Ошибка E1 на водонагревателе Electrolux Centurio IQ 2.0: нагрев не идёт

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E1 на Electrolux Centurio IQ 2.0, Royal Flash, Gladius 2.0 — вода не греется. Проверьте вилку и увеличьте температуру; если не помогло — сервис.
Ошибка E1 на водонагревателе Electrolux — нагрев не идёт: не включён нагрев, повреждён термостат или нагревательный элемент, неисправна электронная плата
Реклама

Ошибка E1 на водонагревателе Electrolux Centurio IQ 2.0, Royal Flash, Megapolis WiFi, Gladius 2.0 и Maximus означает, что вода не нагревается. Иногда причина простая — нагрев фактически не включён или вилка плохо держится в розетке, и это можно исправить самому за пару минут. Если же повреждены термостат, нагревательный элемент или плата, нужен сервисный специалист.

Этот разбор подходит только для перечисленных серий. У моделей Royal Flash, Megapolis WiFi и Gladius 2.0 без дисплея о той же проблеме сообщает моргающий красный индикатор. У Centurio IQ 3.0 и инверторных серий E1 означает неисправность датчика температуры, у SmartInverter PRO — отсутствие воды в баке, у проточного Flow Active 2.0 — срабатывание предохранителя ТЭНа. Серию смотрите в инструкции или на заводской табличке.

Что означает код E1 у Electrolux

В таблице «Устранение неполадок» инструкции Centurio IQ 2.0 код E1 стоит в строке «нагрев не идёт». Для него указаны четыре возможные причины: нагрев не включён, повреждён термостат, повреждён нагревательный элемент (ТЭН) или неисправна электронная плата. Первую пользователь проверяет сам, остальные — работа сервиса. Так же E1 описан для Royal Flash, Megapolis WiFi и Gladius 2.0.

КодE1 (Centurio IQ 2.0, Royal Flash, Megapolis WiFi, Gladius 2.0, Maximus); на моделях без дисплея — моргает красный индикатор
ЗначениеНагрев не идёт
Когда появляетсяКогда водонагреватель включён, но вода в баке не греется
Можно исправить самомуЧастично: проверить вилку в розетке и увеличить температуру нагрева; иначе — сервис

Причины ошибки E1

Нагрев не включён

Самая безобидная причина из официальной таблицы. Вилка могла отойти в розетке, или заданная температура ниже той, что уже есть в баке, — тогда нагреву просто нечего делать.

Повреждён термостат

Термостат управляет включением ТЭНа. Если он неисправен, команда на нагрев не проходит. Проверяет и меняет термостат сервисный специалист.

Повреждён нагревательный элемент

Если ТЭН вышел из строя, вода не греется при любых настройках. Инструкция отдельно предупреждает: включение прибора с незаполненным баком может привести к сгоранию нагревательного элемента.

Неисправна электронная плата

Плата обрабатывает команды с панели и сигналы датчиков. Её диагностика возможна только у специалиста.

Как устранить ошибку E1 самостоятельно

Перед любой проверкой, кроме настройки на панели, отключите водонагреватель от сети — выньте вилку или выключите автомат. Не снимайте защитную крышку, не проверяйте ТЭН, термостат и плату сами и не включайте прибор, если бак не заполнен водой. Удлинители и переносные розетки инструкция не допускает.

Шаг 1. Проверьте вилку и розетку

  1. Убедитесь, что вилка плотно вставлена в розетку, а розетка сухая.
  2. Если дисплей или индикатор включения не горит, нажмите кнопку TEST на блоке УЗО шнура питания.
  3. Если тест прошёл, нажмите кнопку перезапуска УЗО. Если тест не проходит, не пытайтесь включить прибор снова — вызовите сервис.

Шаг 2. Увеличьте температуру нагрева

Это второе действие, которое инструкция предлагает пользователю. Порядок зависит от модели.

  1. Посмотрите, какая температура задана на панели.
  2. Кнопками регулировки поднимите её выше текущей температуры воды.
  3. Подождите: нагрев полного бака занимает заметное время, сразу горячей вода не станет.
  1. Проверьте, что прибор включён и регулятор не стоит на минимуме.
  2. Поверните регулятор температуры в сторону увеличения.
  3. Понаблюдайте, перестал ли моргать красный индикатор.

Шаг 3. Проверьте результат

Через некоторое время откройте кран горячей воды. Если вода тёплая, а E1 или моргание индикатора не вернулись, причина была в настройке или питании. Если код остался, дальнейшая проверка — у сервиса.

Если после этих шагов водонагреватель снова греет воду, ремонт не нужен. Не забывайте о ежегодном обслуживании: инструкция требует не позже чем через год после начала эксплуатации проверить у специалистов накипь на ТЭНе и состояние магниевого анода.

Как сбросить ошибку E1

Отдельной процедуры сброса E1 инструкции Electrolux не описывают. Код связан с тем, что нагрев не идёт, поэтому после устранения причины он должен перестать появляться. Если хотите перезапустить прибор, выньте вилку из розетки, подождите несколько минут и включите снова. Повторяющийся код после перезапуска — повод вызвать специалиста.

Когда нужен мастер

  • вилка в розетке, температура увеличена, а E1 не исчезает;
  • УЗО не проходит тест или выбивает снова;
  • вода остаётся холодной даже через несколько часов работы;
  • вода горячее 75 °C и нагрев не отключается — в этом случае сразу отключите прибор от сети.

Вероятно, неисправен термостат, ТЭН или плата. Не вскрывайте корпус и не снимайте защитную крышку: внутри напряжение сети, а ремонт выполняет сервисный специалист.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Electrolux · водонагреватели · E1

Частые вопросы об ошибке E1

Бойлер Electrolux показывает E1 и не греет — что делать?
Проверьте, плотно ли вилка вставлена в розетку, и увеличьте температуру нагрева. Если код остаётся, обратитесь в сервис: возможно, повреждён термостат, ТЭН или электронная плата.
Почему у Electrolux Royal Flash моргает красный индикатор?
У моделей Royal Flash, Megapolis WiFi и Gladius 2.0 без дисплея моргание красного индикатора означает то же, что E1: нагрев не идёт. Действия те же.
E1 на Centurio IQ 3.0 — это то же самое?
Нет. У Centurio IQ 3.0 и инверторных серий E1 означает ошибку датчика температуры, и пользователю её не исправить — нужен сервис.
Можно ли пользоваться водонагревателем с ошибкой E1?
Горячей воды не будет, но опасности нет, если вода в баке не перегревается. Если вода горячее 75 °C и нагрев не отключается, немедленно отключите прибор от сети.

Похожие ошибки Electrolux

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.