Ошибка E18 (E:32-00) посудомойки Siemens: мало воды на входе

Кратко:Ошибка E18 / E:32-00 посудомойки Siemens: вода поступает слабо. Проверьте кран и шланг, очистите фильтр на входе и напор — нужно не меньше 10 л/мин.

Ошибка E18 на посудомоечной машине Siemens — недостаточная подача воды

Ошибка E18 на посудомоечной машине Siemens означает, что вода поступает в машину слишком слабо или не поступает вовсе. Обычно дело в подключении: пережат заливной шланг, закрыт или зарос известью кран, забит сетчатый фильтр на входе. Всё это можно проверить и исправить самостоятельно.

На новых моделях Siemens код выглядит как E:32-00 и отображается попеременно со временем программы. Вместо кода может загореться индикатор подачи воды (значок крана). На сайте сервиса Siemens та же ошибка указана и как E3200 или E32-00. Русской раскладкой её ищут как «Е18».

Что означает код E18 у Siemens

Машина отслеживает, сколько воды набрано за отведённое время. Если поток слишком слабый, программа останавливается и появляется E18. Инструкция Siemens указывает, что при полностью открытом кране расход должен быть не меньше 10 литров в минуту — при меньшем напоре машина не успевает набрать воду.

Код	E18 (на новых моделях — E:32-00, также E3200; или индикатор крана)
Значение	Недостаточная подача воды
Когда появляется	При наборе воды в начале программы или перед очередной фазой
Можно исправить самому	Да, в большинстве случаев: кран, шланг, фильтр на входе

Причины ошибки E18

Закрытый кран подачи воды

Самая простая причина: кран перекрыли перед отпуском или ремонтом и забыли открыть.

Перегиб заливного шланга

Залом на шланге резко уменьшает поток. Он часто появляется после того, как машину сдвигали или встраивали в нишу.

Засор фильтра на входе

В месте подключения шланга к крану стоит сетчатый фильтр. На него оседают песок и частицы из водопровода. Это касается и обычного шланга, и шланга AquaStop.

Кран заклинило или он зарос известью

Старый кран может открываться не полностью из-за налёта или заедания, и вода идёт тонкой струёй.

Слабый напор в водопроводе

Если напор в доме ниже нужного, машина не наберёт воду даже при исправном подключении. Это не неисправность посудомойки.

Как устранить ошибку E18 самостоятельно

Перед работой с подключением выключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.», выньте вилку из розетки и перекройте кран. В шланге AquaStop находится электрический клапан: его нельзя погружать в воду.

Шаг 1. Проверьте кран и шланг

Убедитесь, что кран подачи воды открыт до конца и поворачивается без заедания.
Осмотрите заливной шланг и уложите его так, чтобы не было перегибов.

Шаг 2. Очистите фильтр на входе

Перекройте кран и отключите машину от сети, если ещё не сделали этого.
Открутите шланг от крана. Подставьте небольшую ёмкость: из шланга может вытечь немного воды.
Выньте сетчатый фильтр из соединения шланга.
Очистите его маленькой щёточкой под водой. Сам шланг AquaStop в воду не опускайте.
Вставьте фильтр обратно и прикрутите шланг к крану.

На сайте Siemens уточняется: в машинах без AquaStop фильтр может стоять и со стороны прибора — для этого шланг отсоединяют на задней стенке и чистят фильтр там.

Шаг 3. Проверьте герметичность и напор

Медленно откройте кран и убедитесь, что соединение не подтекает.
Если сомневаетесь в напоре, отсоедините шланг и подставьте под полностью открытый кран ведро на минуту: должно набраться около 10 литров.
Если напор заметно ниже, обратитесь к сантехнику: проблема в водопроводе, а не в машине.

Шаг 4. Запустите программу

Подключите машину к сети, включите её и выберите программу. Прислушайтесь: в начале цикла должен быть слышен набор воды.

Если вода набирается и код не вернулся, неисправность устранена. Если у вас жёсткая вода или старые трубы, периодически проверяйте фильтр на входе — на нём снова может скопиться осадок.

Как сбросить ошибку E18

После устранения причины выключите посудомойку кнопкой «Вкл./Выкл.», подождите несколько минут и включите её снова, затем запустите программу заново. Если E18 или индикатор крана загорается опять при открытом кране и чистом фильтре, причину нужно искать глубже.

Когда нужен мастер

кран открыт, шланг ровный, фильтр чистый, напор в норме, а ошибка повторяется;
шланг AquaStop повреждён или после установки подтекает соединение;
вместе с E18 появляется E14 или E15.

Если ошибка возникает снова, Siemens советует обратиться в сервисный центр. Не разбирайте машину и не меняйте AquaStop самостоятельно. Для заявки понадобятся E-Nr., FD и Z-Nr. с таблички на внутренней стороне дверцы.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Siemens · посудомоечные машины · E18

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке E18

На посудомойке Siemens горит значок крана — это E18?

Да, на ряде моделей вместо кода E:32-00 загорается индикатор подачи воды. Причины и порядок действий те же: кран, шланг, фильтр на входе, напор.

Какой напор воды нужен посудомоечной машине Siemens?

По инструкции при открытом кране расход должен быть не меньше 10 литров в минуту.

Можно ли мыть шланг AquaStop целиком под краном?

Нет. В нём находится электрический клапан, погружать его в воду нельзя. Чистится только сетчатый фильтр в соединении.

Чем E18 отличается от E14?

При E18 воды просто поступает мало. При E14 из-за сбоя наполнения срабатывает защита от протечек, и при повторе этого кода нужен сервис.

Ошибка E18 (E:32-00) на посудомоечной машине Siemens: что означает и как исправить