• Ищем......

Ошибка EE теплового насоса Mitsubishi Ecodan: несовместимая комбинация FTC и наружного блока

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка EE на Mitsubishi Ecodan — контроллер FTC и наружный блок несовместимы. Почему это вопрос к установщику и что подготовить к его приходу.
Ошибка EE на тепловом насосе Mitsubishi Electric (Ecodan) — несовместимая комбинация контроллера FTC и наружного блока

Ошибка EE теплового насоса Mitsubishi Electric Ecodan означает, что контроллер FTC и подключённый наружный блок образуют недопустимую комбинацию. Это вопрос подбора и подключения оборудования, решает его установщик. Сразу запишите код и свяжитесь с ним.

Коды выводятся на главный пульт контроллера FTC у гидромодулей и бойлерных модулей Mitsubishi Ecodan (EHSD, ERSD, ERSC, EHST, ERST, EHPT, ERPT и др.) с контроллерами FTC6 и FTC7. EE входит в диапазон кодов связи E6–EF, но имеет собственное значение — ошибка комбинации оборудования.

Что означает ошибка EE у Mitsubishi Electric

Контроллер FTC рассчитан на работу с определёнными наружными блоками. Если связавшийся с ним наружный блок в число допустимых не входит, выводится EE. Руководство по монтажу предлагает специалисту проверить комбинацию контроллера FTC и наружного блока.

КодEE
ЗначениеОшибка комбинации: контроллер FTC и наружный блок несовместимы
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

По смыслу кода возможны такие ситуации:

  • к контроллеру подключён наружный блок, не предусмотренный для работы с ним;
  • один из блоков заменён на модель, несовместимую с оставшимся;
  • контроллер неверно определяет подключённый блок — это проверяет специалист.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром наружного блока отключите его питание автоматом. Не снимайте панели гидромодуля и наружного блока: внутри электрические цепи и контур хладагента, работать с ними может только сервисный специалист. Руководство Mitsubishi Electric прямо предупреждает, что пользователь не должен пытаться ремонтировать систему сам.
  1. Запишите код с главного пульта: при любом коде ошибки руководство пользователя советует записать его номер и обратиться к установщику.
  2. Вспомните, не меняли ли недавно наружный блок, контроллер или плату: это важная информация для установщика.
  3. Отменить код можно, выключив систему кнопкой [Reset] на главном пульте. Если после повторного включения код вернулся, больше не сбрасывайте его и дождитесь специалиста.
  4. Свяжитесь с установщиком или сервисной организацией, которая обслуживает систему.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер внутреннего модуля — они указаны на табличке технических данных (SPEC NAME PLATE);
  • точный код с главного пульта и время, когда он появился;
  • в каком режиме работала система: отопление, нагрев ГВС или охлаждение;
  • какие блоки и когда менялись или добавлялись в систему;
  • модель наружного блока, если она вам известна, и дата монтажа.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой EE

Руководство не уточняет, работает ли система при EE. Несовместимая комбинация не позволяет рассчитывать на нормальную работу теплового насоса. Подбор совместимого оборудования — задача установщика.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Mitsubishi Electric (Ecodan) · тепловые насосы · EE

Частые вопросы об ошибке EE

Почему ошибка EE появилась у новой системы?
Код указывает на несовместимость контроллера и наружного блока. Установщик должен сверить комбинацию по документации Mitsubishi Electric.
Поможет ли сброс?
Кнопка [Reset] отменит код, но если комбинация блоков недопустима, ошибка вернётся.
Можно ли решить проблему настройками?
Это определит специалист после проверки оборудования. Самостоятельно менять настройки в защищённом паролем сервисном меню не следует.

Похожие ошибки Mitsubishi Electric

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

    Коды F0 и F1 Viessmann Vitocal: рабочая точка холодильного контура вышла за допустимые пределы, и компрессор выключен. Причину смотрит холодильщик.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

    Код E1 Viessmann Vitocal: регулятор не может включить внешний котёл или теплогенератор. Сначала проверьте котёл по его инструкции, затем вызовите специалиста.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

    Коды DB и DE Viessmann Vitocal: авария холодильного контура второй ступени (DB) или защита первичного насоса и вентилятора (DE). Ремонт делает специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

    Код D6 Viessmann Vitocal: реле протока не видит расхода, компрессор выключен. Причина в насосе скважины, первичном или вторичном контуре — проверяет специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

    Коды D4 и DD Viessmann Vitocal: высокое давление из-за воздуха в контуре отопления, заблокированного насоса или грязного конденсатора. Частая причина — воздух.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление

    Коды D3 и DC Viessmann Vitocal: компрессор первой или второй ступени отключён по низкому давлению в холодильном контуре. Проверку выполняет холодильщик.

    Подробнее