Ошибка U8-02, U8-03 теплового насоса Daikin: нет связи с термостатом

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки U8-02 и U8-03 у Daikin Altherma 3 — потеряно или отсутствует соединение с комнатным термостатом. Что означает код и почему нужен установщик.
Ошибка U8-02 на тепловом насосе Daikin — потеряно или отсутствует соединение с комнатным термостатом

Ошибки U8-02 и U8-03 теплового насоса Daikin означают, что агрегат потерял связь с комнатным термостатом (U8-02) или не видит его вовсе (U8-03). Подключение термостата выполняет установщик, он же разбирается с кодом. Владелец может записать код и сообщить, какой термостат установлен.

Коды относятся к дополнительному комнатному термостату — проводному (EKRTWA) или беспроводному (EKRTR1, EKRTRB). Код приведён по таблице для Daikin Altherma 3 R W (наружный агрегат ERGA04~08E, внутренний EHBH/X04+08E). У других серий Altherma 3 набор кодов в основном тот же, но сверяйте его с руководством установщика своей модели.

Что означает ошибка U8-02 / U8-03 у Daikin

Дополнительный комнатный термостат подключается к внутреннему агрегату и сообщает ему о потребности в нагреве или охлаждении помещения. Если связь пропала (U8-02) или соединение отсутствует (U8-03), агрегат не получает этих команд и выводит ошибку.

КодU8-02, U8-03
ЗначениеПотеряно соединение (U8-02) или отсутствует соединение (U8-03) с комнатным термостатом
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

В открытом руководстве причины не детализированы. По смыслу кода возможны:

  • обрыв или плохой контакт проводки проводного термостата;
  • нарушение связи беспроводного термостата с приёмником;
  • неисправность самого термостата или электроники агрегата.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панели внутреннего и наружного агрегатов. Работы с хладагентом, электропроводкой и платами выполняет только сервисный специалист. Перед любым осмотром наружного агрегата отключайте питание автоматом.
  1. Запишите код и модель термостата, если она известна.
  2. Не отключайте и не перекоммутируйте проводку термостата самостоятельно.
  3. Обратитесь к установщику.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель агрегата и данные с паспортной таблички на корпусе;
  • точный код с подкодом (например, U8-02) и время его появления — их можно посмотреть в журнале сбоев: [8.2] Информация → Журнал сбоев;
  • в каком режиме работал насос: отопление, нагрев ГВС, охлаждение;
  • повторялся ли код раньше;
  • контакт установщика или дилера — он сохранён в меню [8.3] Информация → Информация о дилере.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой U8-02 / U8-03

Пока связи с термостатом нет, агрегат не получает от него команды, поэтому регулирование температуры в помещении может нарушиться. Насколько это скажется на работе, зависит от того, как установщик настроил управление. Ремонт не откладывайте.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Daikin · тепловые насосы · U8-02

Частые вопросы об ошибке U8-02 / U8-03

Что значит U8-02 на тепловом насосе Daikin?
Агрегат потерял связь с подключённым к нему комнатным термостатом.
Чем U8-03 отличается от U8-02?
U8-02 — соединение было и пропало, U8-03 — соединение с термостатом отсутствует.
Кто подключает комнатный термостат к Daikin Altherma?
Установщик — по руководству по монтажу термостата и приложению для дополнительного оборудования.

Похожие ошибки Daikin

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.