FF на котле Haier
• Ошибка F4 и F5 на котле Haier
• Ошибка 32 на котле Haier — отключение прессостата 3 раза за 30 минут
• Ошибка 03 на котле Haier NeoSLIM — прессостат не замкнулся
• Ошибка 03 на котле Haier ProLine, TechLine — неисправность вентилятора
• Ошибка 33 на котле Haier — ошибка дымоудаления
• Все коды ошибок котлов Haier