Ошибка E:01 на стиральной машине Gorenje: датчик температуры

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E:01 (E01) у стиральных машин Gorenje WNEI, WNS, WPNEI — сбой датчика температуры, иногда из-за холодной воды. Что сделать и когда звать мастера.
Реклама

Ошибка E:01 на стиральной машине Gorenje означает ошибку датчика температуры. Среди причин инструкция называет не только неисправность, но и слишком холодную воду, поступающую в машину. Поэтому сначала стоит просто повторить программу, а если код возвращается — вызвать сервисного специалиста.

На дисплее код выглядит как E:01, в поиске — E01, Е01 или «ошибка 01». Код есть у машин Gorenje серий WNEI, WNS и WPNEI. Он указывает на систему измерения температуры воды в баке.

Что означает ошибка E:01 у Gorenje

Датчик температуры сообщает электронике, насколько нагрелась вода, и по его данным машина управляет нагревом. Если показания выходят за ожидаемые пределы, программа останавливается и на дисплее загорается E:01. В таблице ошибок Gorenje прямо сказано, что так машина может реагировать на низкую температуру заливаемой воды.

КодE:01 (E01)
ЗначениеОшибка датчика температуры
СерииWNEI, WNS, WPNEI
Можно исправить самомуЧастично: повторить программу стирки; при повторе — сервис

Возможные причины

  • слишком холодная вода из водопровода — эту причину называет сама инструкция;
  • неисправность датчика температуры, его подключения или модуля управления.

Отличить одно от другого просто: если после повтора программы ошибка не вернулась, дело было во внешних условиях. Если E:01 появляется снова, нужна диагностика в сервисе.

Что можно сделать до прихода мастера

Не пытайтесь добраться до датчика и нагревательного элемента самостоятельно. Ремонт выполняет только квалифицированный специалист; перед любыми проверками выньте вилку из розетки.
  1. Выключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.» и подождите несколько секунд.
  2. Включите машину и повторите программу стирки.
  3. Учтите условия установки: по инструкции машину нельзя ставить в помещение, где температура ниже 5 °C.
  4. Если E:01 появилась снова, выньте вилку из розетки и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

  • перепишите модель и серийный номер с заводской таблички на внутренней стороне дверцы;
  • запишите код E:01 и на каком этапе программы он появился;
  • отметьте, какая была программа и температура стирки;
  • сфотографируйте дисплей;
  • подготовьте гарантийный талон или чек.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E:01

Если повтор программы прошёл без ошибки, машиной можно пользоваться. Если код возвращается, машина не сможет правильно контролировать нагрев, поэтому стирку лучше отложить до проверки в сервисе.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gorenje · стиральные машины · E01

Частые вопросы об ошибке E:01

Почему стиральная машина Gorenje показывает E01 зимой?
Инструкция связывает эту ошибку в том числе с низкой температурой заливаемой воды. Повторите программу; если код не уходит, обратитесь в сервис.
E:01 значит, что сломался ТЭН?
Нет, код относится к датчику температуры. Для неполадок нагрева у Gorenje есть отдельный код E:06.
Сколько раз можно повторять программу?
Инструкция говорит повторить программу и, если ошибка повторяется, связаться с сервисом. Многократные перезапуски не нужны.

Похожие ошибки Gorenje

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.