Коды ошибок осушителей воздуха Ballu

Расшифровка кодов ошибок осушителей воздуха Ballu: E1, E2, E3, E4, E5, EH, FL, CL, CH, LO, HI, P1, HS, L3, L4, LC. Что означает код в вашей серии и что можно проверить самостоятельно.

  • Ошибка E1 осушителя Ballu BD40EN: повреждён датчик теплообменника

    E1 на осушителе Ballu Platinum BD40EN означает повреждение датчика теплообменника. Самостоятельно такой сбой не устраняется, нужен сервисный центр.

  • Ошибка E1 осушителя Ballu BD30MN и BD15N: датчик температуры воздуха

    Код E1 на осушителях Ballu Home Express BD30MN и Comfort BD15N означает обрыв или замыкание датчика температуры воздуха. Устранить сбой должен сервис.

  • Ошибка E2 осушителя Ballu BD30MN и BD15N: датчик теплообменника

    Код E2 на осушителях Ballu Home Express BD30MN и Comfort BD15N означает обрыв или замыкание датчика температуры теплообменника. Нужен сервисный центр.

  • Ошибка E2 осушителя Ballu BD40EN, BD50T SD, Neo: датчик температуры

    E2 на осушителях Ballu BD40EN, BD50T SD, BD70T SD, BD20T CL, BD30T CL и BDR-20LE означает неисправный датчик температуры. Ремонт делает сервисный центр.

  • Ошибка E2 осушителя Ballu BD10FR, BD20ET: датчик влажности

    Код E2 на осушителях Ballu BD10FR, BD20ET, BD20EL и BD30EL означает неисправный датчик влажности. Устранить сбой самостоятельно нельзя: нужен сервисный центр.

  • Ошибка E3 осушителя Ballu BD50T SD: утечка фреона

    E3 на осушителях Ballu Smart Duty BD50T SD, BD70T SD и Comfort BD20T CL означает утечку фреона. Это работа сервиса: не заправляйте прибор самостоятельно.

  • Ошибка E3 осушителя Ballu BD30MN и BD15N: датчик влажности

    E3 на осушителях Ballu Home Express BD30MN и Comfort BD15N означает обрыв или замыкание датчика влажности. Устранить такой сбой может только сервисный центр.

  • Ошибка E5 осушителя Ballu BD50T SD: неисправен насос конденсата

    E5 на осушителях Ballu Smart Duty BD50T SD и BD70T SD означает неисправный насос конденсата. Устранить сбой самостоятельно нельзя: нужен сервисный центр.

  • Ошибка EH осушителя Ballu BD50T SD и BD20T CL: датчик влажности

    EH на осушителях Ballu Smart Duty BD50T SD, BD70T SD, Comfort BD20T CL и BD30T CL означает неисправный датчик влажности. Нужен сервисный центр.

  • Ошибка FL на осушителе Ballu: бак полон, как слить воду

    FL на осушителе Ballu означает, что бак для конденсата полон. Слейте воду и правильно установите бак. E4 и Tank Full у других моделей означают то же самое.

  • Код HI на осушителе Ballu: влажность выше 90 %, это не поломка

    HI на осушителях Ballu означает, что влажность в помещении выше 90 %. Это не поломка: код снимется, когда влажность снизится. Ремонт не нужен.

  • Код L3 на осушителе Ballu Neo: слишком жарко, перенесите прибор

    L3 мигает на осушителе Ballu Neo BDR-20LE, когда воздух выше 42 °C. Перенесите прибор в более прохладное место. Ремонт не нужен, код пропадёт сам.

  • Код L4 на осушителе Ballu Neo: холодно, перенесите прибор

    L4 мигает на осушителе Ballu Neo BDR-20LE, когда окружающая температура ниже 0 °C. Перенесите прибор в более тёплое место. Ремонт не нужен, код пропадёт.

  • Код LC на осушителе Ballu BD40EN: включён детский замок

    LC на осушителе Ballu Platinum BD40EN означает включённую блокировку от детей. Чтобы снять её, удерживайте кнопку блокировки 3 секунды. Ремонт не нужен.

  • Код LO на осушителе Ballu: низкая влажность, это не поломка

    LO на осушителях Ballu означает низкую влажность: ниже 20 % у BD10FR и BD20ET, ниже 30 % у BD30MN и BD15N. Это не поломка, код пропадёт сам.

  • Код P1 на осушителе Ballu BD40EN: разморозка, это не ошибка

    P1 на осушителе Ballu Platinum BD40EN означает автоматическую разморозку. Это не ошибка: дождитесь окончания цикла, и осушитель продолжит работу сам.

  • Код CH на осушителе Ballu: в помещении жарко, это защита

    CH на осушителях Ballu BD10FR, BD12FR, BD20ET, BD20EL и BD30EL означает, что в помещении выше 38 °C. Компрессор стоит, это штатная защита, ремонт не нужен.

  • Код CL на осушителе Ballu BD40EN: режим внутреннего осушения

    CL на осушителе Ballu Platinum BD40EN не ошибка, а режим автоматического внутреннего осушения. Действий не требуется: программа продолжится сама.

  • Код CL на осушителе Ballu: в помещении холодно, компрессор стоит

    CL на осушителях Ballu BD10FR, BD12FR, BD20ET, BD20EL и BD30EL означает, что в помещении холоднее 5 °C. Компрессор стоит. Поднимите температуру, и код пропадёт.

Как осушители воздуха Ballu показывают ошибки

Осушители Ballu показывают коды на цифровом дисплее, но у разных серий одинаковые коды значат разное. E2 у Platinum BD10FR, Classic BD20ET и Scandinavia BD20EL — неисправность датчика влажности, у Home Express BD30MN и Comfort BD15N — датчика температуры теплообменника, а у Platinum BD40EN, Smart Duty и Comfort BD20T CL — датчика температуры. CL у BD10FR, BD20ET и BD20EL означает, что в помещении холоднее 5 °C, а у BD40EN — обычный режим внутреннего осушения. Поэтому сначала найдите на корпусе или в инструкции название модели.

Отдельной процедуры сброса ошибок в инструкциях Ballu нет. Режимные коды (CL, CH, LO, HI, F1, P1, HS, L3, L4) гаснут сами, когда температура или влажность возвращаются в норму или заканчивается разморозка. FL, E4 и Tank Full снимаются после слива конденсата и правильной установки бака. При кодах датчиков, утечки хладагента и насоса нужен сервисный центр: самостоятельно ремонтировать прибор инструкция запрещает.

После выключения компрессор запускается примерно через 3 минуты — это защита, а не неисправность. Дата изготовления указана на стикере на корпусе и зашифрована в штрихкоде серийного номера.

Таблица кодов ошибок Ballu

Код Что означает Можно исправить самому
E2
Platinum BD10FR, BD12FR; Classic BD20ET; Scandinavia BD20EL, BD30EL
Неисправен датчик влажности Нет — сервисный центр
E2
Platinum BD40EN; Smart Duty BD50T SD, BD70T SD; Comfort BD20T CL, BD30T CL; Neo BDR-20LE
Неисправен датчик температуры Нет — сервисный центр
E2
Home Express BD30MN; Comfort BD15N
Обрыв или замыкание датчика температуры теплообменника Нет — сервисный центр
E1
Home Express BD30MN; Comfort BD15N
Обрыв или замыкание датчика температуры воздуха Нет — сервисный центр
E1
Platinum BD40EN
Повреждён датчик теплообменника Нет — сервисный центр
E1 / E2
Vector BD-20L VT
Неисправен датчик влажности Нет — сервисный центр
E3
Home Express BD30MN; Comfort BD15N
Неисправен датчик влажности Нет — сервисный центр
E3
Smart Duty BD50T SD, BD70T SD; Comfort BD20T CL, BD30T CL
Утечка хладагента (фреона) Нет — сервисный центр
EH
Smart Duty BD50T SD, BD70T SD; Comfort BD20T CL, BD30T CL
Неисправен датчик влажности Нет — сервисный центр
E5
Smart Duty BD50T SD, BD70T SD
Неисправен насос откачки конденсата Нет — сервисный центр
E4
Home Express BD30MN
Бак для конденсата переполнен Да — вылить воду из бака
FL
Platinum BD40EN; Vector BD-20L VT
Бак для конденсата полон Да — слить воду и правильно установить бак
Tank Full (мигает, звуковой сигнал)
Smart Duty BD50T SD, BD70T SD
Бак полон Да — слить воду из бака
Мигает индикатор E при включении
Platinum BD40EN
Бак заполнен или стоит неправильно, включение невозможно Да — слить воду и правильно установить бак
CL
Platinum BD10FR, BD12FR; Classic BD20ET; Scandinavia BD20EL, BD30EL
Защита: в помещении холоднее 5 °C, компрессор остановлен, вентилятор работает Да — обеспечить температуру в рабочем диапазоне
CL
Platinum BD40EN
Не ошибка: режим автоматического внутреннего осушения Не требуется — программа продолжится сама
CH
Platinum BD10FR, BD12FR; Classic BD20ET; Scandinavia BD20EL, BD30EL
В помещении жарче 38 °C, компрессор остановлен до снижения температуры Не требуется — это штатная защита
LO
Platinum BD10FR, BD12FR; Classic BD20ET; Scandinavia BD20EL, BD30EL
Не неисправность: влажность ниже 20 % Не требуется
LO, F1
Home Express BD30MN; LO — также Comfort BD15N
Не неисправность: влажность ниже 30 %, вне диапазона гигростата Не требуется — индикация снимется, когда влажность поднимется
HI
Platinum BD10FR, BD12FR; Classic, Scandinavia; Home Express BD30MN; Comfort BD15N
Не неисправность: влажность выше 90 % Не требуется — снимется после снижения влажности
P1
Platinum BD40EN
Не ошибка: автоматическая разморозка Не требуется — дождаться окончания, программа продолжится
HS
Neo BDR-20LE
Не ошибка: разморозка обмёрзшего испарителя Не требуется — после оттаивания осушение возобновится
L3 (мигает)
Neo BDR-20LE
Температура воздуха выше 42 °C Да — перенести прибор в более прохладное место
L4 (мигает)
Neo BDR-20LE
Температура воздуха ниже 0 °C Да — перенести прибор в более тёплое место
LC
Platinum BD40EN
Включена блокировка от детей Да — удерживать кнопку блокировки 3 секунды

Коды сверены по таблицам руководств BD10FR/BD12FR, BD40EN, BD30MN, BD50T SD/BD70T SD, BD15N, BD20T CL/BD30T CL, BDR-20LE, BD20ET, BD20EL/BD30EL и BD-20L VT с сайта ballu.ru. В таблице BD50T SD у кода E5 в колонке способа устранения стоят строки из другой таблицы (ошибка вёрстки), поэтому при E5 обращайтесь в сервис. Другие модели Comfort и серии Cobalt, Light, Siber Dry, Easy Play, Heavy Duty Plus могут иметь свои таблицы — сверяйтесь с руководством своей модели. Если прибор просто остановился без кода, проверьте бак: при заполненном или неправильно установленном баке осушитель не работает.

Что проверить при ошибке на осушителе Ballu

  1. Найдите модель на стикере корпуса: E2, E1, E3 и CL в разных сериях Ballu значат разное.
  2. При FL, E4, Tank Full или мигающем индикаторе E слейте конденсат и правильно установите бак.
  3. При CL, CH, L3 или L4 проверьте температуру в помещении: в рабочем диапазоне осушитель запустится сам.
  4. Если прибор плохо сушит или шумит, выключите его, промойте нейлоновый фильтр и поставьте осушитель ровно, подальше от предметов у решёток.
  5. При протечке у BD40EN проверьте, плотно ли присоединён и не пережат ли дренажный шланг.

Перед тем как снять бак, почистить фильтр или осмотреть прибор, выключите осушитель и отключите его от сети. Держите прибор вертикально: после перевозки или наклона дайте ему постоять перед включением, как требует инструкция. Не вскрывайте корпус — компрессор, хладагент, датчики и помпу обслуживает сервисный центр.

Источник: официальные руководства по эксплуатации осушителей воздуха Ballu (серии Platinum, Home Express, Smart Duty, Comfort, Neo, Classic, Scandinavia, Vector) с сайта ballu.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему осушителю.

Частые вопросы о кодах ошибок Ballu
Что означает E2 на осушителе Ballu?

Это всегда неисправность датчика, но какого — зависит от серии. У BD10FR, BD20ET и BD20EL — датчик влажности, у BD30MN и BD15N — датчик температуры теплообменника, у BD40EN, Smart Duty, Comfort BD20T CL и Neo — датчик температуры. Во всех случаях нужен сервисный центр.

Почему осушитель Ballu показывает CL и не сушит?

У BD10FR, BD20ET и BD20EL это защита: в помещении холоднее 5 °C, компрессор стоит, работает только вентилятор. Поднимите температуру до рабочей. У BD40EN CL — режим внутреннего осушения, программа продолжится сама.

Как сбросить ошибку на осушителе Ballu?

Специального сброса нет. Коды бака (FL, E4, Tank Full) гаснут после слива воды и правильной установки бака, режимные коды — когда условия возвращаются в норму. Коды датчиков, утечки фреона и насоса устраняет сервисный центр.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.