Ошибка E4 на колонке Bosch Therm 4000 S: перегрев в корпусе

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E4 на колонке Bosch Therm 4000 S — перегрев воздуха в корпусе из-за утечки продуктов сгорания. Что сделать сразу, почему нельзя сбрасывать код.
Ошибка E4 на водонагревателе Bosch — перегрев воздуха в корпусе: утечка продуктов сгорания в камере

Ошибка E4 на газовой колонке Bosch Therm 4000 S означает, что датчик температуры воздуха в корпусе зафиксировал перегрев. По инструкции Bosch это признак утечки продуктов сгорания в камере сгорания, поэтому код относится к опасным. Колонку нужно выключить и вызвать сервис — сбрасывать ошибку и продолжать пользоваться прибором нельзя.

Это значение E4 действует только для Therm 4000 S (WTD 12/15/18 AM E). У Therm 6000 S и 8000 S код E4 означает перегрев датчика обратной тяги — для них есть отдельная статья. Неисправность самого датчика воздуха в корпусе у 4000 S обозначается кодом A4.

Что означает ошибка E4 у Bosch Therm 4000 S

Therm 4000 S — колонка с закрытой камерой сгорания и вентилятором: продукты сгорания должны уходить только в дымоход. Внутри корпуса стоит датчик температуры воздуха. Если воздух в корпусе сильно нагрелся, значит, горячие газы выходят из камеры туда, где их быть не должно. Колонка показывает E4 и прекращает нагрев.

КодE4
ЗначениеПерегрев воздуха в корпусе: утечка продуктов сгорания в камере сгорания
СерииTherm 4000 S (WTD 12/15/18 AM E)
Можно исправить самомуНет — выключить колонку и вызвать сервис

Возможные причины

Инструкция указывает одну причину — утечку продуктов горения в камере сгорания. Где именно нарушена герметичность, определяет только специалист: для этого прибор вскрывают. Bosch также советует между обслуживаниями осматривать вентилятор, газовый кран и камеру сгорания на коррозию — но это делает сервис при плановом визите.

Что можно сделать до прихода мастера

Если пахнет газом — не включайте колонку и не сбрасывайте ошибку. Закройте газовый кран перед прибором, откройте окна, не пользуйтесь выключателями, огнём и телефоном в помещении, выйдите и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. При запахе дымовых газов — выключите колонку, откройте окна и двери, сообщите в сервис. Кожух не снимайте.
  1. Выключите водонагреватель — именно этого требует таблица неисправностей Therm 4000 S.
  2. Проветрите помещение, даже если запаха нет: продукты сгорания могут быть без запаха.
  3. Закройте газовый кран перед колонкой.
  4. Обратитесь в сервисную службу или газораспределительную организацию, с которой у вас договор на обслуживание.
  5. Не перезапускайте колонку до проверки, даже если код исчез.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер — у Therm 4000 S заводская табличка снаружи, в нижней части прибора;
  • когда появилась E4: в начале работы или после долгого нагрева;
  • был ли запах гари или дымовых газов, недомогание у кого-то в квартире;
  • не меняли ли недавно дымоход, воздуховод или место установки;
  • фото дисплея, дата покупки и последнего техобслуживания.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E4

Нет. Утечка продуктов сгорания внутри прибора может привести к их выходу в помещение. До проверки специалистом колонку держите выключенной, а газовый кран перед ней — закрытым.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Bosch · водонагреватели · E4

Частые вопросы об ошибке E4

Чем E4 отличается от A4 на Bosch Therm 4000 S?
A4 — неисправен сам датчик температуры воздуха в корпусе. E4 — датчик исправен и показывает перегрев, то есть есть утечка продуктов сгорания в камере.
Можно ли сбросить E4 кнопкой Reset?
Инструкция при E4 не предлагает сброс: колонку нужно выключить и вызвать сервис. Сброс без устранения утечки опасен.
Может ли E4 появиться из-за жары в помещении?
Высокая температура вокруг прибора у Therm 4000 S обозначается кодом A1 — тогда колонка сама снижает мощность. E4 Bosch связывает именно с утечкой продуктов горения.

Похожие ошибки Bosch

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.