
Если на дисплее очистителя воздуха Philips попеременно появляются A3 и C7, срок службы подошёл к концу сразу у двух фильтров: HEPA NanoProtect Series 3 и угольного NanoProtect. Заменить нужно оба. Это плановое обслуживание, его выполняет сам владелец.
Что означает A3 и C7 попеременно у Philips
Очиститель следит за ресурсом каждого фильтра отдельно. Когда менять нужно только один, на дисплее горит его код. Если пора менять оба, коды сменяют друг друга. Замена одного фильтра в этом случае сигнал не уберёт.
| Сигнал | A3 и C7 попеременно |
| Значение | Заменить оба фильтра: HEPA NanoProtect Series 3 (FY1410) и угольный NanoProtect (FY1413) |
| Модель | Очиститель воздуха Philips AC1215 |
| Когда появляется | Когда истекает срок службы обоих фильтров |
| Можно исправить самому | Да |
Причины
Закончился ресурс обоих фильтров
Обычно это значит, что оба фильтра были установлены одновременно и выработали срок примерно в одно время.
Заменён только один фильтр
Если заменить, например, только HEPA-фильтр, очиститель продолжит требовать замену угольного.
Как устранить сигнал самостоятельно
Шаг 1. Приготовьте два фильтра
Нужны HEPA NanoProtect Series 3 FY1410 и угольный NanoProtect FY1413.
Шаг 2. Замените фильтры
- Выключите очиститель и выньте вилку из розетки.
- Снимите переднюю панель, потянув её за нижний край, и достаньте предварительный фильтр.
- Извлеките оба использованных фильтра. Не трогайте складчатую поверхность и не нюхайте фильтры.
- Снимите упаковку с новых фильтров.
- Установите их по порядку: сначала HEPA FY1410, затем угольный FY1413, затем предварительный фильтр. Верните переднюю панель.
Шаг 3. Сбросьте счётчик
Вставьте вилку в розетку, включите очиститель и удерживайте кнопку сброса 3 секунды, как указано в разделе руководства о замене фильтра. После этого вымойте руки.
Как сбросить сигнал
Только удержанием кнопки 3 секунды после установки новых фильтров. Если индикатор продолжает гореть, повторите: прибор должен быть включён в сеть и включён кнопкой питания.
Когда нужен мастер
- коды остаются после замены обоих фильтров и сброса;
- очиститель не работает, хотя подключён к сети, а фильтры новые;
- появился запах гари.
Обратитесь в центр поддержки потребителей Philips. Корпус не вскрывайте.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует увлажнители и очистители воздуха в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы
Похожие ошибки Philips
- Мигает индикатор залива воды на климатическом комплексе Philips
- Код F1 на климатическом комплексе Philips
- Ошибка Er на очистителе воздуха Philips
- Ошибка E6 на очистителе воздуха Philips 3 в 1
- Ошибки E1, E2, E3, E4 на очистителе воздуха Philips
- Коды A0–A9 — заменить HEPA-фильтр NanoProtect
- Коды C0–C9 — заменить угольный фильтр NanoProtect
- Мигает индикатор замены фильтра, прибор не работает
- Код F0 (FO) — очистить предварительный фильтр
- Все коды ошибок увлажнителей и очистителей воздуха Philips