Ошибка E09 на сушильной машине Bosch: что означает и что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Код E09 на сушильной машине Bosch означает сбой электронных компонентов. Почему нужен инженер, как безопасно отключить прибор и подготовиться к ремонту.
Ошибка E09 на сушильной машине Bosch — неисправность электронных компонентов
Реклама

Код E09 на сушильной машине Bosch сообщает о неисправности электронных компонентов. Bosch относит его к ошибкам, которые устраняет только опытный инженер, поэтому чистка фильтров и проверка резервуара здесь не помогут. Сразу после появления кода прибор нужно выключить и обесточить.

На дисплее код может выглядеть как E:09; в русской раскладке его пишут «Е09». E09 входит в группу кодов электроники Bosch вместе с E08, E24, E25, E28 и E90 — значение у них в официальном списке одинаковое.

Что означает ошибка E09 у Bosch

Сушильная машина остановила работу, потому что электроника зафиксировала сбой в одном из своих узлов. На страницах поддержки Bosch для Казахстана и Узбекистана E09 описан одинаково: причина — неисправность электронных компонентов, ремонт выполняет инженер сервиса.

КодE09
ЗначениеНеисправность электронных компонентов
Можно исправить самомуНет, нужен специалист: по Bosch, устранить может только опытный инженер

Возможные причины

  • неисправность одного из электронных узлов прибора;
  • плохой контакт или повреждение проводки и разъёмов электронных компонентов;
  • сбой модуля управления (электронной платы).

Bosch не уточняет, какой узел связан с E09, поэтому точную причину называет только диагностика в сервисе.

Что можно сделать до прихода мастера

Остановите программу, выключите сушильную машину и выньте вилку из розетки, затем дайте прибору остыть. Не снимайте панели корпуса и не трогайте нагреватель, компрессор, трубки контура и плату управления. В моделях с тепловым насосом (Bosch Serie 6 и Serie 8) контур заправлен хладагентом — его нельзя повреждать. Ремонт выполняет только сервисная служба.
  1. Прервите программу или дождитесь её остановки.
  2. Выключите машину и выньте вилку из розетки (или отключите автомат в щитке).
  3. Дайте прибору остыть и выньте бельё из барабана.
  4. Не запускайте сушку повторно и свяжитесь с авторизованной сервисной службой Bosch.

В инструкциях к текущим моделям Bosch Serie 4, 6 и 8 для кодов, которых нет в таблице неисправностей, описан порядок: перезапуск, затем отключение от сети минимум на 30 секунд, затем сервис. Однократный перезапуск допустим, но если код вернулся, дальше пробовать не нужно.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель, номер изделия E-Nr. и заводской номер FD. По инструкции Bosch Serie 8 заводская табличка, в зависимости от модели, находится с внутренней стороны дверцы, под отверстием барабана, с внутренней стороны дверцы для обслуживания или на задней стенке;
  • точный код (E09) и момент его появления: сразу после старта, в середине или в конце сушки;
  • какая программа шла и сколько было белья;
  • фото или короткое видео дисплея — Bosch советует по возможности зафиксировать сообщение о неисправности;
  • гарантийный талон или чек с датой покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E09

Нет. Пока сервис не проверил электронику, сушку лучше не запускать: Bosch рекомендует для E09 обращение в сервисную службу, а не самостоятельное устранение.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Bosch · сушильные машины · E09

Частые вопросы об ошибке E09

Что означает E09 у сушильной машины Bosch?
Неисправность электронных компонентов. Исправить её самостоятельно нельзя, нужен специалист.
Можно ли сбросить E09 отключением от сети?
Обесточивание перезапустит электронику, но не устранит неисправность. Если код вернулся, нужна диагностика в сервисе.
E09 и E08 — это одно и то же?
В списке Bosch у них одинаковое значение — сбой электроники. Какой именно узел неисправен, определяет мастер.

Похожие ошибки Bosch

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.