Ошибка C-21 микроволновой печи Samsung: перегрев и что делать

Ошибка C-21 микроволновой печи Samsung связана с перегревом: Samsung называет три причины — не соблюдены зазоры при установке, печь долго работала без перерыва или неисправен датчик температуры. В первых двух случаях ошибку можно устранить самостоятельно: проверить установку и дать печи остыть.

Что означает код C-21 у Samsung

Печь следит за температурой внутри корпуса и камеры. Когда она становится слишком высокой, электроника останавливает работу, чтобы защитить детали. Перегрев возникает, если горячему воздуху некуда уходить или печь работает слишком долго подряд. Реже виноват сам датчик, который выдаёт неверные показания.

Причины ошибки C-21

Не соблюдены зазоры при установке

Отдельностоящей печи нужны свободные промежутки вокруг корпуса для вентиляции. Встраиваемой — ниша именно тех размеров, которые указаны в инструкции к модели. Если печь стоит вплотную к стене, в шкафу или накрыта предметами, тепло не отводится.

Печь долго работала без перерыва

Несколько длинных циклов подряд, особенно с грилем или конвекцией, разогревают корпус. Печи нужно время, чтобы остыть.

Неисправен датчик температуры

Если установка правильная, печь остыла, а код возвращается, вероятна неисправность датчика. Его проверяет только сервисный центр.

Как устранить ошибку C-21 самостоятельно

Шаг 1. Отключите печь и дайте ей остыть

1. Остановите программу.
2. Выньте вилку из розетки.
3. Подождите 15–20 минут, пока печь остынет.

Шаг 2. Проверьте установку

1. Уберите предметы с корпуса и от вентиляционных отверстий.
2. Проверьте, что вокруг печи есть зазоры, указанные в инструкции к модели.
3. Для встраиваемой печи сверьте размеры ниши с требованиями руководства.

Шаг 3. Повторите режим

Включите печь в сеть и запустите тот же режим. Если код не появился, проблема была в перегреве.

Как сбросить ошибку C-21

Отдельной комбинации кнопок нет: сброс — это отключение от сети на 15–20 минут. Короткого отключения на несколько секунд может не хватить, потому что печь не успеет остыть.

Когда нужен мастер

• зазоры соблюдены, печь остыла, а код появляется снова;
• ошибка возникает в начале программы на холодной печи;
• код возвращается через несколько дней.

В этих случаях Samsung рекомендует обратиться в сервисный центр. Не вскрывайте корпус для проверки датчика.

Частые вопросы об ошибке C-21

Похожие ошибки Samsung

• Ошибка SE (5E) микроволновой печи Samsung
• Ошибка E-7 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-61…E-63, E-71, E-72, E-X1, E-X2 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-52, E-81, E-82, E-83 и TE микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-51, E-53, E-54 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-41, E-42, E-43, E-44 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-36 и E-47 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-33, E-34, E-35 микроволновой печи Samsung
• Ошибка E-32 микроволновой печи Samsung
• Ошибка E-12 микроволновой печи Samsung
• Ошибка E-06 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-02, E-03, E-04, E-05 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-01 и E-46 микроволновой печи Samsung
• Ошибка C-d0 микроволновой печи Samsung
• Ошибка C-A1 (C-F2) микроволновой печи Samsung
• Ошибки C-A0, C-A2, C-d1, C-d2, C-F1 микроволновой печи Samsung
• Ошибки C-70, C-71, C-72 микроволновой печи Samsung
• Ошибки C-11, C-12, C-22 микроволновой печи Samsung
• Ошибка E-21 — температура выше 250 °C
• Ошибка C-20 — датчик температуры
• Ошибка C-10 — датчик приготовления
• Ошибка C-F0 — нет связи между платами
• Ошибка E-45 — ошибка охлаждения
• Все коды ошибок микроволновых печей Samsung