Ошибка U1-00, P1-00 теплового насоса Daikin: обрыв или чередование фаз

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки U1-00 и P1-00 у Daikin Altherma 3 — обратное чередование фаз, обрыв фазы или асимметрия питания. Почему нельзя работать и кого звать: электрика.
Ошибка U1-00 на тепловом насосе Daikin — обрыв фазы, обратное чередование фаз, асимметрия питания

Ошибки U1-00 и P1-00 теплового насоса Daikin указывают на проблему с фазами электропитания: обратное чередование фаз, обрыв фазы или асимметрию питания. Это вопрос электроснабжения и подключения, которым занимается электрик или сервис. Сами вы можете проверить, нет ли перебоев с электричеством в доме, и записать код.

U1-00 — сбой из-за обратного чередования или обрыва фазы, P1-00 — асимметрия питания при обрыве фазы. Коды актуальны при трёхфазном питании. Код приведён по таблице для Daikin Altherma 3 R W (наружный агрегат ERGA04~08E, внутренний EHBH/X04+08E). У других серий Altherma 3 набор кодов в основном тот же, но сверяйте его с руководством установщика своей модели.

Что означает ошибка U1-00 / P1-00 у Daikin

При трёхфазном подключении важно, чтобы все фазы были на месте и шли в правильном порядке. Руководство установщика Daikin отдельно предупреждает: работа в обратной фазе может вывести из строя компрессор и другие компоненты, поэтому при риске смены фаз нужна защита от обратной фазы. Обнаружив такую ситуацию, электроника останавливает работу и выводит код.

КодU1-00, P1-00
ЗначениеОбратное чередование фаз или обрыв фазы (U1-00), асимметрия питания при обрыве фазы (P1-00)
Можно исправить самомуНет, нужен специалист или электрик

Возможные причины

По значению кода причина в электропитании агрегата:

  • пропала одна из фаз на вводе или в линии к агрегату;
  • после работ в электросети фазы подключены в неверном порядке;
  • плохой контакт в силовом подключении агрегата.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панели внутреннего и наружного агрегатов. Работы с хладагентом, электропроводкой и платами выполняет только сервисный специалист. Перед любым осмотром наружного агрегата отключайте питание автоматом.
  1. Запишите код и время появления.
  2. Проверьте, нет ли перебоев с электричеством в доме и у соседей — работают ли другие трёхфазные потребители.
  3. Не открывайте распределительную коробку и не меняйте местами провода — подключение выполняет только квалифицированный электрик.
  4. Сообщите установщику или электрику, проводились ли недавно работы в электросети.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель агрегата и данные с паспортной таблички на корпусе;
  • точный код с подкодом (например, U1-00) и время его появления — их можно посмотреть в журнале сбоев: [8.2] Информация → Журнал сбоев;
  • в каком режиме работал насос: отопление, нагрев ГВС, охлаждение;
  • повторялся ли код раньше;
  • проводились ли недавно работы в электрощите или на вводе;
  • контакт установщика или дилера — он сохранён в меню [8.3] Информация → Информация о дилере.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой U1-00 / P1-00

Нет. Пока питание не приведено в порядок, работа может повредить компрессор. Дождитесь проверки электриком или сервисом; сбрасывать код до выяснения причины должен монтажник или поставщик оборудования.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Daikin · тепловые насосы · U1-00

Частые вопросы об ошибке U1-00 / P1-00

Ошибка U1-00 появилась после ремонта электрощита — почему?
Вероятно, при работах изменился порядок подключения фаз или одна фаза не подключена. Пригласите электрика и сообщите о коде установщику.
Чем P1-00 отличается от U1-00?
P1-00 — асимметрия питания при обрыве фазы, U1-00 — обратное чередование или обрыв фазы. Оба кода связаны с электропитанием и требуют проверки специалистом.
Опасно ли включать насос с этой ошибкой?
Да: по руководству работа в обратной фазе может повредить компрессор и другие узлы.

Похожие ошибки Daikin

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.