Код A9 теплового насоса Viessmann: компрессор выключен

Кратко:Код A9 Viessmann Vitocal: компрессор выключен, потому что давление или расход выходили за пределы девять раз. Причину ищет специалист по журналу.

Ошибка A9 на тепловом насосе Viessmann — одновременно неисправны датчики подачи и обратки вторичного контура; тепловой насос отключается

Код A9 теплового насоса Viessmann (текст на дисплее «Wärmepumpe») означает, что регулятор выключил компрессор. Причина — либо неисправность самого теплового насоса, либо повторяющиеся выходы параметров за допустимые пределы: давления или расхода. Разобраться в причине по журналу может только специалист.

Тепловой насос Viessmann. Фото: WrS.tm.pl, Public domain, Wikimedia Commons

Код A9 выводит регулятор Vitotronic 200 тип WO1C, которым оснащаются Vitocal 200-S, 222-S, 242-S, 200-A, 200-G, 222-G, 242-G, 300-G и 333-G. Описание взято из сервисной инструкции 2014 года; на более поздних версиях программы формулировки могут отличаться. На Vitocal 150-A и 250-A с новыми регуляторами этот список кодов не распространяется.

Что означает ошибка A9 у Viessmann

Код A9 — сводное сообщение о тепловом насосе. По инструкции Viessmann оно появляется в одном из двух случаев: неисправен сам тепловой насос или одно из событий повторилось девять раз. К таким событиям относятся выход давления за верхний или нижний предел и срабатывание реле протока.

Код	A9, текст «Wärmepumpe»
Значение	Компрессор отключён: тепловой насос неисправен или повторились события защиты
Когда появляется	Когда девять раз выходит давление за предел или срабатывает реле протока
Можно исправить самому	Нет, нужен специалист

Возможные причины

неисправность самого теплового насоса;
срабатывание предохранительного выключателя высокого давления;
многократный выход за предел по высокому или низкому давлению, либо срабатывание реле протока;
неисправность двигателя компрессора или его защиты.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любым осмотром выключите тепловой насос и отключите его питание автоматом в щитке. Не снимайте панели внутреннего и наружного блока: внутри опасное напряжение, а холодильный контур находится под давлением. Работы с электрикой, платами и хладагентом выполняет только специалист. Не доливайте теплоноситель и не стравливайте давление сами, если инструкция к вашей установке этого не поручает.

Нажмите OK и запишите код A9 и текст сообщения.
Журнал сообщений (Meldungshistorie) доступен на уровне специалиста. Передайте ему, что сообщение повторялось.
Не выключайте и не включайте тепловой насос подряд: повторные пуски не устраняют причину.
Вызовите специалиста по тепловым насосам Viessmann.

Как подготовиться к вызову мастера

модель и серия теплового насоса, данные с заводской таблички;
точный код A9 и время первого появления;
сколько раз сообщение возникало и были ли другие коды, например C9 или D4;
в каком режиме работала система и какая была температура на улице;
фото дисплея и дата ввода в эксплуатацию.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой A9

Нет: компрессор выключен, и тепловой насос не работает как источник тепла. Если установлены дополнительные нагреватели, дом может получать тепло от них, но расход энергии вырастет. Без устранения причины защита может сработать снова.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Viessmann · тепловые насосы · A9

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке A9

Можно ли сбросить A9, выключив и включив прибор?

Можно попробовать после устранения причины, но не вместо диагностики. Если причина не устранена, код вернётся, а повторные пуски могут навредить компрессору.

Почему A9 появляется с кодом C9?

Коды связаны с холодильным контуром. C9 — авария контура первой ступени, A9 — сводное сообщение о тепловом насосе. По инструкции их проверяют вместе.

Чем A9 отличается от AC?

При A9 компрессор отключён по защите, причину нужно найти. При AC компрессор отключён насовсем из-за малого расхода при оттайке или охлаждении.

Ошибка A9 теплового насоса Viessmann: компрессор отключён по защите

Что означает ошибка A9 у Viessmann

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой A9

Частые вопросы об ошибке A9

Похожие ошибки Viessmann

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление