Коды ошибок тепловых насосов Panasonic

Расшифровка кодов ошибок тепловых насосов Panasonic Aquarea: H62, H20, H76, H90, H91, H95, F15, F37 и другие для поколений F, G и H. Что означает код и что можно проверить самостоятельно.

Как тепловые насосы Panasonic показывают ошибки

Тепловые насосы Panasonic Aquarea (Bi-bloc, Monobloc, All-in-One, T-CAP) используют общие коды двух групп: H — защиты и неисправности, чаще связанные с внутренним блоком и гидромодулем, F — чаще связанные с наружным блоком. При ошибке на пульте мигает индикатор работы и выводится код, установленный таймер отменяется.

Для поколений F и G Panasonic опубликовал таблицу кодов с советами владельцу: часть ошибок можно сбросить самому, при остальных нужно назвать код установщику. Ошибку сбрасывают через быстрое меню пульта, пункт сброса ошибки. Инструкции поколения H и новее при любом коде советуют прекратить пользоваться установкой и обратиться к аккредитованному установщику. Если тепловой насос отказал, а питание есть, кнопкой FORCE можно включить аварийный нагрев электронагревателями — с повышенным расходом электроэнергии.

Внимание: коды H95 и F37 в поколениях F/G и H названы по-разному, поэтому в таблице они даны отдельными строками. Давление воды по манометру должно быть от 0,5 до 3 бар; если оно вне этого диапазона, обратитесь к установщику.

Таблица кодов ошибок Panasonic

Код Что означает Можно исправить самому
F12 / F27 Сработало реле давления (F27 — неисправность реле давления) Нет, нужен установщик
F14 Неисправность компрессора Нет, нужен установщик
F15 Неправильная скорость вентилятора наружного блока Частично — отключив питание, убрать листья, ветки, снег, мешающие вентилятору; при повторе — установщик
F16 Защита от превышения общего рабочего тока Нет, нужен установщик
F20 Защита компрессора от перегрева Нет, нужен установщик
F22 / F23 Перегрев силового транзисторного модуля (F22), пики постоянного тока в наружном блоке (F23) Нет, нужен установщик
F24 Неисправность холодильного контура Нет, нужен установщик
F25
поколения F/G
Ошибка переключения нагрев/охлаждение Нет, нужен установщик
F25 / F95
поколение H
Система заблокирована и работает без режима охлаждения Нет — снять блокировку может только аккредитованный установщик
F29
поколение H
Перегрев на нагнетании Нет, нужен установщик
F36 Неисправен датчик наружной температуры Нет, нужен установщик
F37
поколения F/G
Неисправен датчик температуры обратной воды во внутреннем блоке Нет, нужен установщик
F37
поколение H
Неисправен датчик температуры воды на входе Нет, нужен установщик
F40 / F42 / F43 Неисправны датчики наружного блока: нагнетания (F40), теплообменника (F42), оттайки (F43) Нет, нужен установщик
F41 Неисправность цепи коррекции коэффициента мощности (PFC) Нет, нужен установщик
F45 Неисправен датчик температуры подачи во внутреннем блоке Нет, нужен установщик
F46 Обрыв датчика тока в наружном блоке Нет, нужен установщик
F95
поколения F/G
Защита по высокому давлению при охлаждении Нет, нужен установщик
H12 Производительность внутреннего и наружного блоков не совпадает Нет, нужен установщик
H15 / H23 Неисправен датчик температуры компрессора (H15) или жидкого хладагента (H23) Нет, нужен установщик
H20 Неисправность водяного насоса Частично — сбросить ошибку один раз; при повторе — установщик
H42 Низкое давление компрессора Нет, нужен установщик
H62 Отключение по расходу воды (реле протока); часто бывает сразу после монтажа Частично — проверить и очистить сетчатый фильтр, удалить воздух, сбросить; если повторяется 4 раза и более за сутки — установщик
H63 / H64 Неисправен датчик низкого (H63) или высокого (H64) давления Нет, нужен установщик
H65 Ошибка циркуляции воды при оттайке Частично — сбросить ошибку один раз; при повторе — установщик
H70 Перегрев дополнительного электронагревателя теплового насоса Частично — код можно сбросить с пульта, но для полного сброса нужен установщик
H72 Неисправен датчик температуры бака ГВС Нет, нужен установщик
H75
поколение H
Защита от низкой температуры воды Нет, нужен установщик
H76 Нет связи пульта и теплового насоса Частично — сбросить ошибку, отключить питание на 2 минуты и подождать 1 минуту; если осталась — установщик
H90 Нет связи внутреннего и наружного блоков Частично — сбросить ошибку и проверить, что все автоматы включены; затем — установщик
H91 Перегрев нагревателя бака ГВС Частично — проверить, что термостат бака не выставлен слишком высоко, сбросить; при повторе — установщик
H95
поколения F/G
Внутренний и наружный блоки неправильно подключены Нет, нужен установщик
H95
поколение H
Пропадание напряжения питания Частично — проверить электропитание; иначе — установщик
H98 Защита по высокому давлению в наружном блоке Нет, нужен установщик
H99 Защита теплообменника внутреннего блока от замерзания Нет, нужен установщик

Таблица составлена по официальным документам Panasonic с портала Panasonic PRO Club: руководству пользователя Aquarea поколений F и G для Великобритании (на английском языке, с советами владельцу) и инструкции по эксплуатации All-in-One WH-ADC0309H3E5 поколения H (польская версия); перевод наш. Прочие коды поколения H — датчики солнечных панелей, бассейна, буфера, зон 1 и 2, внешних термисторов, испарителя и байпаса (H28, H31, H36, H43, H44, H67, H68, F30, F48, F49), ошибки сервисного клапана, внутреннего термостата, связи главной платы и несовместимости (H27, F32, H74, H38) — устраняет установщик.

Что проверить при ошибке на тепловом насосе Panasonic

  1. Проверьте уставку термостата, не закрыты ли термостатические клапаны радиаторов, не сработал ли автомат в щитке и есть ли электропитание.
  2. Посмотрите давление по манометру: норма от 0,5 до 3 бар. Если вне диапазона — обратитесь к установщику.
  3. Убедитесь, что решётки и вентилятор наружного блока не закрыты листьями или снегом. Перед очисткой отключите питание: вентилятор может запуститься без предупреждения.
  4. При коде H62 на поколениях F/G проверьте и очистите сетчатый фильтр, удалите воздух и сбросьте ошибку.
  5. Сбросьте ошибку через быстрое меню пульта, если это разрешено для кода. При повторе назовите код установщику.

Тепловой насос работает под напряжением и с хладагентом под давлением. Перед любыми проверками у наружного блока отключите питание автоматом. Не снимайте панели, не трогайте фреоновые трубки и электрику, не доливайте теплоноситель, если инструкция не поручает это владельцу. Ремонт и обслуживание выполняет сертифицированный монтажник или сервисный центр.

Источник: официальные руководство пользователя Panasonic Aquarea поколений F и G (на английском языке) и инструкция по эксплуатации Aquarea All-in-One WH-ADC0309H3E5 поколения H с портала Panasonic PRO Club. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему тепловому насосу.

Частые вопросы о кодах ошибок Panasonic
Что означает ошибка H62 на Panasonic Aquarea?

Тепловой насос отключился по расходу воды: сработало реле протока. Для поколений F и G Panasonic советует проверить и очистить сетчатый фильтр, удалить воздух из трубопроводов и сбросить систему. Если ошибка повторяется 4 раза и более за 24 часа, вызовите установщика.

Что значит H95 на Aquarea?

Зависит от поколения. В поколениях F и G H95 — внутренний и наружный блоки неправильно подключены, это исправляет установщик. В поколении H H95 — пропадание напряжения питания: проверьте электропитание, а если всё в порядке — обратитесь к установщику.

Что делать при ошибке H90?

Это нет связи между внутренним и наружным блоками. Сбросьте ошибку и убедитесь, что все автоматы и разъединители включены. Если код вернулся, обратитесь к установщику Panasonic.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.