Ошибка EP на холодильнике Toshiba: ошибка выдачи льда

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка EP на холодильнике Toshiba GR-RS755WI — ошибка выдачи льда льдогенератором. Что значит код, можно ли пользоваться и что сделать до мастера.
Ошибка EP на холодильнике Toshiba — ошибка выдачи льда льдогенератором

Ошибка EP на холодильнике Toshiba означает: ошибка выдачи льда льдогенератором. Это неисправность, которую диагностирует специалист по обслуживанию. По руководству холодильник при таких неисправностях может продолжать хранить продукты в холоде, поэтому сразу достаточно следить за температурой.

Код EP выводится на дисплей холодильников Toshiba Side-by-Side GR-RS755WI с льдогенератором и диспенсером.

Что означает ошибка EP у Toshiba

После заморозки льдогенератор GR-RS755WI выбрасывает готовый лёд в контейнер, откуда он попадает в диспенсер. В английской версии руководства код назван «off-ice fault» — ошибка выброса льда.

Руководство не уточняет, как меняется работа льдогенератора, и относит код к неисправностям, при которых нужен специалист.

КодEP на дисплее
ЗначениеОшибка выдачи льда льдогенератором
МоделиGR-RS755WI
Можно исправить самомуНет, нужен специалист по обслуживанию

Возможные причины

Toshiba не перечисляет причины. Исходя из значения кода, неисправность может быть:

  • в механизме выброса льда;
  • в его электрической части или датчиках;
  • в плате льдогенератора.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любыми действиями внутри камер отключите холодильник от сети. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус, не повреждайте трубки, испаритель и заднюю стенку: в бытовых холодильниках часто используется горючий хладагент R600a (изобутан), его тип указан на табличке прибора. Не размораживайте камеры ножом, феном или обогревателем. Если контур повреждён, проветрите помещение и не пользуйтесь открытым огнём. Ремонт выполняет сервисный центр.
  1. Запишите код EP и модель холодильника.
  2. Плотно закрывайте двери и открывайте их реже.
  3. Не пытайтесь извлекать или разбирать льдогенератор и не сбивайте лёд острыми предметами.
  4. Не пытайтесь сбросить код: процедуры сброса в руководстве нет.
  5. Обратитесь к специалисту по обслуживанию — так руководство требует для всех кодов из таблицы неисправностей.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель холодильника — она указана на табличке (rating label) прибора; по QR-коду на табличке открывается полная электронная инструкция;
  • код EP на дисплее и когда это началось;
  • как ведёт себя холодильник: холодно ли в камерах, работает ли льдогенератор и диспенсер, есть ли иней или вода;
  • фото дисплея, дата покупки и чек или гарантийный талон.

Можно ли пользоваться холодильником с ошибкой EP

Да. Код касается льдогенератора, а камеры могут продолжать хранить продукты. Льдом из диспенсера до ремонта лучше не пользоваться.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует холодильники в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Toshiba · холодильники · EP

Частые вопросы об ошибке EP

Почему лёд не выходит из диспенсера Toshiba и горит EP?
EP означает ошибку выдачи льда льдогенератором. Нужна диагностика специалиста.
Можно ли выбить застрявший лёд самому?
Руководство этого не описывает. Не используйте острые предметы и не разбирайте льдогенератор.
Чем EP отличается от E0?
EP — ошибка выброса льда, E0 — общая неисправность льдогенератора.

Похожие ошибки Toshiba

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.