Ошибка IE на стиральной машине Kuppersberg: что означает и как исправить

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка IE у Kuppersberg WM 420, WM 592 и WM 593 — вода не поступает в машину. Откройте кран, проверьте давление, отогрейте шланг и очистите фильтры.
Ошибка IE на стиральной машине Kuppersberg — не поступает вода: закрыт кран, низкое давление, замёрз шланг или засорён фильтр

Ошибка IE на стиральной машине Kuppersberg появляется во время подачи воды и означает, что вода в машину не поступает или поступает плохо. Инструкция перечисляет причины в водопроводе, шланге и фильтрах — все их можно проверить самостоятельно.

Код IE относится к моделям WM 420 W/WW/WB, WM 592 W и WM 593 W. В других сериях Kuppersberg (WM 421, WM 600, WM 480, WM 409, WM 540) коды цифровые и означают другое — сверьтесь с инструкцией к своей модели.

Что означает ошибка IE у Kuppersberg

В начале стирки машина открывает клапан и набирает воду. Если уровень в баке не растёт как положено, программа останавливается с кодом IE.

КодIE
ЗначениеВода не поступает в машину
Когда появляетсяВо время подачи воды
МоделиWM 420, WM 592, WM 593
Можно исправить самомуДа

Причины ошибки IE

Закрыт кран

Кран подачи воды к машине перекрыт или открыт не полностью.

Низкое давление воды

Если вода в водопроводе идёт слабо, машина не успевает набрать нужный уровень.

Замёрзший шланг

Если машина стоит в холодном помещении, вода в шланге может замёрзнуть. Инструкция требует устанавливать машину там, где температура выше 0 °C.

Засорённые фильтры

Сетчатый фильтр в клапане подачи воды и сам кран со временем забиваются частицами из водопровода.

Как устранить ошибку IE самостоятельно

Перед снятием шланга выключите машину, выньте вилку из розетки и перекройте кран. Подставьте ёмкость: из шланга вытечет вода.

Шаг 1. Откройте кран и проверьте давление

Убедитесь, что кран открыт. Если давление в водопроводе низкое, подождите, пока оно восстановится, и запустите программу снова.

Шаг 2. Если шланг замёрз

Порядок по инструкции:

  1. Накройте кран и место соединения шланга горячим полотенцем.
  2. Отсоедините шланг и опустите его в горячую воду.
  3. Налейте в барабан примерно 2–3 л горячей воды.
  4. Подключите шланги, откройте кран и запустите машину, следя за шлангом и краном.

Шаг 3. Очистите фильтры

  1. Отсоедините шланг подачи воды со стороны машины.
  2. Извлеките сетку фильтра в клапане подачи воды.
  3. Очистите её зубной щёткой и установите на место.
  4. Отсоедините шланг от крана, промойте соединение и установите обратно.
  5. Подключите шланг, откройте кран и проверьте, нет ли подтёков.

Инструкция рекомендует чистить кран и клапан подачи раз в полгода или год. Делать это во время работы машины нельзя.

Если вода набирается нормально и IE не появляется, проблема решена.

Как сбросить ошибку IE

Отдельного сброса нет: после устранения причины включите машину и запустите программу заново.

Когда нужен мастер

  • кран открыт, давление нормальное, фильтры чистые, а вода не поступает;
  • ошибка появляется сразу после старта;
  • на соединениях шланга не прекращается течь.

Ремонт клапана подачи и электроники выполняет сервисный центр. Не снимайте крышку корпуса.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Kuppersberg · стиральные машины · IE

Частые вопросы об ошибке IE

Что значит IE на стиральной машине Kuppersberg?
Вода не поступает в машину во время набора. Код используется в моделях WM 420, WM 592 и WM 593.
Как часто чистить фильтр подачи воды?
Инструкция рекомендует чистить кран и клапан подачи раз в полгода или год, а при ошибке IE — сразу.
Можно ли отогреть шланг феном или кипятком?
Инструкция описывает способ с горячим полотенцем и горячей водой. Другие способы в ней не приводятся.

Похожие ошибки Kuppersberg

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.