Ошибка E0 на колонке NEVA 4510Т и НеваLux 6020Т: датчик температуры на выходе

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E0 на колонке NEVA 4510Т и НеваLux 6020Т — неисправен датчик температуры воды на выходе. Колонка остановлена, ремонт выполняет сервис.
Ошибка E0 на водонагревателе Neva — неисправен датчик температуры воды на выходе

Ошибка E0 колонки Нева появляется у турбированных моделей NEVA 4510Т, 4512Т и НеваLux 6020Т, когда неисправен датчик температуры горячей воды на выходе. Колонка сразу прекращает работу: без этого датчика она не может контролировать нагрев. Замену или проверку датчика и его подключения выполняет сервисная организация; владельцу остаётся безопасно отключить колонку.

Код E0 есть только у турбированных колонок NEVA 4510Т / 4512Т и НеваLux 6020Т. У атмосферных НеваLux 5514, NEVA 4510, 4511 и BaltGaz Comfort неисправность датчика температуры обозначается кодами E1 и E2, у NEVA 4610 и VEKTOR 10 — буквами EE.

Что означает ошибка E0 у Neva

Датчик на выходе колонки измеряет температуру горячей воды. По его показаниям блок управления поддерживает заданную температуру и защищает теплообменник от перегрева. Руководство указывает: если датчик неисправен, колонка прекращает работу, а функцию защиты он выполнять не может. Поэтому запуск блокируется до ремонта.

КодE0 (NEVA 4510Т, 4512Т, НеваLux 6020Т)
ЗначениеНеисправность датчика температуры воды на выходе, колонка не работает
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • неисправен сам датчик температуры горячей воды;
  • нарушен контакт в цепи между датчиком и платой (руководство среди причин неисправностей называет отсоединение клемм и окисление контактов);
  • неисправность блока управления.

Какая из причин — определяет мастер по результатам проверки. Снимать облицовку и искать обрыв самостоятельно нельзя.

Что можно сделать до прихода мастера

Если чувствуете запах газа, не сбрасывайте ошибку и не включайте колонку. Не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём и телефоном в помещении. Перекройте газовый кран перед колонкой, откройте окна и двери, выйдите и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112 уже с улицы. Не снимайте облицовку колонки и не трогайте горелку, электроды и датчики: руководство запрещает владельцу разбирать и ремонтировать аппарат.
  1. Закройте кран горячей воды.
  2. Закройте запорный газовый кран на входе в колонку.
  3. Закройте кран холодной воды на входе в колонку.
  4. Отключите колонку от сети 220 В.
  5. Вызовите специализированную сервисную организацию. Руководство не предлагает для E0 сброса или перезапуска силами владельца.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель колонки — по руководству по эксплуатации;
  • заводской номер и дата выпуска — в разделе «Свидетельство о приёмке» руководства;
  • отметки об установке и последнем техническом обслуживании;
  • когда появилась E0: сразу при включении или во время работы;
  • фото дисплея с кодом;
  • чек или гарантийный талон.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E0

Нет. Колонка с E0 сама не запустится, а руководство запрещает пользоваться неисправным аппаратом. Не пытайтесь обойти защиту: без исправного датчика колонка не контролирует температуру воды.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Neva · водонагреватели · E0

Частые вопросы об ошибке E0

Почему E0 появилась после зимы или долгого простоя?
Код говорит о неисправности датчика или его цепи. Причину, в том числе окисление контактов, определит сервис при осмотре.
E0 и E4 на НеваLux 6020Т — это одно и то же?
Нет. E0 — датчик температуры на выходе, E4 — датчик температуры на входе. Оба кода устраняет сервис.
Поможет ли отключить колонку от сети и включить снова?
Руководство такого способа для E0 не даёт. Если код остаётся после обычного включения, нужен мастер.

Похожие ошибки Neva

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.