
Ошибка F2 на сушильной машине Candy означает неисправность дренажного насоса или реле уровня воды — узлов, которые отвечают за отвод конденсата. Это поломка, которую диагностирует сервисный специалист, а не засор фильтра. Сразу можно сделать одно: выключить машину и отключить её от сети.
Что означает ошибка F2 у Candy
Во время сушки влага из белья конденсируется и собирается в резервуаре для воды. За отвод этой воды отвечают дренажный насос и реле уровня воды. Если электроника фиксирует сбой в работе одного из этих узлов, программа прерывается, на дисплее появляется F2, а машина подаёт звуковой сигнал, как при любой неисправности.
| Код | F2 на дисплее |
| Значение | Неисправность дренажного насоса или реле уровня воды |
| Серии | C43TD, C47TD |
| Можно исправить самому | Нет, по инструкции — обратиться в службу поддержки |
Возможные причины
Инструкция Candy называет два узла. Точную причину определяет мастер после проверки.
- неисправность дренажного насоса;
- неисправность реле уровня воды;
- нарушение подключения этих узлов или сбой электроники, которая их контролирует (общая формулировка — уточняет мастер).
Что можно сделать до прихода мастера
- Остановите программу и выключите машину кнопкой питания.
- Выньте вилку из розетки — так требует инструкция Candy, если код ошибки не уходит.
- Если в резервуаре для воды есть конденсат, выньте резервуар, слейте воду и установите его на место, как описано в разделе ухода инструкции. Эту воду нельзя пить и использовать для готовки.
- Не пытайтесь ремонтировать машину самостоятельно и не снимайте заводские таблички.
- Обратитесь в службу поддержки клиентов Candy или авторизованный сервисный центр.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель и серийный номер с паспортной (заводской) таблички машины — табличку снимать нельзя;
- точный код F2 и момент, когда он появился (сразу после запуска, в середине или в конце сушки);
- что делала машина перед ошибкой: какая программа, сколько белья, был ли звуковой сигнал;
- фото дисплея с кодом;
- чек или гарантийный талон с датой покупки.
Можно ли пользоваться машиной с ошибкой F2
Инструкция Candy при коде F2 предписывает выключить устройство, отключить питание и обратиться в службу поддержки. Пока мастер не проверил насос и реле уровня, продолжать сушку не стоит: конденсат может отводиться неправильно, а сбой будет повторяться.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.