Ошибка F13 (E13) ИБП Ippon: перезаряд батареи

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка F13 (E13) на ИБП Ippon и код HIGH у Innova G2 — перезаряд, перенапряжение батареи. Почему нужен сервис и что сделать до обращения в техподдержку.
Ошибка F13 на стабилизаторе или ИБП Ippon — перезаряд батареи
Реклама

Ошибка F13 на ИБП Ippon означает перезаряд батареи: напряжение на аккумуляторе выше допустимого. Это неисправность цепи заряда или самой батареи, и Ippon для этого кода советует только одно — обратиться в службу технической поддержки. Сразу можно безопасно выключить ИБП и отключить от него нагрузку.

Код F13/E13 выводится на ЖК-экране ИБП Back Power Pro II и Smart Power Pro II. У онлайн-ИБП Innova G2 1000L Euro / 2000L аналогичное состояние обозначается кодом HIGH — «перенапряжение батареи (чрезмерная зарядка)».

Что означает ошибка F13 у Ippon

ИБП заряжает аккумулятор строго дозированным напряжением. Если оно превышено, батарея перезаряжается, сильнее греется и быстрее изнашивается. Электроника фиксирует это и выводит код отказа.

КодF13 или E13; у Innova G2 — HIGH
ЗначениеПерезаряд батареи
Можно исправить самомуНет, нужна служба технической поддержки

Возможные причины

Руководство не уточняет причину. Из значения кода следует, что сбой связан с зарядным устройством ИБП, системой контроля напряжения батареи или самим аккумулятором. Определить, что именно неисправно, может только специалист.

Что можно сделать до прихода мастера

Аккумулятор ИБП опасен и после отключения от сети: он даёт большой ток короткого замыкания, а перезаряженная батарея может сильно нагреваться. Не вскрывайте корпус и не трогайте батарею. При запахе гари, вздутии корпуса или утечке отключите ИБП и не включайте его снова.
  1. Сохраните данные и корректно выключите компьютер и другую нагрузку.
  2. Выключите ИБП кнопкой питания и отсоедините его шнур от розетки.
  3. Не оставляйте ИБП в режиме зарядки без присмотра, пока его не осмотрит специалист.
  4. Не пытайтесь сбросить код многократным включением: руководство для F13 не предлагает пользовательских действий.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель ИБП (Back Power Pro II, Smart Power Pro II или Innova G2) и серийный номер — без него гарантию могут не принять;
  • дата покупки и гарантийный талон или чек;
  • точный код (F13, E13 или HIGH) и когда он появился;
  • что происходило перед этим: работа от сети или батареи, отключения электричества;
  • фото экрана с кодом.

По руководствам Ippon дата производства указана на упаковке, а при отсутствии чека гарантия считается от даты производства.

Можно ли пользоваться ИБП с ошибкой F13

Нет. Перезаряд вредит аккумулятору и может привести к его перегреву. Подключите технику напрямую к сети или к другому ИБП до диагностики.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стабилизаторы и ибп в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Ippon · стабилизаторы и ибп · F13

Частые вопросы об ошибке F13

Что означает HIGH на экране ИБП Ippon Innova G2?
Это перенапряжение батареи, то есть чрезмерная зарядка. По смыслу это то же состояние, что F13 у Back Power Pro II и Smart Power Pro II.
Поможет ли замена батареи при ошибке F13?
Не обязательно: причина может быть в зарядной цепи ИБП. Что менять, определяет сервис.
Можно ли сбросить ошибку F13 самостоятельно?
Руководство Ippon не даёт процедуры сброса для F13 и советует обратиться в службу технической поддержки.

Похожие ошибки Ippon

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.