Ошибка E2 или E5 на термопоте Kitfort KT-2501, KT-2503: датчик в резервуаре

Ошибка E2 / E5 на проточных термопотах Kitfort KT-2501 и KT-2503 означает обрыв в цепи датчика температуры, установленного в резервуаре с водой. Это неисправность датчика или его цепи. Инструкция разрешает одну попытку: отключить прибор, дать ему остыть несколько часов и включить снова; если код остался — нужен сервисный центр.

Что означает ошибка E2 / E5 у Kitfort

В проточном термопоте вода нагревается в бойлере в момент подачи. Прибор контролирует температуру несколькими датчиками: один стоит после бойлера, другой — в резервуаре с водой. Если сигнал от датчика пропадает или становится недостоверным, термопот прекращает работу и выводит код.

Возможные причины

Инструкция указывает только на неисправность цепи датчика. По смыслу кода её источником может быть:

• сам датчик температуры;
• провода и контакты датчика;
• электроника, которая обрабатывает сигнал.

Что можно сделать до обращения в сервис

1. Отключите термопот от сети.
2. Оставьте его остывать на несколько часов — именно такой срок указан в инструкции.
3. Включите термопот снова и попробуйте им воспользоваться.
4. Если ошибка не пропала, больше не включайте прибор и обратитесь в сервисный центр.

Как подготовиться к обращению в сервисный центр

• модель (KT-2501 или KT-2503) и серийный номер — по инструкции Kitfort наклейка с серийным номером находится на дне или на задней части корпуса;
• точный код на дисплее и момент, когда он появился (сразу после включения, при нагреве, при поддержании температуры);
• сколько воды было в приборе и что вы уже пробовали сделать;
• фото или короткое видео дисплея с ошибкой — служба поддержки Kitfort просит прикладывать такие материалы к обращению;
• чек и гарантийный талон: срок гарантии указан в инструкции к модели.

Можно ли пользоваться прибором с ошибкой E2 / E5

Если после остывания и повторного включения код пропал и термопот работает нормально, пользоваться им можно. Если код вернулся, прибор не используйте до ремонта.

Частые вопросы об ошибке E2 / E5

Похожие ошибки Kitfort

• Прочерки «—» или «—» на дисплее чайника Kitfort KT-6749, KT-6172
• Ошибка EE на термопоте Kitfort
• Ошибка E4 на чайнике Kitfort KT-6724
• Ошибка E4 на чайнике Kitfort KT-6691
• Ошибка E4 на термопоте Kitfort KT-2520
• Ошибка E3 на чайнике Kitfort
• Ошибка E3 на чайнике Kitfort KT-6723
• Ошибка E3 на термопоте Kitfort KT-2520
• Ошибка E3 на термопоте Kitfort
• Ошибка E2 на чайнике Kitfort
• Ошибка E2 на чайнике Kitfort KT-6723, KT-6784
• Ошибка E2 на термопоте Kitfort KT-2545
• Ошибка E2 на термопоте Kitfort KT-2520
• Ошибка E2 на термопоте Kitfort KT-2515–KT-2536
• Ошибка E1 на чайнике Kitfort
• Ошибка E1 на чайнике Kitfort KT-6786
• Ошибка E1 на чайнике Kitfort KT-6724, KT-6755, KT-6756
• Ошибка E1 на чайнике Kitfort KT-6723, KT-657
• Ошибка E1 на чайнике Kitfort KT-6691
• Ошибка E1 на термопоте Kitfort KT-2545 и KT-2520
• Ошибка E1 на термопоте Kitfort KT-2515–KT-2536
• Ошибка E0 на термопоте Kitfort KT-2520
• Код E на чайнике Kitfort KT-6796
• E1 на термопотах KT-2501, KT-2503 — обрыв датчика после бойлера
• E4 на термопотах KT-2501, KT-2503 — замыкание датчика после бойлера
• E7 на термопотах KT-2501, KT-2503, KT-2510 — нет воды
• E4 и E5 на термопоте KT-2510 — датчики температуры
• Все коды ошибок чайников и термопотов Kitfort