Сообщение «Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на левом / правом колесике» у робота-пылесоса LG Hom-Bot означает, что в колесо что-то попало и оно вращается с трудом. Обычно это намотавшиеся нитки, волосы или кабель. Исправить можно самостоятельно: перевернуть робот и очистить колесо.
Что означает сообщение о колесике
Два ведущих колеса на днище двигают робот по полу. Если на одно из них намотался посторонний материал, оно крутится тяжелее, и робот сообщает, какое именно колесо нужно проверить. Не путайте с другим сообщением — «Обнаружена проблема сенсора левого / правого колесика»: оно говорит о неисправности датчика колеса, а не о мусоре.
| Сообщение | «Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на левом колесике» или «…на правом колесике» |
| Значение | В колесо попал посторонний предмет |
| Когда появляется | Во время уборки или по итогам автодиагностики |
| Можно исправить самому | Да: снять пылесборник, перевернуть робот и очистить колесо |
Во время уборки робот предупреждает о колесе сразу. Если же вы запускали интеллектуальную автодиагностику, то это сообщение входит в её результат: в таблице результатов для левого и правого колеса предусмотрены отдельные фразы, поэтому робот прямо называет сторону, которую нужно осмотреть. Совет LG для обоих вариантов одинаковый — проверить колесо на посторонние предметы. После очистки диагностику можно повторить, поставив робот на станцию и нажав соответствующую кнопку на пульте.
Причины сообщения
Кабели и шнуры на полу
LG предупреждает: кабель или длинный шнур может обмотаться вокруг колёс. Это грозит поломкой робота или выдёргиванием шнура из розетки.
Волосы, нитки и мелкий мусор
Со временем на оси колеса наматываются волосы и нитки, мешая ему вращаться.
Колесо заклинило
Руководство советует закрывать балконные двери: колёса могут заклинить во время уборки на порогах и направляющих.
Как устранить ошибку самостоятельно
Шаг 1. Подготовьте робот
- Выключите питание.
- Выньте пылесборник.
- Расстелите на полу мягкую ткань и положите робот на неё днищем вверх.
Шаг 2. Очистите колесо
- Осмотрите колесо, которое назвал робот, — левое или правое.
- Удалите намотавшиеся нитки, волосы, обрывки ткани и другой посторонний материал.
- Прокрутите колесо рукой: оно должно вращаться свободно. Проверьте и второе колесо.
Шаг 3. Подготовьте комнату и запустите уборку
- Верните пылесборник на место и закройте крышку.
- Уберите с пола кабели, шнуры и мелкие предметы.
- Включите питание и снова запустите уборку.
Как сбросить ошибку
Отдельный сброс не нужен: после очистки колеса запустите уборку заново. Если сообщение прозвучало по итогам автодиагностики, повторите её. Если робот ведёт себя странно, руководство советует выключить и снова включить выключатель питания.
Когда нужен мастер
- колесо чистое, но не прокручивается или болтается;
- сообщение повторяется сразу после очистки;
- робот сообщает о проблеме сенсора колесика.
Не вскрывайте корпус и не снимайте колёса. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервисный центр LG Electronics.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины