
Если у двухзонного терморегулятора Теплолюкс BiZone индикатор зоны мигает красным, прибор сообщает об ошибке датчика. Для зоны выбрана работа по датчику пола, но этот датчик отсутствует, замкнут или в обрыве, поэтому обогрев зоны отключён. Временно вернуть обогрев можно самому — перевести зону на датчик воздуха, а сам датчик пола проверяет электрик.
Что означает мигание красным у Теплолюкс BiZone
BiZone управляет двумя зонами обогрева и может работать по двум выносным датчикам (Датчик 1, Датчик 2) и встроенному датчику воздуха в любой комбинации. Состояние каждой зоны показывает своё индикаторное кольцо: оранжевый — идёт нагрев, зелёный — ожидание, синий — режим открытого окна. Когда для зоны выбран датчик пола, а прибор не получает от него нормального сигнала, кольцо этой зоны начинает мигать красным, и обогрев зоны выключается.
| Сигнал | Индикатор зоны мигает красным |
| Модель | Теплолюкс BiZone, режим двух зон |
| Значение | Ошибка датчика: выбран датчик пола, а он отсутствует, замкнут или в обрыве |
| Что происходит | Обогрев зоны отключается |
| Можно исправить самому | Частично: перевести зону на датчик воздуха; датчик пола проверяет электрик |
Причины ошибки
Датчик пола выбран, но не подключён
В настройках зоны указана работа по выносному датчику, а к соответствующему входу датчик не подключали. Так бывает, если зоне назначили не тот датчик (1 вместо 2 или наоборот).
Обрыв датчика или его провода
Датчик подключён, но цепь разорвана: повреждён провод или вышел из строя сам датчик.
Замыкание датчика
Короткое замыкание в датчике или его проводке. Как и обрыв, это диагностирует электрик.
Как устранить ошибку самостоятельно
Шаг 1. Переведите зону на датчик воздуха
- Определите, индикатор какой зоны мигает красным — I или II.
- Нажмите и удерживайте кнопку этой зоны дольше 3 секунд.
- Прибор выйдет из режима ошибки и вернётся к прежнему режиму работы, но уже по встроенному датчику воздуха.
Шаг 2. Проверьте, какие датчики назначены зоне
Управление BiZone настраивается через приложение Tuya Smart или Smart Life. Посмотрите, какой датчик выбран для зоны с ошибкой. Если датчик пола для этой зоны не устанавливался, оставьте работу по датчику воздуха. Если датчиков два, убедитесь, что зоне назначен именно тот, который уложен в её пол; при сомнениях уточните у монтажника.
Как сбросить ошибку
Выход из режима ошибки — удержание кнопки зоны дольше 3 секунд. Полный сброс к заводским настройкам выполняется на выключенном приборе: зажмите обе кнопки более чем на 3 секунды, прибор мигнёт зелёным. Сброс не исправит неисправный датчик, а настройки зон придётся задать заново.
Когда нужен мастер
- датчик пола точно установлен и назначен зоне, но ошибка повторяется;
- зона должна работать именно по температуре пола;
- ошибка появилась после ремонта или работ рядом с терморегулятором.
Электрик проверит датчик пола, его провод и подключение к терморегулятору и при необходимости заменит датчик. Не вскрывайте прибор самостоятельно.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует терморегуляторы тёплого пола в вашем городе. Для вас это бесплатно.