
Код E1 на терморегуляторе Caleo C947 Wi-Fi означает, что внешний (выносной) датчик температуры — датчик пола — неисправен или отсоединён. При этой ошибке прибор отключает питание тёплого пола. Одно действие вам доступно: проверить, правильно ли выбран датчик в настройках. Проверку самого датчика и его подключения выполняет электрик.
Что означает код E1 у Caleo C947
C947 может регулировать температуру по встроенному датчику, по внешнему датчику пола или по обоим сразу. Каналы датчиков проходят самодиагностику. Если внешний датчик не отвечает или выдаёт неверный сигнал, терморегулятор выводит E1 и прекращает подачу питания на нагрузку, чтобы пол не грелся без контроля.
| Код | E1 |
| Модель | Caleo C947 Wi-Fi |
| Значение | Внешний (выносной) датчик температуры неисправен или отсоединён |
| Когда появляется | Когда в настройках задействован датчик пола (режим OUT или ALL), а прибор не получает от него нормального сигнала |
| Можно исправить самому | Частично: проверить выбор датчика в настройках; подключение и замена датчика — электрик |
Причины ошибки E1
Неверный выбор датчика в настройках
В таблице неисправностей паспорта C947 первым делом советуют проверить, правильно ли выбран датчик. Если датчик пола не устанавливали (например, терморегулятор управляет обогревателем по температуре воздуха), а в настройке стоит OUT или ALL, прибор будет искать несуществующий датчик.
Датчик отсоединён
Ослаб контакт в клеммах терморегулятора или провод датчика отсоединился, например после ремонта или переустановки прибора.
Повреждён провод датчика
Провод могли повредить при сверлении, замене покрытия или в месте удлинения. Паспорт допускает удлинение до 100 м медным проводом сечением 0,5–0,75 мм², и такие соединения тоже проверяют.
Неисправен сам датчик
В комплекте идёт датчик NTC 10 кОм с проводом 3 м. Если он вышел из строя, паспорт предписывает заменить его.
Как устранить ошибку E1 самостоятельно
Шаг 1. Проверьте выбор датчика
- Выключите терморегулятор кнопкой питания.
- В выключенном состоянии нажмите и удерживайте кнопку «М» 3 секунды — откроются расширенные настройки.
- Кнопкой «М» перейдите к пункту 2 SEN («Выбор датчика температуры»).
- Посмотрите значение: IN — работа по встроенному датчику, OUT — по внешнему датчику пола (стоит по умолчанию), ALL — по встроенному с ограничением по датчику пола.
- Если датчик пола у вас не установлен и обогрев должен работать по температуре воздуха, выберите IN и сохраните настройку, как описано в паспорте.
Если датчик пола установлен и тёплый пол должен управляться по нему, оставьте OUT или ALL: менять режим, чтобы «спрятать» ошибку, нельзя — пол останется без контроля температуры.
Шаг 2. Включите прибор и проверьте код
Включите терморегулятор. Если причина была в настройке, E1 больше не появится и обогрев возобновится.
Шаг 3. Вызовите электрика
Если выбор датчика правильный, а код остаётся, дальше нужна проверка датчика и подключения. Электрик проверит клеммы, целостность провода и исправность самого датчика и при необходимости заменит его. По рекомендации Caleo датчик в стяжке укладывают в гофротрубку, поэтому замена обычно не требует вскрытия пола.
Как сбросить ошибку E1
Отдельного сброса для кода нет: он исчезает, когда прибор снова получает нормальный сигнал от датчика. В расширенных настройках C947 есть пункт сброса к заводским параметрам, но после него датчик снова будет выбран как OUT, так что без исправного датчика пола ошибка вернётся.
Когда нужен мастер
- настройка датчика правильная, а E1 не пропадает;
- код появился после ремонта пола или стены;
- ошибка то появляется, то исчезает;
- на дисплее вместе или по очереди появляется E0.
Не снимайте терморегулятор и не проверяйте датчик сами: это работа электрика, а паспорт отдельно оговаривает, что неисправности устраняют квалифицированные специалисты.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует терморегуляторы тёплого пола в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке E1
Похожие ошибки Caleo
- Ошибка OHT терморегулятора Caleo
- Ошибка Н.4 терморегулятора Caleo NOVA Orto
- Ошибка Н.1 терморегулятора Caleo NOVA Orto
- Ошибка F5 терморегулятора Caleo
- Ошибка Er 0 (ER0) терморегулятора Caleo
- Ошибка E4 на терморегуляторе Caleo C927 Wi-Fi
- Ошибка E1 на терморегуляторе Caleo C732 и C927 Wi-Fi
- Ошибка E0 на терморегуляторе Caleo 320, 520, 720, 330, 540
- Ошибка bO / bS терморегулятора Caleo 920
- Ошибка AO / AS терморегулятора Caleo 920
- Ошибка E0 у Caleo C947 Wi-Fi
- Ошибка Err, Er или значок «!» у Caleo
- Ошибка E2 у Caleo C927 Wi-Fi
- Ошибка E2 у Caleo C732
- Ошибка Er 1 у Caleo S935, SM930, S950
- Все коды ошибок терморегуляторов Caleo