Ошибка E1 на газовой колонке Electrolux GWH 11 Pro Inverter: нет розжига

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E1 на колонке Electrolux GWH 11 Pro Inverter — нет розжига. Замените батарейки LR20, проверьте газ и воду; если батарейки новые — вызовите сервис.
Ошибка E1 на водонагревателе Electrolux — отсутствует розжиг
Реклама

Ошибка E1 на газовой колонке Electrolux GWH 11 Pro Inverter означает, что нет розжига: колонка подала искру, но горелка не загорелась, и подача газа перекрылась. Чаще всего причина простая — разряжены батарейки, закрыт газовый кран или нет протока воды. Эти проверки инструкция разрешает выполнить самостоятельно.

Код E1 с тем же значением — «отсутствует розжиг» — есть и у снятой с производства колонки GWH 265 ERN NanoPlus, и действия там те же: заменить батарейку, а если она новая — обратиться в сервис. Если розжига нет несколько раз подряд, Pro Inverter показывает уже другой код — E3. У других колонок Electrolux (NanoPlus 2.0, NanoPro 2.0, High Performance Eco, Ignition Eco) кодов ошибок нет.

Что означает код E1 у Electrolux

Когда вы открываете кран горячей воды, срабатывает датчик протока, и колонка начинает розжиг: электроды дают искру, открывается газ. Если пламя не появилось, автоматика перекрывает газ и выводит на дисплей E1. Искру колонка получает от двух батареек, поэтому первым делом инструкция Electrolux предлагает заменить именно их.

КодE1 (GWH 11 Pro Inverter, также GWH 265 ERN NanoPlus)
ЗначениеОтсутствует розжиг
Когда появляетсяПри открытии крана горячей воды, во время попытки розжига
Можно исправить самомуЧастично: заменить батарейки, проверить краны газа и воды; если батарейки новые — сервис

Причины ошибки E1

Разряжены батарейки или перепутана полярность

Самая частая причина. Колонка питается от двух батареек 1,5 В типа LR20 (алкалиновых). Когда заряд падает, искры не хватает для розжига. На панели есть индикатор заряда — если он показывает низкий уровень, батарейки пора менять.

Закрыт газовый кран

В таблице неисправностей инструкции первая причина отсутствия розжига — нет подачи газа. Кран перед колонкой могли закрыть при ремонте или отъезде.

Нет протока воды

Колонка разжигается только при протоке воды. Если закрыт кран подачи холодной воды на входе или слабый напор, розжиг не начнётся или прервётся.

Воздух в газовой трубе

После долгого простоя колонка может не разжечься с первого раза, потому что в газовой трубе скопился воздух. Инструкция предлагает повторять розжиг, пока воздух не выйдет.

Неисправность розжига или электроники

Если батарейки новые, а газ и вода в порядке, причина внутри колонки: электроды, блок розжига, газовый клапан или плата. Это диагностирует только специалист.

Как устранить ошибку E1 самостоятельно

Если пахнет газом — не включайте колонку и не пытайтесь её разжечь. Закройте газовый кран, откройте окна, не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из квартиры и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Не снимайте кожух колонки, не трогайте горелку, электроды и датчик тяги: отключать или обходить автоматику безопасности газового прибора запрещено. Обслуживание и ремонт колонки выполняет специализированная организация по договору, контроль безопасности — раз в год.

Шаг 1. Закройте кран и замените батарейки

  1. Закройте кран горячей воды — при любой ошибке инструкция требует закрыть подачу воды.
  2. Полностью выключите колонку.
  3. Откройте крышку батарейного отсека: он находится в нижней правой части корпуса, кожух снимать не нужно.
  4. Установите две новые алкалиновые батарейки 1,5 В LR20, соблюдая полярность.

Шаг 2. Проверьте газ и воду

  1. Убедитесь, что газовый кран перед колонкой открыт.
  2. Проверьте, что кран подачи холодной воды на входе в колонку открыт полностью. Уменьшать напор этим краном инструкция запрещает.
  3. Откройте кран горячей воды в точке водоразбора.

Шаг 3. Повторите розжиг после простоя

Если колонкой долго не пользовались, закройте и снова откройте кран горячей воды несколько раз, пока воздух не выйдет из газовой трубы и горелка не загорится. Так этот случай описывает инструкция Electrolux.

Если после замены батареек колонка разожглась и E1 не вернулась, неисправность устранена. Следите за индикатором заряда на панели и меняйте батарейки, не дожидаясь, пока колонка перестанет разжигаться.

Как сбросить ошибку E1

Кнопки сброса у колонки нет. После устранения причины закройте кран горячей воды и откройте его снова — колонка начнёт новый цикл розжига. Если E1 появляется после каждой попытки, не повторяйте розжиг много раз подряд: закройте газовый кран и вызовите специалиста.

Когда нужен мастер

  • батарейки новые, газ и вода открыты, а E1 появляется снова;
  • щелчков розжига не слышно совсем;
  • искра есть, но пламя не появляется;
  • вместо E1 стала появляться E3 — повторное отсутствие розжига.

Не вскрывайте корпус и не пытайтесь чистить электроды или горелку: это газовый прибор, обслуживать его может только квалифицированный специалист. По инструкции, если батарейка новая, а розжига нет, нужно обратиться в сервисную службу.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Electrolux · водонагреватели · E1

Частые вопросы об ошибке E1

Какие батарейки нужны для колонки Electrolux Pro Inverter?
Две алкалиновые батарейки 1,5 В типа LR20 (размер D). Отсек находится внизу справа, кожух снимать не нужно.
Газовая колонка Electrolux не зажигается и показывает E1 — что делать?
Закройте кран горячей воды, замените батарейки, проверьте газовый кран и кран холодной воды, затем снова откройте горячую воду. Если батарейки новые, а код остаётся, вызовите сервис.
Чем E1 отличается от E3 на Electrolux GWH 11 Pro Inverter?
E1 — розжига нет. E3 — розжига нет повторно, то есть неудачных попыток было несколько. Проверки для обоих кодов одинаковые.
Почему после долгого отъезда колонка не разжигается?
В газовой трубе мог скопиться воздух. Инструкция советует повторять розжиг, открывая и закрывая кран горячей воды, пока воздух не выйдет.

Похожие ошибки Electrolux

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.