В разделе 27 статей

Коды ошибок тепловых насосов Mitsubishi Electric (Ecodan)

Расшифровка кодов ошибок тепловых насосов Mitsubishi Electric Ecodan с контроллером FTC: L3, L6, L9, LB, P6, E6, E9, J0 и другие. Что означает код и что можно проверить самостоятельно.

  • Ошибка P1 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: неисправен термистор комнатной температуры

    Ошибка P1 на Mitsubishi Ecodan — отказ термистора комнатной температуры TH1. Что это за датчик, кто его проверяет и что сделать до прихода мастера.

  • Ошибка P2 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: неисправен термистор жидкого хладагента

    Ошибка P2 на Mitsubishi Ecodan — отказ термистора температуры жидкого хладагента TH2. Почему это работа сервиса и как подготовиться к визиту.

  • Ошибка P6 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: защита пластинчатого теплообменника от замерзания

    Ошибка P6 у Mitsubishi Ecodan — сработала защита пластинчатого теплообменника от замерзания. Причины по руководству и что сделать до приезда мастера.

  • Коды U и F теплового насоса Mitsubishi Ecodan: неисправность наружного блока

    Коды U и F на Mitsubishi Ecodan — неисправность наружного блока. Расшифровка есть только в сервисном руководстве блока; что делать владельцу до мастера.

  • Код A теплового насоса Mitsubishi Ecodan: ошибка связи M-NET

    Код A на Mitsubishi Ecodan — ошибка связи по шине M-NET. Расшифровка конкретного кода есть только в сервисном руководстве наружного блока; что делать.

  • Ошибки E0–E5 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: нет связи главного пульта с FTC

    Ошибки E0–E5 на Mitsubishi Ecodan — нет связи главного пульта с контроллером FTC. Что означают коды, возможные причины и что делать до прихода мастера.

  • Ошибки E6–EF теплового насоса Mitsubishi Ecodan: нет связи FTC с наружным блоком

    Ошибки E6–EF на Mitsubishi Ecodan — контроллер FTC не связывается с наружным блоком. Что проверить самому (питание наружного блока) и когда звать мастера.

  • Ошибка E9 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: наружный блок не получает сигнал

    Ошибка E9 у Mitsubishi Ecodan — наружный блок не получает сигнал от внутреннего модуля. Что проверить самому (питание обоих блоков) и что делает сервис.

  • Ошибка EE теплового насоса Mitsubishi Ecodan: несовместимая комбинация FTC и наружного блока

    Ошибка EE на Mitsubishi Ecodan — контроллер FTC и наружный блок несовместимы. Почему это вопрос к установщику и что подготовить к его приходу.

  • Ошибка J0 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: нет связи FTC с беспроводным приёмником

    Ошибка J0 у Mitsubishi Ecodan — контроллер FTC потерял связь с беспроводным приёмником. Возможные причины, что сделать сразу и когда звать установщика.

  • Ошибки J1–J8 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: нет связи с беспроводным пультом

    Ошибки J1–J8 на Mitsubishi Ecodan — приёмник не видит беспроводной пульт. Проверьте и замените батарею пульта; если не помогло, сопряжение — установщик.

  • Ошибка L3 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: перегрев циркулирующей воды

    Ошибка L3 на Mitsubishi Ecodan — сработала защита от перегрева циркулирующей воды, часто из-за малого расхода. Причины, что сделать и когда звать мастера.

  • Ошибка L4 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: перегрев воды в баке ГВС

    Ошибка L4 на Mitsubishi Ecodan — сработала защита от перегрева воды в баке ГВС. Что проверит установщик, можно ли пользоваться горячей водой и что делать.

  • Ошибка L5 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: неисправен термистор

    Ошибка L5 на Mitsubishi Ecodan — отказ одного из термисторов внутреннего блока (THW1, THW2, THW5A и др.). Что проверит специалист и что делать до его прихода.

  • Ошибка L6 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: защита воды от замерзания

    Ошибка L6 на Mitsubishi Ecodan — сработала защита циркулирующей воды от замерзания. Связь с расходом, что проверит установщик и что сделать до его приезда.

  • Ошибка L8 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: ошибка работы отопления

    Ошибка L8 на Mitsubishi Ecodan — ошибка работы отопления: часто выпал или сместился термистор. Что проверит установщик и что делать владельцу.

  • Ошибка L9 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: низкий расход воды

    Ошибка L9 на Mitsubishi Ecodan — датчик или реле протока зафиксировали низкий расход в первичном контуре. Причины, что проверит установщик и что делать.

  • Ошибка LA теплового насоса Mitsubishi Ecodan: отказ датчика давления

    Ошибка LA на Mitsubishi Ecodan — отказ датчика давления. Что проверит специалист (кабель и разъёмы датчика), можно ли пользоваться системой и что делать.

  • Ошибка LB теплового насоса Mitsubishi Ecodan: защита по высокому давлению

    Ошибка LB на Mitsubishi Ecodan — защита по высокому давлению: малый расход, засор теплообменника или сбой наружного блока. Что делать и кого вызывать.

  • Ошибка LC теплового насоса Mitsubishi Ecodan: перегрев воды контура котла

    Ошибка LC на Mitsubishi Ecodan в связке с котлом — перегрев воды контура котла. Уставка котла, расход, фильтры и насос: что проверит установщик.

  • Ошибка LD теплового насоса Mitsubishi Ecodan: термистор котла THWB1

    Ошибка LD на Mitsubishi Ecodan — отказ термистора температуры подачи от котла THWB1 в гибридной системе. Что проверит специалист и что делать до его приезда.

  • Ошибка LE теплового насоса Mitsubishi Ecodan: ошибка работы котла

    Ошибка LE на Mitsubishi Ecodan — ошибка работы котла в гибридной системе. Проверка термисторов и состояния котла: что сделает установщик и что делать вам.

  • Ошибка LF теплового насоса Mitsubishi Ecodan: отказ датчика расхода

    Ошибка LF на Mitsubishi Ecodan — отказ датчика расхода. Специалист проверяет кабель и разъёмы датчика. Можно ли пользоваться системой и что сделать сразу.

  • Ошибка LH теплового насоса Mitsubishi Ecodan: замерзание воды контура котла

    Ошибка LH на Mitsubishi Ecodan с котлом — защита воды контура котла от замерзания, обычно из-за малого расхода. Что проверит установщик и что сделать вам.

  • Ошибка LJ теплового насоса Mitsubishi Ecodan: ошибка режима ГВС

    Ошибка LJ на Mitsubishi Ecodan — ошибка режима ГВС в системе с внешним пластинчатым теплообменником: термистор THW5B или расход. Что проверит установщик.

  • Ошибка LL теплового насоса Mitsubishi Ecodan: неверная настройка DIP-переключателей

    Ошибка LL на Mitsubishi Ecodan — неверно выставлены DIP-переключатели платы FTC. Почему это работа установщика и что подготовить к его визиту.

  • Ошибка LP теплового насоса Mitsubishi Ecodan: расход воды вне допустимого диапазона

    Ошибка LP у Mitsubishi Ecodan — расход воды не подходит для наружного блока. Возможные причины: утечка, засор фильтра, насос. Что делать до мастера.

Как тепловые насосы Mitsubishi Electric (Ecodan) показывают ошибки

Тепловые насосы Mitsubishi Electric Ecodan — это наружный блок (Power Inverter, Zubadan) и гидромодуль или бойлерный модуль с контроллером FTC. Код ошибки появляется на главном пульте управления и означает, что неисправность обнаружил внутренний или наружный блок. Коды на буквы L, P, J и E относятся к внутреннему блоку и связи, коды на U и F — к наружному блоку; их расшифровка есть только в сервисном руководстве наружного блока.

Инструкция для пользователя FTC7 предписывает при появлении кода записать его номер и обратиться к установщику, а также предупреждает, что пользователь не должен пытаться ремонтировать систему сам. Код отменяется выключением системы кнопкой Reset на главном пульте. Внутренний блок раз в год обслуживает квалифицированный специалист, наружный — только обученный Mitsubishi Electric техник; ремонт своими руками может лишить гарантии.

Не считаются неисправностью кратковременное самостоятельное включение насоса (защита от заклинивания), щелчки при переключении нагревателей и трёхходового клапана, а также задержка запуска охлаждения у модулей серии ER.

Таблица кодов ошибок Mitsubishi Electric (Ecodan)

Код Что означает Можно исправить самому
L3 Защита от перегрева циркулирующей воды. Возможен малый расход: утечка, засор магнитного или сетчатого фильтра, насос. Может появиться при заполнении контура Нет — записать код и вызвать установщика
L4 Защита от перегрева воды в баке ГВС Нет, нужен специалист
L5 Неисправен термистор температуры внутреннего блока (THW1, THW2, THW5A, THW5B, THW6–THW9) Нет, нужен специалист
L6 Защита циркулирующей воды от замерзания Нет, нужен специалист
L8 Ошибка работы отопления (возможно, выпали термисторы) Нет, нужен специалист
L9 Низкий расход в первичном контуре по датчику или реле протока Нет, нужен специалист
LA Неисправен датчик давления Нет, нужен специалист
LB Защита по высокому давлению: мал расход в контуре отопления, засорён пластинчатый теплообменник или неисправен наружный блок Нет, нужен специалист
LC Перегрев воды контура котла (при совместной работе с котлом) Нет, нужен специалист
LD Неисправен термистор подачи воды от котла (THWB1) Нет, нужен специалист
LE Ошибка работы котла (при совместной работе с котлом) Нет, нужен специалист
LF Неисправен датчик расхода Нет, нужен специалист
LH Защита воды контура котла от замерзания Нет, нужен специалист
LJ Ошибка режима ГВС с внешним пластинчатым теплообменником: отключён термистор THW5B или мал расход Нет, нужен специалист
LL Неверная настройка DIP-переключателей платы FTC Нет, нужен специалист
LP Расход воды вне допустимого диапазона для наружного блока Нет, нужен специалист
P1 Неисправен термистор комнатной температуры (TH1) Нет, нужен специалист
P2 Неисправен термистор температуры жидкого хладагента (TH2) Нет, нужен специалист
P6 Защита пластинчатого теплообменника от замерзания Нет, нужен специалист
J0 Нет связи контроллера FTC с беспроводным приёмником Нет, нужен специалист
J1–J8 Нет связи беспроводного приёмника с беспроводным пультом Частично — проверить и заменить батарею беспроводного пульта; сопряжение выполняет установщик
E0–E5 Нет связи главного пульта с контроллером FTC Нет, нужен специалист
E6–EF
кроме E9 и EE
Нет связи контроллера FTC с наружным блоком Частично — проверить, что автомат наружного блока включён; иначе — сервис
E9 Наружный блок не получает сигнал от внутреннего Частично — проверить, что оба блока под питанием; иначе — сервис
EE Несовместимая комбинация контроллера FTC и наружного блока Нет, нужен специалист
U*, F* Неисправность наружного блока (расшифровка — в сервисном руководстве наружного блока) Нет, нужен специалист
A* Ошибка связи по шине M-NET Нет, нужен специалист

Таблица составлена по британским документам Mitsubishi Electric на английском языке: руководству по монтажу бойлерного модуля Ecodan EHPT20X (контроллер FTC7) и руководству пользователя FTC7; перевод наш. Русскоязычной таблицы кодов в открытом доступе нет. У контроллеров FTC6, FTC5 и модулей для российского рынка (EHSC, EHST20C) набор кодов в основном тот же, но отдельные коды (например, LJ, LP и коды беспроводной системы) могут отсутствовать.

Что проверить при ошибке на тепловом насосе Mitsubishi Electric (Ecodan)

  1. Запишите код с главного пульта и сообщите его установщику.
  2. При кодах E6–EF и E9 проверьте, что автоматы наружного и внутреннего блоков включены.
  3. При кодах J1–J8 проверьте батарею беспроводного пульта и замените её при необходимости.
  4. Убедитесь, что краны системы отопления открыты; при шуме в трубах можно стравить воздух из радиаторов — это инструкция разрешает пользователю.
  5. Если из предохранительного клапана выбрасывается вода, отключите питание теплового насоса и нагревателей и вызовите установщика.

Тепловой насос работает под напряжением и с хладагентом под давлением. Перед любыми проверками у наружного блока отключите питание автоматом. Не снимайте панели, не трогайте фреоновые трубки и электрику, не доливайте теплоноситель, если инструкция не поручает это владельцу. Ремонт и обслуживание выполняет сертифицированный монтажник или сервисный центр.

Источник: официальные руководство по монтажу бойлерного модуля Ecodan EHPT20X и руководство пользователя контроллера FTC7 (на английском языке) из библиотеки Mitsubishi Electric UK. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему тепловому насосу.

Частые вопросы о кодах ошибок Mitsubishi Electric (Ecodan)
Что означает ошибка L9 на Mitsubishi Ecodan?

Датчик или реле протока зафиксировали слишком малый расход воды в первичном контуре. Причинами могут быть утечка, засор фильтра или неисправность насоса. Пользователю инструкция предписывает записать код и вызвать установщика: чистку фильтра выполняет специалист.

Что делать при ошибке E9 или E6?

Это нарушение связи между внутренним и наружным блоками. Проверьте, что оба блока под питанием и их автоматы включены. Если код не исчезает, вызовите сервис.

Как сбросить код ошибки на Ecodan?

По инструкции код отменяется выключением системы кнопкой Reset на главном пульте. Но сначала запишите код и сообщите его установщику: если причину не устранить, ошибка появится снова.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.