Ошибка E-10 на диспенсере Xiaomi: что означает

Ошибка E-10 на экране диспенсера Xiaomi Smart Filtered Water Dispenser Pro означает: повреждён датчик температуры выходящей воды. Это неисправность, которую диагностирует сервис — Xiaomi не предлагает для неё самостоятельного решения. Сразу стоит отключить прибор от сети и связаться с сервисом.

Что означает ошибка E-10 у Xiaomi

Температуру горячей воды диспенсер Pro контролирует двумя датчиками NTC — на входе и на выходе нагревателя. Датчик на выходе показывает, какой температуры вода фактически идёт в чашку. Если его показания недостоверны, прибор не может гарантировать заданную температуру и выводит E-10.

Возможные причины

• неисправность датчика температуры выходящей воды;
• повреждение проводки или разъёма датчика;
• сбой связи между узлами прибора или неисправность платы управления.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Не пытайтесь налить воду повторно много раз подряд.
2. Выньте вилку из розетки.
3. Если под прибором есть вода, вытрите её и не включайте прибор снова.
4. Снимите бак, если в нём осталась вода, и слейте концентрат.
5. Обратитесь в сервисный центр Xiaomi — так рекомендует производитель.

Как подготовиться к вызову мастера

• точное название модели (Smart Filtered Water Dispenser Pro) и серийный номер из документов на прибор или с упаковки;
• точный код на экране и когда он появился;
• что делал прибор в этот момент: готовил воду, наливал горячую или холодную, стоял без дела;
• фото экрана с кодом;
• чек или гарантийный талон с датой покупки.

Можно ли пользоваться прибором с ошибкой E-10

Нет. Без исправного датчика на выходе прибор не контролирует температуру воды, которую вы наливаете, а это риск ожога. Не пользуйтесь диспенсером до проверки.

Частые вопросы об ошибке E-10

Похожие ошибки Xiaomi

• Poor water quality на диспенсере Xiaomi
• Оранжевый индикатор на очистителе воды Xiaomi
• Индикатор низкого уровня воды на диспенсере Xiaomi Instant Hot
• Insufficient water на диспенсере Xiaomi
• Full concentrated water tank на диспенсере Xiaomi
• Ошибка E6 на диспенсере Xiaomi Hot and Cold
• Ошибка E3 на диспенсере Xiaomi Instant Hot
• Ошибка E2 на диспенсере Xiaomi Instant Hot
• Absence of water на диспенсере Xiaomi
• E-09 — датчик температуры входящей воды
• E-05 — слишком высокая температура воды (диспенсер Pro)
• E-08 — ошибка уровня в баке очищенной воды
• E1 — датчик температуры (Instant Hot Water Dispenser)
• Все коды ошибок кулеров и пурифайеров Xiaomi