Ошибка U0-00 Daikin Altherma: недостаточно хладагента

Кратко:Ошибка U0-00 у Daikin Altherma 3 — наружный агрегат фиксирует нехватку хладагента. Чем опасна утечка R32, что сделать сразу и почему заправка только сервис.

Ошибка U0-00 на тепловом насосе Daikin — наружный агрегат: недостаточно хладагента

Ошибка U0-00 теплового насоса Daikin означает, что наружный агрегат обнаружил недостаток хладагента в контуре. Работы с хладагентом выполняет только сертифицированный сервис: проверка на утечку, ремонт и заправка. Владельцу нужно записать код и вызвать установщика.

В официальной таблице код помечен «НА» — неисправность наружного агрегата. Код приведён по таблице для Daikin Altherma 3 R W (наружный агрегат ERGA04~08E, внутренний EHBH/X04+08E). У других серий Altherma 3 набор кодов в основном тот же, но сверяйте его с руководством установщика своей модели.

Что означает ошибка U0-00 у Daikin

Тепловой насос переносит тепло с помощью хладагента, циркулирующего между наружным агрегатом и теплообменником внутреннего блока. Когда электроника по своим измерениям определяет, что хладагента недостаточно, она выводит U0-00. В Altherma 3 используется хладагент R32 — он умеренно горюч, поэтому вопрос утечки важен и с точки зрения безопасности.

Код	U0-00
Значение	Наружный агрегат: недостаточно хладагента
Можно исправить самому	Нет, нужен специалист

Возможные причины

Подробная диагностика описана в сервисной документации. По смыслу кода возможны:

утечка хладагента из контура;
недостаточная заправка при монтаже;
неисправность датчиков или электроники, по которым агрегат оценивает количество хладагента.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панели внутреннего и наружного агрегатов. Работы с хладагентом, электропроводкой и платами выполняет только сервисный специалист. Перед любым осмотром наружного агрегата отключайте питание автоматом.

Запишите код и время появления.
Если вы подозреваете утечку хладагента в помещении, выключите все огнеопасные нагревательные приборы, проветрите помещение и свяжитесь с продавцом агрегата.
Не трогайте трубки и вентили наружного агрегата, не пытайтесь дозаправлять систему.
Если тепловой насос остановился, используйте аварийный режим с резервным нагревателем (если он есть).

Как подготовиться к вызову мастера

модель агрегата и данные с паспортной таблички на корпусе;
точный код с подкодом (например, U0-00) и время его появления — их можно посмотреть в журнале сбоев: [8.2] Информация → Журнал сбоев;
в каком режиме работал насос: отопление, нагрев ГВС, охлаждение;
повторялся ли код раньше;
количество хладагента с паспортной таблички агрегата;
контакт установщика или дилера — он сохранён в меню [8.3] Информация → Информация о дилере.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой U0-00

Руководство по эксплуатации прямо запрещает пользоваться агрегатом после утечки хладагента, пока специалист не подтвердит, что повреждённые узлы отремонтированы. При коде U0-00 исходите из того же. Если тепловой насос остановился, а в системе есть резервный нагреватель, отопление может взять на себя он. При настройке аварийного режима «Ручной» это нужно подтвердить на экране «Сбой» главного меню; при настройке «Автоматич.» нагреватель включается сам. Учтите: расход электроэнергии в таком режиме заметно выше.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Daikin · тепловые насосы · U0-00

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке U0-00

Можно ли просто дозаправить фреон при ошибке U0-00?

Нет. Заправку выполняет только сертифицированный специалист, и сначала нужно найти и устранить причину недостатка хладагента.

Опасен ли хладагент R32?

Он умеренно горюч. При утечке в помещении контакт с пламенем или нагревателем может привести к возгоранию или образованию вредного газа, поэтому отключите огнеопасные приборы и проветрите.

Где указано количество хладагента в агрегате?

На паспортной табличке агрегата — эти данные пригодятся сервису.

Ошибка U0-00 теплового насоса Daikin: недостаточно хладагента

Что означает ошибка U0-00 у Daikin

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой U0-00

Частые вопросы об ошибке U0-00

Похожие ошибки Daikin

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление