Ошибка E8 колонки Нева 6020Т: нет тяги, прессостат

Кратко:Ошибка E8 на колонке НеваLux 6020Т — нет тяги или замкнуты контакты прессостата: засор дымохода, сбой вентилятора. Колонка не работает, нужен сервис.

Ошибка E8 на водонагревателе Neva — отсутствие тяги, замыкание контактов прессостата: засор дымохода или притока воздуха, неисправен вентилятор

Ошибка E8 колонки Нева модели НеваLux 6020Т означает отсутствие тяги и замыкание контактов прессостата — колонка не работает. Руководство называет причины: засорён дымоход или канал притока воздуха, неисправен вентилятор или нарушена его цепь, нарушена цепь прессостата. Это неисправность системы отвода продуктов сгорания, и устраняет её сервисная организация.

Код E8 с этим значением — у НеваLux 6020Т (турбированная, с вентилятором и коаксиальной трубой). У НеваLux 6011 E8 — температура вне диапазона 35–65 °С, её можно исправить настройкой. У NEVA 4510Т кода E8 нет, проблемы с прессостатом у неё показывает E5.

Что означает ошибка E8 у Neva

При розжиге 6020Т сначала запускает вентилятор и опрашивает прессостат. Он подтверждает, что продукты сгорания уходят наружу. Если тяги нет или контакты прессостата в неправильном состоянии, газ не подаётся. Это защита от попадания угарного газа в помещение.

Код	E8 (НеваLux 6020Т)
Значение	Отсутствие тяги, замыкание контактов прессостата; колонка не работает
Можно исправить самому	Нет, нужен специалист

Возможные причины

засорён дымоход (коаксиальная труба) или канал притока воздуха;
нарушена электрическая цепь вентилятора;
неисправен вентилятор;
нарушена электрическая цепь прессостата.

Чистку дымохода и проверку вентилятора и прессостата выполняет сервис. Труба 6020Т должна быть не длиннее 4 м и иметь не больше трёх поворотов на 90°, поэтому после переделок дымохода мастер проверит и монтаж.

Что можно сделать до прихода мастера

Если чувствуете запах газа, не сбрасывайте ошибку и не включайте колонку. Не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём и телефоном в помещении. Перекройте газовый кран перед колонкой, откройте окна и двери, выйдите и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112 уже с улицы. Не снимайте облицовку колонки и не трогайте горелку, электроды и датчики: руководство запрещает владельцу разбирать и ремонтировать аппарат. Руководство запрещает пользоваться колонкой при отсутствии тяги, а отключение прессостата и некомпетентное обращение с ним могут привести к взрыву.

Закройте кран горячей воды и выключите колонку кнопкой ВКЛ/ВЫКЛ.
Проветрите помещение.
Закройте запорный газовый кран на входе в колонку и кран холодной воды.
Отключите колонку от сети 220 В.
Если наружная часть трубы видна без риска, посмотрите, нет ли на ней повреждений, — руководство советует осматривать дымоотвод перед каждым включением. Ничего не разбирайте.
Вызовите специализированную сервисную организацию.

Как подготовиться к вызову мастера

модель — НеваLux 6020Т (указана в руководстве);
заводской номер и дата выпуска — в разделе «Свидетельство о приёмке»;
отметки об установке и техническом обслуживании;
меняли ли недавно дымоход, утепляли или красили фасад;
слышен ли вентилятор при включении;
фото дисплея и наружной части трубы, если она видна.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E8

Нет. При отсутствии тяги продукты сгорания могут попасть в помещение. Руководство прямо запрещает пользоваться аппаратом без тяги и отключать его автоматику безопасности.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Neva · водонагреватели · E8

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке E8

Можно ли самому прочистить трубу колонки 6020Т?

Нет. Выяснение причины засора и его устранение руководство относит к работам сервисной организации.

Чем E8 отличается от E5 у 6020Т?

E5 — прессостат не замкнулся или разомкнулся при работе, руководство разрешает перезапуск краном. E8 — отсутствие тяги и замкнутые контакты прессостата, колонку нужно отключить до ремонта.

Что значит E8 на НеваLux 6011?

Температура на выходе вышла за пределы 35–65 °С. Обычно помогает изменить расход воды или заданную температуру.

Ошибка E8 на колонке НеваLux 6020Т: отсутствие тяги, прессостат

Что означает ошибка E8 у Neva

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E8

Частые вопросы об ошибке E8

Похожие ошибки Neva

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление