Ошибка Ec Unipump SmartFlow: сухой ход

Кратко:Ошибка Ec на насосе Unipump SmartFlow — сухой ход, давление на входе ниже критического. Проверьте воду и засор на входе; перезапуск через 10 и 30 минут.

Ошибка Ec на насосной станции Unipump — нехватка воды, сухой ход: давление на входе ниже критического 1 минуту

Ошибка Ec на насосе Unipump SmartFlow означает срабатывание защиты от сухого хода: давление на входе больше минуты было ниже критического, воды не хватает. Насос остановился и будет сам пробовать перезапуститься. Как правило, причина в нехватке воды во входном трубопроводе или засоре на входе — это можно проверить самостоятельно.

В таблице ошибок SmartFlow код указан в двух вариантах — E12 и Ec, в описании настроек — как «EC». Не путайте его с E1: у SmartFlow E1 означает повышенное напряжение, а у станций SCA — отсутствие воды.

Что означает ошибка Ec у Unipump SmartFlow

Насос следит за давлением на входе. Если оно опускается ниже критического уровня, насос фиксирует нехватку воды. Спустя минуту работы в таком режиме срабатывает защита: насос останавливается и показывает Ec.

Код	Ec (E12) на панели SmartFlow
Значение	Нехватка воды, сухой ход: давление на входе ниже критического 1 минуту
Когда появляется	При недостатке воды во входном трубопроводе или засоре на входе
Можно исправить самому	Да: проверить воду во входном трубопроводе и засор на входе

SmartFlow работает в автоматическом режиме: включается при падении давления ниже порога и плавно останавливается после закрытия кранов. Ручной режим для принудительной работы включается удержанием кнопки «Питание» 5 секунд. Давление настраивается кнопками с шагом 0,1 бар, а функция антиблокировки при долгом простое запускает двигатель на 10 секунд раз в сутки.

Причины ошибки Ec

Недостаточно воды во входном трубопроводе

Ёмкость опустела, в городской магистрали упало давление или источник не даёт нужного количества воды.

Засор на входе

Забитый фильтр или трубопровод на входе ограничивает поток, и давление перед насосом падает.

Воздух во всасывающей магистрали

Инструкция не допускает попадания воздуха во всасывающую магистраль — он тоже нарушает подачу воды.

Как устранить ошибку Ec самостоятельно

Перед работами отключите электропитание и исключите случайное включение. Сбросьте давление в системе, открыв кран. Не допускается работа насоса без воды. Не разбирайте насос.

Шаг 1. Проверьте подачу воды

Убедитесь, что во входном трубопроводе есть вода: в ёмкости достаточный уровень, краны на входе открыты, в магистрали есть давление.

Шаг 2. Устраните засор на входе

Отключите насос и перекройте подачу воды.
Проверьте и очистите фильтр на входе, если он установлен.
Осмотрите входной трубопровод на засоры и подсос воздуха.

Шаг 3. Дождитесь перезапуска или включите насос

Когда подача воды восстановлена, насос автоматически вернётся в рабочий режим при очередной попытке перезапуска.

Если насос снова поддерживает давление, а Ec не появляется, неисправность устранена. Следите за чистотой входного фильтра и уровнем воды в ёмкости.

Как сбросить ошибку Ec

Насос перезапускается сам: первая попытка — через 10 минут, вторая — через 30 минут, далее — каждый час. При восстановлении подачи воды он автоматически возвращается в рабочий режим. Если ждать не хочется, после устранения причины выключите насос кнопкой «Питание» и включите снова.

Регулярного обслуживания SmartFlow не требует, но периодически проверяют герметичность соединений, корпус и кабель, отсутствие необычных шумов и вибраций, а также давление в гидроаккумуляторе — около 70 % от рабочего давления.

Когда нужен мастер

вода на входе есть, засоров нет, а Ec повторяется;
насос работает, но не создаёт давление;
появились необычные шумы и вибрации.

Обратитесь в сервисный центр Unipump. Разборка в период гарантии — только в сервисе.

Частые вопросы об ошибке Ec

Через сколько SmartFlow перезапустится сам?

Через 10 минут, затем через 30 минут, далее каждый час до появления воды.

Сколько насос работает без воды до остановки?

Защита срабатывает через 1 минуту работы с давлением на входе ниже критического.

Какая температура воды допустима?

От +5 до +70 °C, вода должна быть чистой, без твёрдых и волокнистых включений.

Как SmartFlow защищается от закисания при простое?

Функция антиблокировки запускает двигатель на 10 секунд каждые 24 часа, если насос долго не используется.

Ошибка Ec на насосе Unipump SmartFlow: сухой ход, что делать