Ошибка W7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95: некорректная работа вентилятора

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка W7 у Tefal X-plorer Serie 95 — некорректная работа вентилятора. Проверьте, нет ли в нём посторонних предметов, очистите пылесборник и фильтры.
Ошибка Ошибка W7 на роботе-пылесосе Tefal — некорректная работа вентилятора

Ошибка W7 в приложении робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95 означает некорректную работу вентилятора всасывания. Инструкция предлагает проверить, не застрял ли в вентиляторе посторонний предмет, очистить пылесборник и фильтры и перезапустить робот. Если ошибка не уходит, нужен сервис.

Номер ошибки показывает приложение Tefal X-plorer Series 75/95, на роботе мигает красный индикатор. У Serie 45 проблему вентилятора обозначают 12 миганий.

Что означает ошибка W7 у Tefal X-plorer Serie 95

Вентилятор создаёт поток воздуха, который затягивает мусор в пылесборник через фильтры. Когда фильтры забиты или в тракт попал предмет, вентилятор работает с перегрузкой. Робот останавливается, чтобы защитить мотор.

КодОшибка W7 в приложении, на роботе мигает красный индикатор
ЗначениеНекорректная работа вентилятора
СерияX-plorer Serie 95
Можно исправить самомуЧастично: удалить посторонний предмет, очистить пылесборник и фильтры, перезапустить; если ошибка остаётся, нужен сервис

Причины ошибки W7

Забитые фильтры

Пыль в поролоновом и гофрированном фильтрах мешает воздуху проходить.

Переполненный пылесборник

Мусор поднимается к фильтрам и перекрывает поток воздуха.

Посторонний предмет в вентиляторе

Мелкий предмет, волосы или нитки в доступной части тракта мешают вращению.

Неисправность мотора

Если всё чисто, а ошибка повторяется, вероятен сбой мотора вентилятора.

Как устранить ошибку W7

Перед чисткой выключите робот: удерживайте кнопку питания 3 секунды. Снимите его с зарядной док-станции. Не разбирайте корпус и аккумулятор, используйте только комплектный адаптер док-станции. Ремонт и замену аккумулятора выполняет авторизованный сервисный центр.

Шаг 1. Очистите пылесборник

  1. Выключите робот, удерживая кнопку питания 3 секунды.
  2. Откройте крышку робота, нажмите кнопку отсоединения и снимите пылесборник с резервуаром для воды.
  3. Нажмите кнопку открытия пылесборника, опорожните его и постучите, чтобы удалить остатки грязи.

Шаг 2. Очистите фильтры и проверьте тракт

  1. Извлеките поролоновый и гофрированный фильтры и очистите их инструментом из комплекта.
  2. Для глубокой очистки фильтры можно промыть, но ставить их можно только после естественной сушки.
  3. Осмотрите место установки пылесборника и уберите видимые посторонние предметы, не разбирая корпус.

Шаг 3. Соберите и перезапустите

  1. Установите фильтр предварительной очистки, поролоновый и гофрированный фильтры, затем блок фильтров и модуль.
  2. Включите робот и запустите уборку.
  3. Если W7 повторилась, обращайтесь в сервис.
Если робот работает без ошибки, причиной был засор. Опорожняйте пылесборник после каждой уборки, чистите фильтры раз в неделю и меняйте их каждые 6 месяцев.

Как сбросить ошибку W7

В приложении код исчезает, когда причина устранена и робот перезапущен. В инструкции Serie 95 перезапуск описан так: выключите робот, подождите 3 секунды и включите снова. На корпусе есть кнопка сброса настроек. Чтобы убрать обычный код, она не нужна, потому что сбрасывает сами настройки.

Когда нужен мастер

  • W7 остаётся с чистыми сухими фильтрами и пустым пылесборником;
  • вентилятор не включается или издаёт сильный шум, пахнет гарью;
  • робот перегревается и выключается во время уборки.

По инструкции при сохранении ошибки нужно обратиться в отдел обслуживания Tefal. При перегреве выключите робот и дайте ему остыть не менее часа. Не вскрывайте корпус.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Tefal · роботы-пылесосы · W7

Частые вопросы об ошибке W7

Почему робот Tefal свистит при всасывании?
Инструкция советует проверить всасывающее отверстие, очистить пылесборник и фильтры, высушить мокрые фильтры и правильно установить пылесборник.
Можно ли ставить влажные фильтры?
Нет. После мойки фильтры должны высохнуть естественным образом.
Как часто менять фильтры Serie 95?
Поролоновый и гофрированный фильтры нужно менять каждые 6 месяцев.

Похожие ошибки Tefal

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.