Ошибка FE на посудомоечной машине Korting: неисправность электронной платы

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка FE у посудомойки Korting KDI 45488, 60488, 45898 I, 60898 I: неисправна электронная плата. Что сделать сразу и как подготовиться к визиту мастера.
Ошибка FE на посудомоечной машине Korting — неисправность электронной платы
Реклама

Ошибка FE на посудомоечной машине Korting означает неисправность электронной платы, которая управляет работой машины. Руководство для этого кода предусматривает только обращение в центр обслуживания. Сразу можно отключить машину от сети.

Код FE относится только к встраиваемым моделям Körting KDI 45488, KDI 60488, KDI 45898 I и KDI 60898 I. У них своя система обозначений (FF, F1–F9, FE, HI, LO), которая не совпадает с E-кодами других моделей с дисплеем. Если у вашей модели есть световой индикатор на полу, при неисправности он светится красным и быстро мигает. В поиске код также набирают как «ФЕ» или «Fe».

Что означает ошибка FE у Korting

Электронная плата управляет всеми программами, клапанами, насосами и нагревом. Если машина обнаруживает сбой в её работе, программа останавливается и на дисплее появляется FE.

КодFE
ЗначениеНеисправность электронной платы
Действия по руководствуОбратиться в центр обслуживания
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • неисправность электронной платы управления;
  • нарушения в её подключении — уточняются мастером при диагностике.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любыми проверками остановите программу и выньте вилку из розетки. Не снимайте панели и не вскрывайте панель управления: руководство Körting запрещает самостоятельный ремонт деталей, которые в нём не описаны. Ремонт ТЭНа, насоса, клапанов, проводки и плат выполняет только авторизованный сервис.
  1. Если программа идёт, слегка приоткройте дверцу, чтобы не пролилась вода, и дождитесь остановки.
  2. Выключите машину кнопкой Вкл/Выкл и выньте вилку из розетки.
  3. Закройте кран подачи воды — руководство советует делать это после каждой мойки.
  4. Не открывайте панель управления — руководство это запрещает.
  5. Обратитесь в сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель (KDI 45488, KDI 60488, KDI 45898 I или KDI 60898 I) и серийный номер с таблички на корпусе;
  • артикул прибора и дату покупки;
  • точный код на дисплее и момент, когда он появился;
  • мигал ли красный световой индикатор на полу (если он есть в вашей модели);
  • фото дисплея и, если есть, следов воды под машиной.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой FE

Нет. Неисправная плата не может надёжно управлять машиной. Руководство предписывает обратиться в центр обслуживания.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Korting · посудомоечные машины · FE

Частые вопросы об ошибке FE

Можно ли перепрошить или сбросить плату самостоятельно?
Нет. Руководство не описывает таких процедур, а любые технические вмешательства выполняет только уполномоченный персонал.
Может ли FE появиться после скачка напряжения?
В руководстве причины не расписаны. Проблемы с напряжением обозначаются отдельно кодами HI и LO; точную причину FE определит мастер.
Ремонтируется ли плата по гарантии?
Решение принимает авторизованный сервисный центр после диагностики. Подготовьте модель, серийный номер и дату покупки.

Похожие ошибки Korting

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.