
Ошибка FC1 на сушильной машине Candy означает неисправность связи с двигателем: электроника не получает от него нормальный ответ. Это поломка, которую определяет сервисный специалист. Сразу выключите машину и отключите её от сети.
Что означает ошибка FC1 у Candy
Двигатель вращает барабан, а модуль управления постоянно обменивается с ним сигналами. Если связь нарушена, машина не может управлять вращением, поэтому программа останавливается и на дисплее появляется FC1.
| Код | FC1 на дисплее |
| Значение | Неисправность связи с двигателем |
| Серии | C47TD |
| Можно исправить самому | Нет, по инструкции — обратиться в службу поддержки |
Возможные причины
Инструкция Candy называет только неисправность связи. Конкретную причину выявляет мастер; это может быть:
- неисправность цепи связи между модулем управления и двигателем;
- неисправность электроники двигателя;
- сбой модуля управления.
Что можно сделать до прихода мастера
- Остановите программу и выключите машину кнопкой питания.
- Выньте вилку из розетки — так требует инструкция Candy, если код ошибки не уходит.
- Если барабан остановился с бельём, достаньте вещи только после полного отключения машины.
- Не пытайтесь ремонтировать машину самостоятельно и не снимайте заводские таблички.
- Обратитесь в службу поддержки клиентов Candy или авторизованный сервисный центр.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель и серийный номер с паспортной (заводской) таблички машины — табличку снимать нельзя;
- точный код FC1 и момент, когда он появился (сразу после запуска, в середине или в конце сушки);
- что делала машина перед ошибкой: какая программа, сколько белья, был ли звуковой сигнал;
- фото дисплея с кодом;
- чек или гарантийный талон с датой покупки.
Можно ли пользоваться машиной с ошибкой FC1
Нет. Без связи с двигателем машина не может вращать барабан под контролем электроники. По инструкции нужно отключить питание и обратиться в службу поддержки.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.