Ошибка E4 на посудомоечной машине Gorenje: утечка воды

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E4 у посудомойки Gorenje серий GS/GV5xx — утечка воды. Перекройте кран, отключите машину от сети и вызовите мастера. Что подготовить к визиту.
Ошибка E4 на посудомоечной машине Gorenje — утечка

Ошибка E4 на посудомоечной машине Gorenje означает, что машина обнаружила утечку воды. Найти и устранить место протечки должен специалист сервисного центра. Сразу после появления кода перекройте подачу воды и отключите машину от сети.

Код E4 (по-русски его часто набирают как «Е4») выводят модели серий GS/GV5xx: GV572D10, GV561D10, GV561D11, GS541D10W/X, GV522E10S. У GS53010W без цифрового дисплея та же ошибка показывается частым миганием индикатора программы «Экономичное мытьё». На классической платформе с F-кодами E4 не используется.

Что означает ошибка E4 у Gorenje

В инструкциях Gorenje E4 расшифрован коротко — «Утечка воды», и для него дано одно указание: перекрыть подачу воды и обратиться в сервисный центр. В описании GS53010W уточняется, что вода могла вытечь из любого узла машины. Там же сказано: если воды немного и она попала из-за перелива или незначительной утечки, перед повторным включением машину нужно вытереть.

КодE4 (Е4), на GS53010W — частое мигание индикатора «Экономичное мытьё»
ЗначениеУтечка воды
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • протечка из какого-либо узла машины — так причину формулирует инструкция GS53010W;
  • вода, попавшая внутрь корпуса из-за перелива;
  • неисправность системы, которая обнаруживает протечку, или электроники.

Какой узел пропускает воду, определяет мастер: для этого нужно снимать детали корпуса.

Что можно сделать до прихода мастера

Вода и электричество — опасное сочетание. Если на полу у машины лужа, не стойте в воде, когда вынимаете вилку, — сначала вытрите пол или подложите сухое полотенце. Не наклоняйте и не переворачивайте машину, чтобы слить воду из корпуса.
  1. Перекройте кран подачи воды к посудомойке.
  2. Выключите машину и выньте вилку из розетки.
  3. Вытрите воду вокруг машины. Gorenje советует заранее ставить под машину водонепроницаемый поддон, чтобы протечка не повредила пол и мебель.
  4. Не включайте машину снова, пока её не проверит специалист. Если утечка была явно незначительной, инструкция требует хотя бы протереть машину перед повторным включением.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Найдите паспортную табличку и перепишите артикул (ART. NO.) и серийный номер (SERIAL NO.).
  • Запишите код E4 и когда он появился: сразу после набора воды, во время мойки или в конце.
  • Отметьте, где была вода: под машиной, у двери, у шлангов под мойкой.
  • Сфотографируйте дисплей и место протечки, если оно видно.
  • Подготовьте гарантийный талон или чек с датой покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E4

Нет. Инструкция для E4 предписывает перекрыть воду и обратиться в сервис, а продолжение работы с протечкой может залить пол и соседей снизу. Gorenje также предупреждает, что ремонт неспециалистом опасен и может повлиять на гарантию.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gorenje · посудомоечные машины · E4

Частые вопросы об ошибке E4

Посудомойка Gorenje показывает E4, но на полу сухо — почему?
Вода могла вытечь внутри корпуса и не дойти до пола. Машина реагирует на саму утечку, поэтому всё равно перекройте воду и вызовите мастера.
Можно ли просто вытереть воду и запустить мойку снова?
Для незначительной утечки или перелива инструкция GS53010W допускает повторное включение после того, как машину вытерли. Если E4 появляется снова или воды было много, нужен сервис.
Чем E4 отличается от F54 у Gorenje?
Это коды разных платформ. E4 — утечка воды у серий GS/GV5xx. F54 — срабатывание защиты от перелива у моделей с F-кодами.

Похожие ошибки Gorenje

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.