Ошибка E:01 на стиральной машине Gorenje означает ошибку датчика температуры. Среди причин инструкция называет не только неисправность, но и слишком холодную воду, поступающую в машину. Поэтому сначала стоит просто повторить программу, а если код возвращается — вызвать сервисного специалиста.
Что означает ошибка E:01 у Gorenje
Датчик температуры сообщает электронике, насколько нагрелась вода, и по его данным машина управляет нагревом. Если показания выходят за ожидаемые пределы, программа останавливается и на дисплее загорается E:01. В таблице ошибок Gorenje прямо сказано, что так машина может реагировать на низкую температуру заливаемой воды.
| Код | E:01 (E01) |
| Значение | Ошибка датчика температуры |
| Серии | WNEI, WNS, WPNEI |
| Можно исправить самому | Частично: повторить программу стирки; при повторе — сервис |
Возможные причины
- слишком холодная вода из водопровода — эту причину называет сама инструкция;
- неисправность датчика температуры, его подключения или модуля управления.
Отличить одно от другого просто: если после повтора программы ошибка не вернулась, дело было во внешних условиях. Если E:01 появляется снова, нужна диагностика в сервисе.
Что можно сделать до прихода мастера
- Выключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.» и подождите несколько секунд.
- Включите машину и повторите программу стирки.
- Учтите условия установки: по инструкции машину нельзя ставить в помещение, где температура ниже 5 °C.
- Если E:01 появилась снова, выньте вилку из розетки и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Как подготовиться к вызову мастера
- перепишите модель и серийный номер с заводской таблички на внутренней стороне дверцы;
- запишите код E:01 и на каком этапе программы он появился;
- отметьте, какая была программа и температура стирки;
- сфотографируйте дисплей;
- подготовьте гарантийный талон или чек.
Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E:01
Если повтор программы прошёл без ошибки, машиной можно пользоваться. Если код возвращается, машина не сможет правильно контролировать нагрев, поэтому стирку лучше отложить до проверки в сервисе.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.