Ошибка F42 на посудомоечной машине Hisense: датчик температуры NTC

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка F42 на посудомойке Hisense HV643E90 и HS643C90X — неисправность датчика температуры NTC. Что значит код, что сделать до мастера и что ему сказать.
Ошибка F42 на посудомоечной машине Hisense — неисправность датчика температуры NTC
Реклама

Ошибка F42 на посудомоечной машине Hisense означает неисправность датчика температуры NTC, по которому электроника следит за нагревом воды. Это поломка, которую диагностирует сервисный центр. Инструкция предписывает перекрыть водопроводный кран и обратиться в сервис.

Код F42 указан в инструкциях моделей HV643E90 и HS643C90X. В таблице ошибок HFI5A6360H этого кода нет. Русская запись — «Ф42».

Что означает ошибка F42 у Hisense

Датчик NTC (терморезистор) передаёт электронике температуру воды, чтобы машина знала, когда остановить нагрев. Если сигнал датчика неверный или отсутствует, нагрев не может контролироваться, и программа прерывается с кодом F42.

КодF42 (Ф42)
ЗначениеНеисправность датчика температуры NTC
МоделиHV643E90, HS643C90X
Можно исправить самомуНет: перекрыть кран и обратиться в сервис

Возможные причины

  • неисправность датчика температуры — так код назван в инструкции;
  • по смыслу кода — повреждение его подключения или сбой модуля управления.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любыми действиями выключите машину кнопкой ⏻ и выньте вилку из розетки, а если в машине или под ней вода — сначала перекройте водопроводный кран. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус: ремонт клапанов, насосов, ТЭНа и электроники выполняет только сервисный центр. Непрофессиональный ремонт, как предупреждает Hisense, опасен и может повлиять на гарантию.
  1. Нажмите кнопку ⏻, чтобы убрать сообщение и выключить машину.
  2. Перекройте водопроводный кран — это указание инструкции для F42.
  3. Выньте вилку из розетки.
  4. Обратитесь в сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер — их сообщают сервису по данным паспортной таблички (на HFI5A6360H указаны артикул и серийный номер, есть QR-код);
  • точный код и этап программы, на котором он появился;
  • были ли вода на полу, посторонние звуки, запах;
  • фото дисплея с кодом;
  • гарантийный талон и документ о покупке.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой F42

Нет. Без исправного датчика машина не может правильно управлять нагревом. Оставьте кран закрытым и дождитесь диагностики. Если код появился во время программы, посуду из машины можно достать, но учтите, что вода внутри может быть горячей.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Hisense · посудомоечные машины · F42

Частые вопросы об ошибке F42

Что такое датчик NTC в посудомоечной машине?
Это датчик температуры, сопротивление которого меняется при нагреве. По его сигналу электроника определяет температуру воды.
Чем F42 отличается от F41?
F41 — неисправность самого нагревательного элемента, F42 — неисправность датчика, который измеряет температуру.
Поможет ли перезапуск при F42?
Для F42 инструкция не предлагает перезапуск: только перекрыть кран и вызвать мастера.

Похожие ошибки Hisense

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.