• Ищем......

Ошибка E6 (E7, tE, tC) на посудомоечной машине Samsung: датчик температуры

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E6, E7, tE или tC на посудомойке Samsung: нет сигнала от датчика температуры воды. Что сделать до прихода мастера и что ему сообщить.
Ошибка E6 на посудомоечной машине Samsung — неисправность датчика температуры

Ошибка E6 на посудомоечной машине Samsung (в других моделях — E7, tE или tC) означает, что электроника не получает сигнал от датчика температуры воды. Это неисправность узла внутри машины, её диагностирует и устраняет сервисный центр. Сами вы можете только остановить программу, обесточить посудомойку и подготовить данные для мастера.

Код зависит от поколения машины: E6 и E7 — у старых моделей, tE и tC — у более новых (в русской раскладке пишут «Е6», «Е7», «ТЕ», «ТС»). У моделей без дисплея эту неисправность показывают сочетания мигающих индикаторов, например «Экономичное мытье» и «Полоскание» или «Гигиена» и «Экспресс». Точное сочетание для вашей модели указано в руководстве пользователя.

Что означает ошибка E6 у Samsung

Датчик температуры сообщает модулю управления, насколько нагрелась вода. По этим данным машина включает и выключает нагрев. Если сигнал пропал или стал недостоверным, посудомойка не может безопасно управлять нагревом и останавливает работу с кодом.

КодE6 (в других моделях — E7, tE, tC)
ЗначениеНет сигнала от датчика температуры воды
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Samsung называет причиной короткое замыкание в температурном датчике или его повреждение. По смыслу кода к той же картине может привести и нарушение подключения датчика к модулю управления. Точно определить неисправную деталь можно только при проверке в сервисе.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панели и не пытайтесь добраться до датчика: внутри находятся электрические соединения. Если программа прервалась, вода в камере может быть горячей — дайте ей остыть, прежде чем доставать посуду.
  1. Остановите программу и выключите машину кнопкой питания.
  2. Выньте вилку из розетки.
  3. Перекройте кран подачи воды на посудомойку.
  4. Когда вода и посуда остынут, аккуратно выньте посуду.
  5. Обратитесь в сервисный центр Samsung — именно это производитель советует при данном коде.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер машины из документов;
  • какой именно код на дисплее (E6, E7, tE или tC) либо какие индикаторы мигают;
  • на какой программе и через сколько минут после запуска появилась ошибка;
  • грелась ли вода и была ли посуда тёплой;
  • фото дисплея, гарантийный талон и дата покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E6

Нет. Без исправного датчика температуры машина не может контролировать нагрев, а сама неисправность пользователем не устраняется. Дождитесь диагностики и до этого держите посудомойку обесточенной.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Samsung · посудомоечные машины · E6

Частые вопросы об ошибке E6

E6, E7, tE и tC на посудомойке Samsung — это разные поломки?
Нет, все эти коды сообщают о проблеме с датчиком температуры. Обозначение зависит от модели и поколения машины.
Поможет ли перезагрузка при ошибке tE?
Для этого кода Samsung не предлагает перезапуск как решение и советует сразу обращаться в сервисный центр.
Это то же самое, что ошибка HE?
Нет. HE (HC, E3) означает, что вода не нагревается. E6 и родственные коды говорят о том, что не поступает сигнал от датчика температуры.

Похожие ошибки Samsung

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

    Коды F0 и F1 Viessmann Vitocal: рабочая точка холодильного контура вышла за допустимые пределы, и компрессор выключен. Причину смотрит холодильщик.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

    Код E1 Viessmann Vitocal: регулятор не может включить внешний котёл или теплогенератор. Сначала проверьте котёл по его инструкции, затем вызовите специалиста.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

    Коды DB и DE Viessmann Vitocal: авария холодильного контура второй ступени (DB) или защита первичного насоса и вентилятора (DE). Ремонт делает специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

    Код D6 Viessmann Vitocal: реле протока не видит расхода, компрессор выключен. Причина в насосе скважины, первичном или вторичном контуре — проверяет специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

    Коды D4 и DD Viessmann Vitocal: высокое давление из-за воздуха в контуре отопления, заблокированного насоса или грязного конденсатора. Частая причина — воздух.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление

    Коды D3 и DC Viessmann Vitocal: компрессор первой или второй ступени отключён по низкому давлению в холодильном контуре. Проверку выполняет холодильщик.

    Подробнее