Коды ошибок насосных станций и насосов Calpeda

Расшифровка кодов ошибок насосных станций и насосов Calpeda: Er01–Er14 у Easymat, Er01–Er12 у E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM. Что означает код и что можно проверить самостоятельно.

  • Горит красный индикатор на циркуляционном насосе Calpeda NCE: что делать

    Красный светодиод на циркуляционном насосе Calpeda NCE EI, EA, EL, ES — насос заблокирован. Как запустить автоматическую разблокировку и что проверить.

  • Мигает белый индикатор на насосе Calpeda NCE: воздух в системе

    Мигающий белый светодиод на циркуляционном насосе Calpeda NCE EI, EA, EL, ES — в системе воздух. Как удалить воздух по инструкции и когда звать мастера.

  • Ошибка Er03 Calpeda: низкое напряжение сети

    Er03 у Calpeda Easymat, E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM — напряжение сети упало ниже допустимого. Пороги по сериям, автоперезапуск и что проверить в электросети.

  • Ошибка Er04 Calpeda: высокое напряжение

    Er04 у Calpeda Easymat, E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM — напряжение питания выше допустимого. Почему станция встала, когда она запустится сама и что проверить.

  • Ошибка Er05 Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM: слишком много пусков

    Er05 у Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM — больше 240 пусков за 2 часа, обычно из-за утечки или бака. Что проверить, как сбросить и что значит значок бака.

  • Ошибка Er05 Calpeda Easymat: сбой памяти — что делать

    Er05 на частотном преобразователе Calpeda Easymat — блокировка из-за сбоя памяти. Что это значит, чем отличается от Er05 у E-MXPM и почему нужен сервис.

  • Ошибка Er06 Calpeda: перегрузка двигателя по току

    Er06 у Calpeda Easymat — перегрузка двигателя по току, а при первом пуске — сигнал, что не заданы параметры насоса. Что делать и когда нужен сервис.

  • Ошибка Er07 Calpeda Easymat: перегрузка по току в преобразователе

    Er07 на Calpeda Easymat — блокировка из-за перегрузки по току в самом преобразователе частоты. Что означает код, что сделать сразу и когда вызывать сервис.

  • Ошибка Er08 Calpeda Easymat: короткое замыкание на выходе

    Er08 на Calpeda Easymat — короткое замыкание между фазами на выходных клеммах преобразователя. Почему насос заблокирован, что сделать и когда нужен сервис.

  • Ошибка Er09 Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM: избыточное давление

    Er09 у насосов Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM — блокировка из-за избыточного давления. Что значит код, как сбросить вручную и когда нужен специалист.

  • Ошибки Er09 и Er10 Calpeda Easymat: перегрев преобразователя

    Er09 и Er10 на Calpeda Easymat — перегрев преобразователя и его силового модуля, Er08 у E-MXPM — внутренний перегрев. Причины, что проверить и как запустить.

  • Ошибка Er10 Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM: перегрев двигателя

    Er10 у насосов Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM — сработал термопротектор, двигатель перегрелся. Как дать остыть, что проверить и как сбросить ошибку вручную.

  • Ошибка Er11 Calpeda Easymat: низкое напряжение в цепи 24 В

    Er11 на Calpeda Easymat — блокировка из-за низкого напряжения во внутренней цепи 24 В. Что значит код, что сделать до приезда мастера и почему нужен сервис.

  • Ошибка Er12 Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM: низкое давление

    Er12 у насосов Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM — давление ниже заданного больше 3 часов при работающем насосе. Как найти утечку или разрыв и сбросить ошибку.

  • Ошибка Er12 Calpeda Easymat: остановка по поплавковому выключателю

    Er12 на Calpeda Easymat — насос остановлен поплавковым выключателем, обычно из-за уровня воды. Когда насос запустится сам и что проверить, если он стоит.

  • Ошибка Er13 Calpeda Easymat (Er11 у E-MXPM): внутренняя аппаратная ошибка

    Er13 на Calpeda Easymat и Er11 у E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM — внутренняя аппаратная ошибка электроники. Что значит код и почему инструкция отсылает в сервис.

  • Ошибка Er14 Calpeda Easymat: нет связи между преобразователями

    Er14 на Calpeda Easymat — ошибка связи двух преобразователей в каскадном режиме. Что проверить: кабель RS485, включены ли оба насоса, настройки ведущего.

  • Ошибка Er01 Calpeda Easymat и E-MXPM: нет воды — что делать

    Er01 у Calpeda Easymat, E-MXPM, E-MXAM и E-NGXM — блокировка из-за нехватки воды. Как проверить источник, залить насос, как работает автоперезапуск и сброс.

  • Ошибка Er02 Calpeda: неисправность датчика давления

    Er02 у Calpeda Easymat и E-MXPM — сбой датчика давления. Что можно проверить самому (кабель у Easymat), когда нужен сервис и почему станция не работает.

Как насосные станции Calpeda показывают ошибки

Внимание: у Calpeda одинаковые номера ошибок в разных сериях означают разное. Er01 везде — отсутствие воды, но, например, Er05 у частотного преобразователя Easymat — сбой памяти, а у насосов со встроенным инвертором E-MXPM, E-MXAM и E-NGXM — превышено число пусков. Поэтому сначала определите серию по инструкции или табличке, а затем ищите код с подписью своей серии.

Easymat и насосы E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM показывают номер ошибки на дисплее вместе со значком аварии; мигающий значок датчика у Easymat означает неисправность датчика давления. Если аварий несколько, Easymat листает их кнопками плюс и минус, а в меню Err насосов E-MXPM хранятся последние 5 аварий. Часть ошибок сбрасывается автоматически, остальные у E-MXPM, E-MXAM и E-NGXM снимают кнопкой enter, затем start, или выключением и включением питания.

При отсутствии воды (Er01) Easymat сам пытается перезапустить насос: каждые 10 минут 6 раз, затем раз в час 24 раза, затем раз в сутки 30 раз. Циркуляционные насосы NCE кодов не показывают: о неисправности сообщает цвет светодиода. Преобразователь Easymat инструкция запрещает вскрывать и снимать с него защитные кожухи, а расширенное меню настроек предназначено только для специалистов.

Таблица кодов ошибок Calpeda

Код Что означает Можно исправить самому
Er01
Easymat
Блокировка из-за отсутствия воды Да — проверить воду во всасывающем резервуаре, залить насос; дальше преобразователь перезапускает насос сам
Er02
Easymat
Неисправность датчика давления Частично — проверить, подключён ли кабель датчика; обрыв или неисправный датчик — сервис
Er03
Easymat
Низкое напряжение питания (ниже 190 В) Да — дождаться автоперезапуска после восстановления напряжения
Er04
Easymat
Высокое выпрямленное напряжение (выше 250 В) Да — дождаться автоперезапуска после снижения напряжения
Er05
Easymat
Сбой памяти Нет, нужен сервисный центр
Er06
Easymat
Перегрузка двигателя по току; при первом включении код горит, пока не заданы параметры насоса Частично — при первом пуске это норма до настройки; при работе — сервис или наладчик
Er07
Easymat
Перегрузка по току в преобразователе частоты Нет, нужен сервисный центр
Er08
Easymat
Короткое замыкание между фазами на выходе Нет, нужен сервисный центр
Er09 / Er10
Easymat
Перегрев преобразователя (Er09) или его силового модуля (Er10) Частично — перед новым пуском выяснить и устранить причину перегрева
Er11
Easymat
Низкое напряжение во внутренней цепи 24 В Нет, нужен сервисный центр
Er12
Easymat
Остановка по поплавковому выключателю Не требуется — насос запустится после смены положения поплавка
Er13
Easymat
Внутренняя аппаратная ошибка Нет, нужен сервисный центр
Er14
Easymat
Ошибка связи двух преобразователей в каскадном режиме Частично — проверить кабель связи и что оба насоса включены
Er01
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Блокировка из-за отсутствия воды Да — залить насос, проверить всасывание; затем сброс кнопками enter и start или выключением питания
Er02
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Неисправность датчика давления: превышено максимальное давление датчика Нет, нужен сервисный центр
Er03
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Низкое напряжение питания (ниже 192 В) Да — сбрасывается сам после восстановления напряжения
Er04
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Высокое выпрямленное напряжение (выше 225 В) Да — сбрасывается сам после снижения напряжения
Er05
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Превышено число пусков: более 240 за 2 часа Частично — найти утечку, затем ручной сброс
Er06
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Перегрузка по мощности Частично — ручной сброс; при повторе — сервис
Er07
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Перегрузка двигателя по току (после трёх попыток пуска) Частично — ручной сброс; при повторе — сервис
Er08
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Внутренний перегрев Да — дождаться остывания, сбросится сам
Er09
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Избыточное давление Частично — ручной сброс; при повторе — сервис
Er10
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Сработал термопротектор, перегрев двигателя Частично — дать двигателю остыть, затем ручной сброс
Er11
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Внутренняя аппаратная ошибка Нет, нужен сервисный центр
Er12
E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
Низкое давление: при работающем насосе давление ниже заданного более 3 часов Частично — проверить систему на утечки и разрыв труб, затем ручной сброс
Красный светодиод
NCE EI, EA, EL, ES
Насос заблокирован: ротор заклинило, перегрев или недостаточное напряжение Частично — повернуть селектор на MAX, отключить и включить питание для автоматической разблокировки; при перегреве дать остыть; не помогло — сервис
Мигает белый
NCE EI, EA, EL, ES
В системе воздух Да — выполнить удаление воздуха по инструкции

Коды даны по официальным многоязычным инструкциям с сайта calpeda.com. У E-MXPM, E-MXAM и E-NGXM значок бака загорается раньше Er05, после примерно 15 пусков за короткое время: это предупреждение, оно сбрасывается кнопкой enter, а инструкция рекомендует гидроаккумулятор не меньше 8 литров. Трёхфазный преобразователь I-MAT использует собственную таблицу Er01–Er22 с другими значениями номеров. Насосные станции Calpeda с механическим реле давления кодов ошибок не имеют.

Что проверить при ошибке на насосной станции Calpeda

  1. Определите серию: Easymat, насос со встроенным инвертором E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM или циркуляционный NCE — номера ошибок у них различаются.
  2. При Er01 проверьте воду в источнике и залейте насос.
  3. При Er03 и Er04 проверьте напряжение в сети и дождитесь автоматического перезапуска.
  4. При Er05 и Er12 у E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM ищите утечки в трубах и кранах, затем сбросьте ошибку кнопками enter и start.
  5. Если ошибка касается датчика, замыкания или электроники либо повторяется, обратитесь в сервисный центр Calpeda.

Перед любыми проверками отключите насос или станцию от сети. Не включайте насос без воды — это повреждает его. Не вскрывайте блок управления и электродвигатель, работы с электрической частью и гидравликой под давлением выполняет сервисный центр или специалист.

Источник: официальные инструкции по эксплуатации насосов и преобразователей Calpeda (серии Easymat, E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM, NCE EI, EA, EL, ES) с сайта calpeda.com. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своей насосной станции.

Частые вопросы о кодах ошибок Calpeda
Что означает ошибка Er01 на насосе Calpeda?

Во всех сериях Er01 — блокировка из-за отсутствия воды. Проверьте воду в источнике и залейте насос. Easymat и насосы E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM сами повторяют попытки пуска; у E-MXPM, E-MXAM и E-NGXM после серии попыток ошибку сбрасывают кнопкой enter, затем start, или выключением питания.

Почему Er05 у разных насосов Calpeda означает разное?

У частотного преобразователя Easymat Er05 — сбой памяти, его устраняет сервис. У насосов со встроенным инвертором E-MXPM, E-MXAM и E-NGXM Er05 — превышено число пусков, обычно из-за утечки в системе. Смотрите код с подписью своей серии.

Почему горит красный светодиод на циркуляционном насосе Calpeda NCE?

Насос заблокирован: заклинило ротор, перегрев или недостаточное напряжение. Поверните селектор на MAX и отключите питание, затем включите — насос попробует разблокироваться сам. При перегреве дайте ему остыть. Если светодиод снова красный, обратитесь в сервис.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.