
Ошибка E2 на газовой колонке Oasis серий Standart и Glass означает обрыв цепи датчика температуры горячей воды (NTC). Электроника перестаёт получать сигнал о нагреве воды, и колонку должен проверить сервисный центр. До его приезда закройте газовый кран перед колонкой и не пользуйтесь ею.
Что означает ошибка E2 у Oasis
Датчик NTC — это термодатчик на выходе горячей воды. При обрыве цепи сигнал от него до блока управления не доходит, и электроника не знает, до какой температуры нагрета вода. Поэтому она выводит E2 и не даёт колонке работать в обычном режиме.
| Код | E2 (Standart, Glass) |
| Значение | Обрыв цепи датчика температуры горячей воды (NTC) |
| Можно исправить самому | Нет, нужен специалист сервисного центра |
Возможные причины
В руководстве для E2 перечислены:
- неисправный датчик температуры горячей воды;
- отошедшие или окислившиеся клеммы, повреждённые провода датчика;
- неисправность электронного блока.
Проверка контактов и замена датчика выполняются внутри корпуса, поэтому это работа сервисного центра, а не владельца.
Что можно сделать до прихода мастера
- Закройте кран горячей воды и газовый кран перед колонкой.
- Запомните или сфотографируйте код и обстоятельства его появления.
- При долгом простое в холодном помещении руководство рекомендует слить воду из колонки, чтобы её не разморозило; если не уверены, поручите это мастеру.
- Не снимайте кожух и не трогайте разъёмы датчика.
Как подготовиться к вызову мастера
- точную модель колонки (например, Standart OR-20W или Glass 20 ZG) и серийный номер — они указаны в гарантийном талоне, номер талона должен совпадать с серийным номером изделия;
- код на дисплее и момент, когда он появился: сразу при открытии крана, через несколько минут работы или после перерыва;
- загорается ли горелка и меняется ли температура воды;
- фото дисплея и дату покупки, гарантийный талон с отметками о ежегодном техническом обслуживании.
Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E2
Нет. Руководство Oasis прямо запрещает пользоваться неисправным аппаратом. Пока датчик температуры не работает, автоматика не может правильно управлять нагревом.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке E2
Похожие ошибки Oasis
- Ошибка Eb_4 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
- Ошибка Eb_2 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
- Ошибка Eb_1 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
- Код E9 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
- Ошибка E6 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
- Ошибка E5 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
- Ошибка E4 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
- Ошибка E3 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
- Ошибка E1 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
- Ошибка E1 колонки Oasis Standart и Glass — замыкание датчика NTC
- Ошибка E3 колонки Oasis Standart и Glass — перегрев теплообменника
- Ошибка E2 колонки Oasis Home MW — защита по пламени
- Все коды ошибок газовых колонок Oasis