Ошибка E10 на электрокотле Zota: неисправен датчик температуры теплоносителя

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E10 электрокотла Zota (X-Line): неисправен датчик температуры теплоносителя. Что проверяет мастер, можно ли пользоваться котлом и что сделать сразу.
Ошибка E10 на котле Zota — неисправен датчик температуры теплоносителя
Реклама

Ошибка E10 на электрокотле Zota означает, что неисправен датчик температуры теплоносителя. По этому датчику контроллер X-Line решает, сколько ступеней включить, поэтому без него нормальный нагрев невозможен. Проверка проводки и замена датчика — работа специалиста; сразу можно лишь обесточить котёл и вызвать сервис.

Код E10 выводит контроллер ZOTA X-Line 100E (Lux-X, MK-X, MK-X Slim, MK-X Plus, Solid-X), на OpenTherm и ZONT ошибка передаётся кодом 213. У котлов Econom с панелью ПУ ЭВТ-И3 неисправности датчика температуры воды обозначаются кодами Н-1, Н-2 и Н-3.

Что означает ошибка E10 у Zota

Датчик температуры теплоносителя установлен в котле и подключён к контроллеру через жгут управления. Если контроллер получает от него некорректный сигнал или не получает его вовсе, на дисплее загорается E10.

КодE10 (OpenTherm, ZONT — 213)
ЗначениеНеисправен датчик температуры теплоносителя
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Инструкция предлагает специалисту проверить по порядку:

  • провода в разъёме X7 — подключение жгута управления котлом;
  • провода в разъёме XS4;
  • сам датчик температуры теплоносителя — при неисправности его заменяют.

Датчики температуры паспорт относит к изделиям с ограниченным ресурсом, поэтому их состояние проверяют при ежегодном техническом обслуживании.

Что можно сделать до прихода мастера

Выключение котла кнопкой или через меню не обесточивает его: по инструкции контроллера котёл при этом остаётся под напряжением. Обесточить котёл можно только автоматом в электрощите. Не снимайте кожух, не открывайте лицевую панель контроллера и не трогайте провода — силовые цепи работают от 380 В. Диагностику и ремонт выполняет сервис или электрик с допуском.
  1. Отключите котёл автоматом в электрощите.
  2. Не открывайте кожух и не проверяйте разъёмы сами — они внутри котла.
  3. Если в доме холодно, позаботьтесь о другом источнике тепла, чтобы система не замёрзла.
  4. Вызовите сервисную службу или организацию, которая обслуживает котёл.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель, мощность и серийный номер котла из паспорта;
  • когда появилась E10 и были ли перед этим работы с котлом;
  • какую температуру показывал дисплей перед ошибкой (если запомнили);
  • паспорт с датой продажи и отметками о ТО.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой E10

Нет. Без исправного датчика температуры теплоносителя контроллер не может правильно управлять мощностью. Держите котёл отключённым до проверки.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Zota · котлы отопления · E10

Частые вопросы об ошибке E10

Можно ли самому заменить датчик температуры на котле Zota?
Нет: датчик и его разъёмы находятся внутри котла, работы там выполняет персонал с допуском к электроустановкам. Запчасти паспорт требует использовать только марки ZOTA.
E10 на Zota и Н-1 на Zota Econom — одно и то же?
Неисправность похожая — датчик температуры воды, — но это разные системы управления: E10 — контроллер X-Line, Н-1, Н-2 и Н-3 — панель ПУ ЭВТ-И3.
Поможет ли выключить и включить котёл?
Инструкция перезапуск для E10 не предлагает. Если причина в обрыве или самом датчике, ошибка вернётся.

Похожие ошибки Zota

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.