Значок «добавить кофейные зёрна» на кофемашине Philips

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Значок «добавить кофейные зёрна» на кофемашине Philips 4300/5400 означает, что зёрна закончились. Как засыпать их правильно и что делать, если сигнал не уходит.
Ошибка Значок добавить кофейные зёрна на кофемашине Philips — закончились зёрна
Реклама

Значок «добавить кофейные зёрна» на кофемашине Philips означает, что в контейнере закончились зёрна. Машина не начинает помол, пока их не досыпать. Это сообщение об обслуживании, а не неисправность: устраняется за минуту.

Значок описан в руководстве Philips Series 4300/5400 LatteGo (EP4xxx, EP5xxx), где он появляется на дисплее среди значков предупреждений. Цифрового кода у этого сообщения нет.

Что означает значок зёрен у Philips

Когда кофемолка начинает работу и не получает зёрен, машина останавливает приготовление и просит пополнить контейнер. После засыпки можно продолжить.

КодЗначок «добавить кофейные зёрна» на дисплее
ЗначениеВ контейнере закончились зёрна
Когда появляетсяПри приготовлении напитка из зёрен
Можно исправить самомуДа: засыпать зёрна

Причины

Зёрна закончились

Основная причина: контейнер пуст или в нём осталось слишком мало зёрен для порции.

Значок при полном контейнере

Если зёрна в контейнере есть, а сигнал повторяется, инструкция эту ситуацию отдельно не описывает. Проверьте, не попала ли в контейнер влага: Philips запрещает лить туда воду, так как мокрый кофе слипается и забивает каналы. Если всё сухо, нужна диагностика в сервисе.

Как устранить самостоятельно

Не засовывайте пальцы и посторонние предметы в контейнер для зёрен: внизу находится кофемолка. Не используйте карамелизированные и ароматизированные зёрна — Philips считает такое повреждение негарантийным. Не лейте воду в контейнер.

Шаг 1. Засыпьте зёрна

  1. Откройте крышку контейнера для зёрен.
  2. Засыпьте обычные обжаренные кофейные зёрна.
  3. Закройте крышку.

Шаг 2. Повторите приготовление

Выберите напиток снова. Если вы заодно решили поменять сорт зёрен и подстроить помол, помните правило Philips: регулятор помола поворачивают только во время работы кофемолки и не больше чем на одно деление за раз.

Если кофемолка заработала и напиток приготовился, всё в порядке. Не допускайте, чтобы контейнер пустел полностью: следите за уровнем зёрен.

Как сбросить сигнал

Отдельно сбрасывать ничего не нужно: после засыпки зёрен и выбора напитка значок исчезает.

Когда нужен мастер

  • контейнер полный, а значок появляется снова;
  • кофемолка не крутится или издаёт треск и скрежет;
  • после засыпки зёрен появляется цифровой код, которого нет в инструкции.

Выключите машину и обратитесь в службу поддержки Philips. Не разбирайте кофемолку самостоятельно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кофемашины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Philips · кофемашины · нет

Частые вопросы

Зёрна есть, а Philips просит добавить зёрна. Что делать?
Убедитесь, что зёрна сухие и крышка контейнера закрыта. Если сигнал повторяется при полном контейнере, обратитесь в сервис.
Какие зёрна нельзя засыпать?
Карамелизированные и ароматизированные. Они могут повредить машину, и такой ремонт не покрывается гарантией.
Можно ли приготовить кофе без зёрен?
Да, если в модели есть отделение для молотого кофе: засыпьте молотый кофе туда и выберите соответствующую функцию.

Похожие ошибки Philips

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.