
Ошибка A02 на котле Ferroli означает, что электроника видит сигнал пламени в тот момент, когда горелка должна быть выключена. Котёл считает такую ситуацию небезопасной и уходит в постоянную блокировку. Пользователь может один раз сбросить ошибку кнопкой RESET; если код возвращается, причину ищет сервисный специалист.
Что означает код A02 у Ferroli
Наличие пламени котёл определяет по току ионизации, который снимает электрод в камере сгорания. Когда горелка погашена, этот сигнал должен отсутствовать. Если плата фиксирует «пламя» при закрытом газовом клапане, она не может доверять своему контролю пламени, поэтому запрещает дальнейшую работу и выводит A02. Чаще всего это ложный сигнал из-за неисправности в цепи электрода или самой платы.
| Код | A02 |
| Значение | Сигнал наличия пламени при выключенной горелке |
| Тип блокировки | Постоянная, снимается кнопкой RESET |
| Можно исправить самому | Частично: один сброс RESET; при повторе — сервис |
Причины ошибки A02
Таблицы неисправностей Ferroli называют всего несколько причин, и все они относятся к внутренним узлам котла.
Неисправность электрода
Специалист проверяет электрические соединения ионизационного электрода и его целостность. Руководство Bluehelix Tech RRT уточняет, что электрод или его провод могут быть замкнуты на массу — тогда плата получает ложный сигнал.
Неисправность электронной платы
Если цепь электрода в порядке, руководства предписывают проверить электронную плату управления.
Для конденсационных котлов — сифон
У Bluehelix Tech RRT в списке причин есть ещё засорённый сифон для конденсата: его проверяет и при необходимости чистит специалист.
Как устранить ошибку A02 самостоятельно
Шаг 1. Запишите код и обстоятельства
- Сфотографируйте дисплей с мигающим кодом.
- Отметьте, когда появилась ошибка: сразу после включения, после работы на отопление или горячую воду, после отключения света.
- Убедитесь, что запаха газа нет.
Шаг 2. Сбросьте блокировку
- Кратковременно, примерно на 1 секунду, нажмите кнопку RESET на панели котла или клавишу сброса на пульте ДУ с таймером, если он установлен.
- У DIVAtech D после сброса на дисплее может гореть «d4» (около 30 секунд) или «d5» (около 5 минут) — это время ожидания, котёл продолжит работу сам.
- Откройте кран горячей воды или повысьте температуру отопления и проследите, запустится ли котёл.
Шаг 3. Если A02 вернулась
Не повторяйте сброс раз за разом. Руководства Ferroli предписывают при неустранённой неисправности обращаться в авторизованный сервисный центр и сообщать код. Выключите котёл и дождитесь специалиста.
Как сбросить ошибку A02
Только кнопкой RESET на котле или на пульте ДУ: коды на букву «A» сами не снимаются. Если после нажатия RESET котёл снова блокируется с A02, значит, ложный сигнал пламени сохраняется и нужен ремонт.
Когда нужен мастер
- A02 появилась снова после сброса;
- ошибка возникает регулярно, например после каждого выключения горелки;
- на дисплее попеременно появляются A02 и другие коды неисправностей;
- у конденсационного котла давно не обслуживался сифон.
Проверку электрода, проводки и платы выполняет авторизованный сервис Ferroli или специализированная организация. Техническое обслуживание газового котла в РФ проводится по договору со специализированной организацией по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410, не реже раза в год.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке A02
Похожие ошибки Ferroli
- Ошибка F50 на котле Ferroli Fortuna, DIVAtech D
- Ошибка F50 на котле Ferroli Divabel
- Ошибка F43 на котле Ferroli
- Ошибка A01 на котле Ferroli — не состоялся розжиг
- Ошибка A06 на котле Ferroli — пламя гаснет после розжига
- Ошибка A09 / A16 на котле Ferroli DIVAtech D — газовый клапан
- Ошибка A03 на котле Ferroli — перегрев
- Все коды ошибок котлов Ferroli