«Не будет работать с насадкой из микрофибры»: робот-пылесос LG Hom-Bot

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Hom-Bot не запускает автодиагностику и говорит про насадку из микрофибры. Почему так происходит, как снять насадку и повторить проверку правильно.
Реклама

Сообщение «Режим интеллектуальной автодиагностики не будет работать с прикреплённой насадкой из микрофибры» у робота-пылесоса LG Hom-Bot означает, что вы запускаете самопроверку, а на роботе стоит насадка для сухой уборки микрофиброй. Это не неисправность: снимите насадку и запустите диагностику снова.

Номерного кода нет — робот произносит сообщение голосом. Полностью оно звучит так: «Режим интеллектуальной автодиагностики не будет работать с прикрепленной насадкой из микрофибры. Пожалуйста, попытайтесь снова, после того как отсоедините ее». Сообщение есть в руководствах к VR6270, VR6570 и VR6690.

Что означает сообщение о насадке из микрофибры у LG

Интеллектуальная автодиагностика проверяет датчики и моторы, поэтому робот должен быть в обычной конфигурации. LG перечисляет случаи, когда проверка может не включиться: робот не стоит на зарядной станции, аккумулятор недостаточно заряжен, в пылесборнике нет фильтра или установлена насадка с микрофиброй. В последнем случае робот и выдаёт это сообщение.

Сообщение«Режим интеллектуальной автодиагностики не будет работать с прикреплённой насадкой из микрофибры»
ЗначениеНа роботе установлена насадка из микрофибры
Когда появляетсяПри запуске интеллектуальной автодиагностики
Можно исправить самомуДа: снять насадку и повторить диагностику

Причины сообщения

Насадка осталась после сухой уборки

Самая частая ситуация: после уборки микрофиброй насадку не сняли, а потом запустили проверку с пульта.

Диагностика запущена в неподходящий момент

Самопроверка рассчитана на робот без насадки, стоящий на зарядной станции. Насадка мешает проверке, поэтому робот её не начинает.

Как устранить ошибку самостоятельно

Перед тем как переворачивать или осматривать робот, выключите его. Не разбирайте корпус и аккумулятор, заряжайте робот только комплектной станцией. Используйте только накладки из микрофибры из комплекта: так робот будет двигаться правильно.

Шаг 1. Снимите насадку

  1. Остановите робот кнопкой «Стоп».
  2. Отсоедините насадку с накладкой из микрофибры от нижней части робота.

Шаг 2. Подготовьте робот к проверке

  1. Поставьте робот на зарядную станцию, выключатель питания на задней стороне должен быть в положении ВКЛ.
  2. Проверьте, что аккумулятор заряжен, а в пылесборнике установлен фильтр.
  3. Уберите предметы в радиусе 1 м вокруг станции.

Шаг 3. Повторите диагностику

  1. Нажмите кнопку «Интеллектуальная автодиагностика» на пульте.
  2. Не трогайте робот, пока он не вернётся на станцию и не сообщит результат.
Если диагностика началась и робот сообщил результат, всё сделано правильно. Насадку можно снова надеть перед следующей сухой уборкой.

Уход за накладкой из микрофибры

Раз насадка всё равно снята, её удобно обслужить. LG советует промывать накладку перед каждой уборкой, чтобы не было запаха и грязи. Отделите накладку от насадки, тщательно вымойте её в воде и высушите в хорошо проветриваемом месте. Влажную накладку не используйте: это может привести к поломке робота. Устанавливая насадку, не закрывайте датчик нижней камеры — иначе робот не сможет работать правильно. С тканевой насадкой робот не должен переезжать пороги высотой 5 мм и более, чтобы не разносить грязь. Дополнительные накладки можно приобрести в сервисном центре LG Electronics.

Как сбросить ошибку

Отдельный сброс не нужен: сообщение пропадёт, когда вы снимете насадку и повторите диагностику. Если проверка прервалась, руководство советует выключить и снова включить главный выключатель питания на задней стороне робота и запустить её заново.

Когда нужен мастер

  • насадка снята, а сообщение всё равно звучит;
  • диагностика раз за разом прерывается даже после перезапуска питания;
  • по итогам диагностики робот сообщает о неисправности датчика или мотора.

Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать робот самостоятельно — обратитесь в сервисный центр LG Electronics.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

LG · роботы-пылесосы · «насадка

Частые вопросы

Это неисправность робота LG?
Нет. Робот просто не запускает самопроверку, пока установлена насадка из микрофибры.
Можно ли убирать с насадкой из микрофибры?
Да, это штатный режим сухой уборки. Насадку снимают только для автодиагностики.
Можно ли ставить влажную накладку?
Нет. LG предупреждает, что влажная накладка может привести к поломке робота: перед использованием её нужно высушить.
Почему ещё автодиагностика может не запуститься?
Если робот снят со станции, аккумулятор разряжен или в пылесборнике нет фильтра.

Похожие ошибки LG

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.