Кратко:Ошибка Н-4 (H-4) котла Zota Prom: перегорел предохранитель насоса, циркуляции теплоносителя нет. Почему котёл нужно отключить и что проверит специалист.
Ошибка Н-4 на электрокотле Zota означает, что перегорел предохранитель насоса. По инструкции этот код используется только в пультах серии Prom. Без питания насос не гонит теплоноситель, поэтому котёл нужно отключить и вызвать специалиста.
Код Н-4 есть в таблице неисправностей панели ПУ ЭВТ-И3, но с пометкой: «используется только в пультах серии PROM». В инструкции он набран латинской буквой — «H-4», в поиске встречается как «Н4», «H4». У котлов с контроллером X-Line похожая неисправность — E04.
Что означает ошибка Н-4 у Zota
В пультах Prom контролируется предохранитель цепи циркуляционного насоса. В сервисном меню есть отдельный параметр, включающий использование датчика перегорания этого предохранителя. Если предохранитель перегорел, загорается индикатор «АВАРИЯ» и выводится Н-4.
| Код | Н-4 (H-4), пульты серии Prom |
| Значение | Перегорел предохранитель насоса |
| Можно исправить самому | Нет, нужен специалист |
Возможные причины
Инструкция причину перегорания не уточняет. По смыслу кода возможны:
- неисправность циркуляционного насоса;
- повреждение проводки насоса.
Что можно сделать до прихода мастера
Панель управления и котёл работают от сети 220/380 В. Инструкция к панели ПУ ЭВТ-И3 запрещает снимать её крышку при светящемся индикаторе «СЕТЬ» и включать панель без крышки. Любые работы с проводкой и датчиками ведутся только при отключённом вводном автомате и выполняются специалистом. Кожух котла не снимайте, внутрь не лезьте.
- Отключите котёл вводным автоматом: без насоса котёл может перегреться.
- Не меняйте предохранитель сами и не ставьте перемычки.
- Вспомните, не шумел ли насос и не было ли перегревов до появления кода.
- Вызовите сервис.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель, мощность и серийный номер котла из «Свидетельства о приёмке и продаже» в паспорте;
- модель насоса и схема системы;
- сколько раз уже появлялась Н-4;
- паспорт с датой продажи.
Можно ли пользоваться котлом с ошибкой Н-4
Нет. Без циркуляции тепло не уходит в систему, а паспорт Prom среди причин перегрева называет как раз отключённый насос.
Частые вопросы об ошибке Н-4
Почему в таблице Econom есть Н-4, а у меня она не появляется?
Код используется только в пультах серии Prom. На Econom 18–48 кВт его быть не должно.
Можно ли просто заменить предохранитель?
Если причина в насосе или проводке, новый предохранитель тоже сгорит. Сначала специалист проверяет насос.
Почему Н-4 может не появляться при неработающем насосе?
Контроль предохранителя включается отдельным параметром в меню сервисного инженера. Если он выключен, панель не сообщает о перегорании, поэтому за работой насоса стоит следить и по признакам перегрева.
Похожие ошибки Zota
- Ошибка Н-3 на электрокотле Zota Econom
- Ошибка Н-2 на электрокотле Zota Econom
- Ошибка E11 на электрокотле Zota
- Ошибка E04 — предохранитель насоса и клапана
- Ошибка Н-5 (Econom) — перегрев теплоносителя
- Ошибка Н-1 (Econom) — обрыв датчика температуры воды
- Ошибка E02 — перегрев теплоносителя
- Все коды ошибок котлов Zota
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины