Ошибка E4 на водонагревателе Zanussi Smalto DL: датчик температуры

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E4 на Zanussi Smalto DL — неисправен датчик температуры. Отключите прибор от сети и обратитесь в сервис; что подготовить к визиту мастера.
Ошибка E4 на водонагревателе Zanussi — неисправен датчик температуры
Реклама

Ошибка E4 на водонагревателе Zanussi Smalto DL означает, что неисправен датчик температуры. Без исправного датчика электроника не может правильно управлять нагревом, поэтому проверку выполняет авторизованный сервисный центр. Сразу можно сделать одно: отключить прибор от сети и не пользоваться им до диагностики.

Код E4 с таким значением выводит дисплей серии Smalto DL (ZWH/S 30–100). Механическая Smalto кодов не показывает. Код указывает на датчик температуры воды и его цепь.

Что означает ошибка E4 у Zanussi

В «Расшифровке ошибок» инструкции Smalto DL код E4 назван неисправностью датчика температуры. Пользовательских действий для этого кода инструкция не предлагает: она направляет в авторизованный сервисный центр для проверки датчика.

КодE4 (Smalto DL)
ЗначениеНеисправен датчик температуры
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • неисправность самого датчика температуры;
  • нарушение его подключения — проводки или контакта;
  • сбой электроники, которая считывает показания датчика.

Какая из причин в вашем случае, определяет специалист при диагностике.

Что можно сделать до прихода мастера

Выньте вилку из розетки. Не снимайте защитную крышку, не проверяйте и не отключайте датчик, ТЭН или термостат сами — под крышкой детали под напряжением. Не включайте водонагреватель, если бак не заполнен водой.
  1. Запишите код и выключите прибор кнопкой ON/OFF.
  2. Выньте вилку из розетки.
  3. Если оставшейся в баке водой пользуетесь, открывайте кран осторожно: при неисправном датчике температура воды может быть непредсказуемой.
  4. Если в помещении может быть ниже 0 °C, не оставляйте наполненный прибор без питания — обсудите с сервисом, нужно ли слить воду.
  5. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер с таблички технических данных прибора;
  • точный код E4 и когда он появился: сразу после включения или во время нагрева;
  • были ли перед этим другие коды — E2 или E3, мигание всей индикации;
  • фото дисплея с кодом;
  • гарантийный талон, дата покупки и отметки о техническом обслуживании.

Можно ли пользоваться водонагревателем с ошибкой E4

Нет. Датчик температуры нужен, чтобы вода нагревалась до заданного значения и не перегревалась. Пока он неисправен, держите прибор отключённым от сети и дождитесь проверки в сервисе. Если вода из крана идёт горячее 75 °C, а нагрев не отключается, инструкция требует немедленно отключить водонагреватель от сети.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Zanussi · водонагреватели · E4

Частые вопросы об ошибке E4

Можно ли сбросить ошибку E4 перезапуском?
Отдельного сброса E4 инструкция не описывает и направляет в сервис. Перезапуск не устраняет неисправность датчика.
Чем E4 отличается от E3 на Zanussi Smalto DL?
E3 — перегрев из-за очень горячей воды на входе, его причину иногда можно найти самому. E4 — неисправен датчик температуры, тут нужен специалист.
Меняется ли датчик температуры по гарантии?
Это решает сервисный центр по условиям гарантийного талона. Возьмите его с собой или подготовьте к приезду мастера.

Похожие ошибки Zanussi

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.